Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
CQP, IRATA, sous-traitance : la ligne qui annule votre garantie de cordiste
Votre contrat couvre des opérateurs qualifiés. Le jour où un cordiste sans certification valide tient la corde, c'est toute votre garantie qui peut s'effacer.
Lire l'article →Câble coupé sous la broussaille : le piège de la DICT oubliée
Un coup de lamier dans une gaine fibre, une canalisation arrachée : sans DT-DICT, votre assureur peut réduire sa prise en charge. Le guide.
Lire l'article →Asset, personnage, musique : à qui appartient vraiment le jeu que vous éditez ?
Code, sprites achetés sur une marketplace, musique sous licence, contributions de freelances : qui détient vraiment les droits de votre jeu ? Décryptage des trous dans la chaîne de cession qui exposent l'éditeur.
Lire l'article →Quand les bouteilles explosent : la fermentation secondaire, cauchemar chiffré de l'embouteilleur
Un lot de jus artisanal qui refermente, des bouteilles qui éclatent, un blessé : comment se chiffre un sinistre de fermentation secondaire et qui paie.
Lire l'article →Le dossier de soin : votre meilleur bouclier juridique avant le HIFU
Avant même d'allumer votre appareil HIFU, votre meilleure protection tient dans trois documents. Voici comment construire le dossier de soin qui fait la différence en cas de litige.
Lire l'article →Le dossier client IPL : votre bouclier juridique avant le premier flash
En lumière pulsée, ce n'est pas seulement votre geste qui vous protège, c'est votre dossier. Les documents à constituer avant le premier flash et la gestion RGPD des photos.
Lire l'article →Collision en chaîne sur alpine coaster : anatomie d'un sinistre à 90 000 €
Une collision arrière entre deux luges paraît anodine. Avec un effet d'accordéon un jour d'affluence, elle vire au sinistre corporel lourd. Décryptage chiffré.
Lire l'article →Canicule, panne de surgélateur : combien coûte vraiment une chaîne du froid rompue chez un glacier ?
Une coupure de courant en pleine canicule peut anéantir des semaines de production en quelques heures. Voici le coût réel d'une rupture de la chaîne du froid et comment elle est indemnisée.
Lire l'article →Prestataire GED, sous-traitant RGPD : la responsabilité cachée que personne ne vous explique
Dès que vous stockez les documents d'un client, le RGPD vous transforme en sous-traitant avec des obligations propres et une responsabilité directe. Décryptage d'un statut juridique souvent ignoré.
Lire l'article →Votre copropriété peut-elle vous interdire la location courte durée ?
Avant d'acheter pour louer en courte durée, une question décide de tout : le règlement de copropriété vous l'autorise-t-il vraiment ?
Lire l'article →Skimming Magecart : quand un script malveillant vole les cartes bancaires de votre client
Le skimming web ne casse rien et ne fait pas planter le site : il copie silencieusement les numéros de carte saisis au moment du paiement. Pour l'intégrateur, c'est le sinistre le plus insidieux qui soit.
Lire l'article →Dépanner un particulier ou une entreprise : deux droits opposés
Le même geste n'engage pas le même droit selon que le client est particulier ou entreprise. Clause limitative, rétractation, biens confiés : ce que change son statut.
Lire l'article →PSE contesté : anatomie chiffrée d'un sinistre en transition
Un manager pilote une restructuration ; le PSE est annulé, les salariés réintégrés, l'entreprise se retourne contre lui. Reconstitution chiffrée d'un sinistre.
Lire l'article →Quand un simple nettoyage devient un acte de construction : la zone grise de la décennale
On vous répète que la décennale ne vous concerne pas. Vrai, jusqu'au jour où vous resserrez une fixation ou touchez l'étanchéité. Voici la frontière.
Lire l'article →Litige exposant déçu : blinder le contrat d'exposition avant le premier stand
« Vous m'aviez promis 10 000 visiteurs, j'en ai vu 4 000. » Le litige exposant naît le jour où vous signez un contrat trop bavard sur les promesses et trop muet sur les obligations.
Lire l'article →Pièces uniques cassées en route vers un marché : comment chiffrer et protéger votre stock
Un carton mal calé, une étagère qui cède, un vol sur un salon : comment évaluer la valeur de pièces uniques et choisir les bonnes garanties pour ne pas tout perdre.
Lire l'article →Dégustation en grande surface : ce que la loi impose vraiment à l'animateur
Une table, un réchaud, des bouchées à faire goûter : derrière la simplicité apparente de la dégustation se cache un empilement de règles sanitaires dont l'animateur reste responsable.
Lire l'article →Migration SEO ratée : qui paie la perte de trafic du client ?
Une refonte de site mal pilotée peut effacer des années de référencement en une nuit. Voici comment un consultant SEO se retrouve face à une réclamation chiffrée, et qui paie réellement.
Lire l'article →Incendie d'entrepôt : pourquoi l'effet cumul peut multiplier la facture par dix
Dans un entrepôt de stockage, le danger n'est pas la valeur d'un client, mais la somme de tous les clients réunis sous le même toit. Anatomie d'un sinistre qui cumule.
Lire l'article →Accusé de vol par un client absent : comment prouver votre honnêteté
Seul détenteur d'un accès, un bijou introuvable et vous devenez le suspect numéro un. Méthode de traçabilité et arme juridique pour vous défendre.
Lire l'article →Fausses alertes et interventions contestées : maîtriser le risque de litige
Une fausse alerte mal gérée se transforme vite en facture contestée, puis en litige. Comment cadrer ce risque dès le contrat et protéger votre marge comme votre réputation.
Lire l'article →Une cliente fait une réaction grave à une crème : anatomie d'un sinistre
Une cliente développe une dermatite sévère après un sérum acheté chez vous. Arrêt de travail, expertise, défense : un sinistre allergie au détail.
Lire l'article →Costume rendu taché : anatomie d'un litige de caution à 480 €
Une caution retenue, un client furieux, un avis Google vengeur : le litige de location est le sinistre le plus banal et le plus mal géré du métier. Reconstitution chiffrée d'un cas réel type.
Lire l'article →Une vis dans un câble : anatomie du sinistre le plus coûteux du poseur
Une vis de 4 mm dans un câble encastré peut transformer une pose de 40 minutes en facture à quatre chiffres. Voici comment ce sinistre se déroule, ce qu'il coûte et comment l'assurance intervient.
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