Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Loueur, monteur, utilisateur : qui paie quand l'échafaudage cède ?
Quand un opérateur tombe d'un échafaudage loué, la question des enquêteurs n'est pas « pourquoi » mais « qui a monté, vérifié, réceptionné ».
Lire l'article →Plan de balisage non conforme : le piège de la 8e partie
Derrière chaque cône se cache un corpus réglementaire précis. Un plan de balisage qui s'en écarte n'est pas une maladresse, c'est une faute.
Lire l'article →Solvants, chiffons gras et copeaux : l'atelier de restauration face au risque incendie
Un chiffon imprégné d'huile de lin peut s'enflammer tout seul, sans flamme ni étincelle. Dans un atelier plein de solvants et de copeaux, c'est l'un des risques les plus sous-estimés du métier.
Lire l'article →Compte Google Ads piraté : le risque cyber du référenceur
Vous accédez aux comptes publicitaires et analytics de tous vos clients. Cette concentration d'accès fait de vous une cible idéale, et un maillon dont la compromission engage votre responsabilité.
Lire l'article →Saisie de masse : le taux d'erreur que vous promettez peut vous ruiner
« 99,5 % de taux d'exactitude garanti » : une ligne anodine dans votre devis qui peut décider du sort financier d'une mission. Comprendre le SLA de saisie avant de signer, pas après le litige.
Lire l'article →Essieu de van rappelé : le coût réel d'un rappel pour le revendeur
Un rappel sur un composant de sécurité ne s'arrête pas au fabricant : le revendeur doit retrouver chaque acheteur et assumer les dommages déjà survenus.
Lire l'article →Aggraver l'audition qu'on devait protéger : la faute d'appareillage
L'appareil censé compenser une perte auditive peut, mal réglé, accélérer sa dégradation. Voici comment cette faute s'apprécie juridiquement.
Lire l'article →Vidéoprotection : quand la caméra que vous posez filme trop large
Le cadrage d'une caméra n'est pas qu'une affaire de pose : un angle qui déborde sur la rue ou le voisin engage votre devoir de conseil d'installateur.
Lire l'article →Véranda : ouvrage décennal ou simple aménagement ? La frontière qui décide qui paie
Selon que votre véranda est qualifiée d'ouvrage à part entière ou de simple élément d'équipement, la garantie qui joue et votre exposition ne sont pas les mêmes. Comprendre cette frontière, c'est éviter le trou de couverture.
Lire l'article →Bois trop humide à la livraison : le retrait qui fissure tout le chantier
Un lot de bois livré trop humide se rétracte en séchant. Quelques semaines plus tard, les jeux apparaissent, les parements fissurent : récit d'un sinistre qui se joue dès la réception du bois.
Lire l'article →Clim, PAC, chambre froide : votre installation relève-t-elle de la décennale ?
Toutes vos installations ne relèvent pas du même régime. Clim murale, PAC encastrée, chambre froide maçonnée n'engagent pas la même garantie. La frontière, méthodique.
Lire l'article →Exposer les œuvres de vos patients : le piège du droit à l'image en art-thérapie
La toile peinte par un patient en hôpital de jour est une œuvre, une donnée de santé et une part d'intimité. La photographier pour votre site sans accord peut vous coûter cher.
Lire l'article →Le rush de midi en saladerie : maîtriser les risques du coup de feu
Une saladerie réalise l'essentiel de son chiffre en deux heures. Ce concentré d'activité concentre aussi les accidents : chute, brûlure, file d'attente, livreur tiers. Tour d'horizon.
Lire l'article →Réparation ratée, écran qui lâche : jusqu'où va votre responsabilité de réparateur ?
Vous changez l'écran d'un smartphone. Deux semaines plus tard, le client revient : l'appareil ne s'allume plus du tout. Êtes-vous tenu de tout reprendre, et qui paie la casse ?
Lire l'article →Consultant SAP et données de production : êtes-vous sous-traitant RGPD sans le savoir ?
Pour paramétrer et tester, vous accédez à des données de production bien réelles : paie, RH, clients. Aux yeux du RGPD, vous devenez sous-traitant, avec des obligations propres et une responsabilité directe.
Lire l'article →Hotte, ventilation et désenfumage en restaurant : l'angle mort réglementaire de l'installateur
Installer une hotte, ce n'est pas brancher un ventilateur. En ERP de restauration, l'extraction des buées touche à la sécurité incendie — et engage votre responsabilité plus loin que vous ne le pensez.
Lire l'article →Plancher de combles : la charge oubliée qui fait sauter la décennale
Un plancher conçu pour stocker des cartons ne supporte pas une chambre meublée. Cette confusion de charges est la première cause de sinistre décennal en combles.
Lire l'article →Fuite de fichiers clients en agence matrimoniale : la facture d'un sinistre cyber
Une agence matrimoniale détient des données intimes parmi les plus sensibles du RGPD. Que coûte vraiment une fuite, et comment l'assurance cyber répond.
Lire l'article →Acheter avec l'argent du client : le mandat qui peut vous coûter cher
Vous réglez un achat avec l'argent de votre cliente, elle conteste la dépense. Qui supporte la perte ? Le statut de mandataire change tout.
Lire l'article →Suspension qui se décroche, client blessé : anatomie d'un sinistre
Entre vendre un lustre et le poser, il y a un fossé de responsabilité. Quand la suspension tombe, la question devient celle du préjudice corporel.
Lire l'article →Analyse d'eau au comptoir : quand un mauvais conseil de dosage engage votre responsabilité
Vous testez l'eau, vous préconisez une dose, le client achète et applique. Si le conseil est faux et que le bassin ou le client en pâtit, c'est votre responsabilité qui est engagée.
Lire l'article →Un carton de porcelaine se brise en réserve : qui paie la casse ?
Bris de porcelaine, verre fêlé, service incomplet : la casse de stock est le risque numéro un de votre boutique. Voici qui paie, dans quels cas, et avec quelle franchise.
Lire l'article →Projection de peinture sur 40 voitures : anatomie d'un sinistre à 60 000 euros
Un coup de vent sur un parking de centre commercial, une rampe de pulvérisation mal protégée : des dizaines de véhicules constellés de microgouttes. Combien ça coûte, qui paie, et comment l'éviter.
Lire l'article →Ce que vous voyez chez vos clients vous oblige : domicile, secrets et RGPD
Trier un bureau, c'est lire malgré soi des relevés bancaires, des courriers médicaux, des codes notés sur un post-it. Cette intimité crée des obligations que peu de home organisers anticipent.
Lire l'article →