Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Cours de couture en mercerie : votre responsabilité change de nature
Le samedi, votre arrière-boutique se transforme en atelier de couture. Mais le jour où une participante se plante l'aiguille dans le doigt, vous n'êtes plus une simple commerçante : vous êtes une organisatrice d'activité, avec une responsabilité totalement différente.
Lire l'article →Quand vos souvenirs deviennent de la contrefaçon, qui paie ?
Le revendeur de souvenirs n'est pas un simple intermédiaire : il répond des objets qu'il met en rayon, même fabriqués par un tiers. Voici où se situe le risque juridique.
Lire l'article →Sinistre en juillet : votre perte d'exploitation se joue en saison
Une boutique de souvenirs ne réalise pas son chiffre de façon linéaire. Un sinistre l'été et un sinistre l'hiver n'ont pas le même coût — votre garantie doit le savoir.
Lire l'article →Transformation agile ratée : le coach est-il juridiquement responsable de l'échec ?
Quand une transformation agile dérape, le client cherche un responsable. Voici ce que dit le droit sur la responsabilité réelle du coach et où se situe la frontière.
Lire l'article →« Vous m'aviez promis +20 % de marge » : la frontière invisible entre conseiller et garantir un résultat
Une phrase dans une slide de proposition — « objectif : +20 % de marge » — peut transformer votre obligation de moyens en obligation de résultat, et renverser la charge de la preuve contre vous.
Lire l'article →Services à la personne : crédit d'impôt et assurance du handyman
Le régime des services à la personne offre à vos clients un crédit d'impôt de 50 % et vous ouvre un marché énorme. En contrepartie, il impose un cadre — déclaration, activités éligibles et assurance — que ce guide détaille pas à pas.
Lire l'article →Posturologue : la frontière invisible entre bilan et acte réservé
La posturologie n'est pas un titre protégé. Selon votre statut, la même phrase peut basculer dans l'exercice illégal. Décryptage de la ligne rouge.
Lire l'article →Panne de froid en chambre funéraire : anatomie d'un sinistre redouté
Un compresseur qui lâche un week-end d'août, et plusieurs corps deviennent improprésentables. Le sinistre le plus silencieux du funéraire est aussi l'un des plus coûteux.
Lire l'article →Soin de conservation contesté par la famille : qui paie le préjudice moral ?
Quand une famille juge le soin de conservation raté, le litige se joue moins sur un dommage matériel que sur l'atteinte à la dignité du défunt.
Lire l'article →La fenêtre des 36 heures, le formol et l'AES : ce que la loi impose vraiment
Derrière chaque soin, un cadre strict : délai légal, déclaration, produits encadrés et risque biologique permanent. Tour d'horizon des obligations.
Lire l'article →Infection après un soin : l'assistant dentaire peut-il être tenu responsable de la stérilisation ?
Qui répond d'une infection après un soin dentaire ? Le praticien est en première ligne, mais l'assistant qui gère la stérilisation n'est pas à l'abri.
Lire l'article →La servitude que personne n'avait vue : anatomie d'un sinistre à 34 000 € pour un chasseur
Tout était parfait sur le papier. Sauf une ligne, enfouie dans l'acte d'origine, qui changeait tout. Reconstitution d'un sinistre et de sa facture réelle.
Lire l'article →Classement, étoiles et labels : ce que votre statut change pour votre assurance
Chambre d'hôtes ou meublé de tourisme ? Classé ou non classé ? Labellisé Gîtes de France ? Chaque statut emporte des conséquences directes sur ce que votre assureur attend de vous.
Lire l'article →Piscine, escalier, jardin : où se cachent vraiment les accidents de vos hôtes
L'accident d'un voyageur n'arrive presque jamais dans la chambre. Il arrive au bord de la piscine, dans l'escalier ancien ou sur la terrasse glissante. Cartographie des vrais points noirs.
Lire l'article →Best estimate sous-évalué : anatomie d'un sinistre actuariel à 480 000 €
Une cadence de règlement mal estimée, un boni qui vire au mali, un client qui réclame. Reconstitution détaillée d'un sinistre de provisionnement et de sa prise en charge.
Lire l'article →Une chute au transfert : anatomie d'un sinistre à 60 000 €
Un transfert lit-fauteuil qui tourne mal, une fracture du col du fémur, une famille qui demande des comptes : on déroule, euro par euro, ce que coûte vraiment un sinistre.
Lire l'article →Responsabilité du dernier verre : ce que risque un bar à vin
Refuser un verre de trop n'est pas qu'une question de tact : c'est une obligation légale dont la violation peut vous coûter cher, pénalement et civilement.
Lire l'article →Le porté conteste sa paie : anatomie d'un sinistre à 38 000 euros
Une réserve financière mal restituée et une grille de frais ambiguë : voici comment un désaccord sur un bulletin de paie se transforme en sinistre lourd pour une société de portage.
Lire l'article →L'audit blanc trop optimiste : anatomie d'un faux feu vert à 38 000 €
Vous validez l'audit blanc, le client lance sa certification en confiance... et l'auditeur officiel relève douze non-conformités majeures. Reconstitution d'un sinistre type.
Lire l'article →Doreur et objets classés : la responsabilité d'un bien protégé
Dorer un objet classé ou inscrit n'est pas une restauration comme une autre : le statut de protection démultiplie les responsabilités et les exigences d'assurance.
Lire l'article →Mosaïste en sous-traitance : à qui le défaut est-il vraiment imputable ?
Travailler comme sous-traitant ne vous efface pas en cas de désordre : la chaîne de responsabilité remonte jusqu'à vous. Voici comment elle fonctionne, et comment ne pas en faire les frais.
Lire l'article →Rupture du froid sur une tournée : qui paie réellement les denrées avariées ?
Quand un palette de surgelés décongèle sur la route, le débat ne porte pas sur "qui a tort" mais sur le régime d'indemnisation applicable. Décryptage d'un sinistre type, chiffres à l'appui.
Lire l'article →Votre rapport circule : qui peut vous attaquer sans être client ?
Vous signez un mandat avec un donneur d'ordre, mais votre rapport est lu et utilisé par d'autres. Quand un tiers subit un préjudice à cause de votre estimation, il peut vous attaquer sans avoir jamais été votre client.
Lire l'article →Succession surévaluée : anatomie d'un sinistre à 48 000 €
Dans une succession, votre estimation devient la base de calcul des droits. Une valeur trop haute, et l'héritier surpaie ses droits avant de revendre en dessous. Décomposition d'un sinistre où un seul chiffre coûte cher.
Lire l'article →