Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Panne de chambre froide un dimanche soir : la facture réelle pour un sushi bar
Le compresseur lâche le dimanche à 22h. Lundi matin, votre saumon est à 11°C, votre thazard à 9°C. Tout est bon pour la poubelle, et la semaine s'effondre.
Lire l'article →Bloctel et démarchage téléphonique : ce que la loi impose vraiment à un centre d'appels en 2026
Depuis la loi du 24 juillet 2020 et le décret de mars 2023, le démarchage téléphonique BtoC est encadré au quart d'heure près. Voici les règles que tout centre d'appels doit appliquer pour éviter une amende DGCCRF.
Lire l'article →DT-DICT : ce que risque le terrassier qui saute l'étape avant de creuser
Avant le premier coup de godet, la déclaration DT-DICT est obligatoire. Sauter cette étape transforme un accident de chantier en faute personnelle, avec des conséquences pénales, contractuelles et assurantielles lourdes.
Lire l'article →Migration ratée chez un grossiste : anatomie d'une corruption de données à 1,1 million d'euros
Trois mois après la mise en production, le contrôleur de gestion d'un grossiste alimentaire découvre que 14 000 codes EAN ont été décalés d'une ligne. Aucune alerte. Aucun message d'erreur. Juste un préjudice qui s'accumule, silencieux. Décryptage d'un sinistre type.
Lire l'article →Caméras et alarmes connectées : ce que la CNIL attend de vous
Vous configurez un système qui filme, écoute, géolocalise. Pour la CNIL, vous n'êtes ni un simple prestataire ni un simple installateur. Vous êtes un acteur de la chaîne RGPD — avec des obligations chiffrées.
Lire l'article →Smartphone, photos, plannings cloud : le risque cyber invisible de l'auxiliaire de vie
Vous photographiez l'ordonnance, vous recevez les plannings sur WhatsApp, vous badgez avec une appli connectée. Sans le savoir, vous traitez des données de santé soumises au RGPD le plus strict. Décryptage.
Lire l'article →Cabinet, EHPAD, domicile : comment sécuriser un exercice mixte d'orthoptiste sans trou de couverture
L'exercice mixte est devenu la norme chez les orthoptistes libéraux. Mais chaque lieu d'intervention apporte ses risques propres et chaque omission à la souscription crée une zone non couverte. Guide opérationnel.
Lire l'article →Piles bouton, aimants néodyme, billes d'eau : le trio qui inquiète les assureurs jouet
Trois familles de produits concentrent l'essentiel des sinistres corporels graves dans les magasins de jouets : piles bouton, aimants surpuissants et billes d'eau. Analyse opérationnelle d'un risque mal connu.
Lire l'article →Cambriolage d'une parfumerie : pourquoi votre stock est une cible
Un cambriolage de parfumerie n'est presque jamais un acte opportuniste. Comprendre pourquoi vous êtes ciblé change radicalement votre stratégie de protection et d'assurance.
Lire l'article →Extraction de dent de sagesse ratée : reconstitution d'un sinistre à 78 000 €
Dossier reconstitué d'un chirurgien-dentiste mis en cause pour paresthésie persistante du nerf alvéolaire inférieur après avulsion d'une troisième molaire. Procédure, expertise, indemnisation, leçons.
Lire l'article →Photos de votre spa sur Instagram : le piège du droit à l'image en 2026
Une story Instagram peut coûter 12 000 € à un spa. Voici les règles méconnues du droit à l'image et du RGPD appliquées aux centres de bien-être.
Lire l'article →Vélo défectueux vendu : campagne de rappel, qui paye et comment ?
Le constructeur annonce un rappel sur un modèle que vous avez vendu en série. Information clients, immobilisation des stocks, prise en charge des réparations : ce que la loi vous impose et ce que votre assurance compense.
Lire l'article →Réserves CMR : les trois mots qui sauvent votre sinistre
Une réserve mal rédigée ou absente sur la lettre de voiture, et c'est vous qui devez prouver que vous n'êtes pas responsable. Voici la mécanique exacte de ce piège, et comment l'éviter.
Lire l'article →Levée de doute ratée : quand le téléopérateur engage votre responsabilité civile
Une alarme qualifiée à tort de "fausse", un opérateur qui ne rappelle pas, un cycle de vérification écourté : la levée de doute est le point de rupture juridique le plus exposé d'un centre de télésurveillance.
Lire l'article →Enregistrer vos classes virtuelles : le piège RGPD du formateur
Replay sur LMS, extraits sur LinkedIn, archive interne du client : enregistrer une classe virtuelle déclenche trois régimes juridiques différents. Décryptage du cadre légal et de la couverture RC Pro pour le formateur informatique.
Lire l'article →Secret professionnel du CAC : ce que vous pouvez dire, ce qui vous expose pénalement
Le secret professionnel du commissaire aux comptes n'est pas absolu. Cartographie précise des exceptions légales, des partages autorisés et des pièges à éviter — fuites comprises.
Lire l'article →Économiste de la construction : pouvez-vous vraiment être condamné en décennale ?
On vous répète que l'économiste n'est pas concerné par la décennale. C'est faux dans certaines missions. Voici la ligne exacte qui fait basculer votre responsabilité.
Lire l'article →Manipulation cervicale : le geste qui peut coûter une fortune
La manipulation cervicale est le geste le plus exposé en responsabilité. Anatomie chiffrée d'un sinistre et comment ne pas le subir seul.
Lire l'article →Frais perçus avant le déblocage des fonds : la faute qui peut coûter votre immatriculation
Encaisser un acompte avant que le prêt ne soit débloqué semble anodin. C'est pourtant l'une des fautes les plus lourdement sanctionnées du métier de courtier en crédit, sur le plan disciplinaire comme pénal.
Lire l'article →Incendie parti d'une borne en copropriété : un sinistre à 280 000 €
Un défaut de serrage, un départ de feu au tableau, et tout un parking souterrain flambe. Reconstitution chiffrée d'un sinistre qui peut tout engloutir.
Lire l'article →Agrément préfectoral et LCB-FT : ce qui peut vous faire perdre le droit d'exercer
Votre agrément préfectoral n'est pas acquis à vie. Un contrôle qui révèle des dossiers clients incomplets ou une absence de déclaration de soupçon peut suspendre, voire retirer, votre droit d'exercer.
Lire l'article →Le recommandé égaré qui fait perdre un procès : le sinistre courrier qui coûte cher
Tout le courrier n'a pas la même valeur. Un recommandé contenant une assignation ou une notification fiscale crée un délai. Le manquer, c'est exposer votre client à une perte définitive, et vous à une réclamation.
Lire l'article →Tissu coupé au mètre : pourquoi le client ne peut pas vous le rendre
Une cliente revient avec trois mètres de coton coupés « à la mauvaise couleur » et exige un remboursement. A-t-elle un droit de rétractation ? Que dit le Code de la consommation ? Décryptage du statut juridique très particulier du tissu vendu au mètre.
Lire l'article →Vol à l'étalage : pourquoi votre garantie vol ne rembourse pas
La plupart des gérants croient leur stock couvert contre le vol. En réalité, le vol à l'étalage et le cambriolage obéissent à des règles radicalement différentes.
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