Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Chute à 3 h du matin : anatomie d'un sinistre en garde de nuit
3 h du matin, un bruit sourd, une hanche fracturée. Reconstitution d'un sinistre réel de garde de nuit : ce qu'on vous reproche, qui paie, et comment l'assurance change tout.
Lire l'article →Recherche d'antériorité : obligation de moyens ou de résultat pour le CPI ?
Une recherche d'antériorité ne garantit jamais l'exhaustivité. Pourtant, c'est sur ce malentendu que se nouent les litiges les plus fréquents. Décryptage de la frontière juridique.
Lire l'article →Doreur : comment prouver l'état d'une pièce avant restauration
Sans preuve de l'état initial, le doreur supporte la charge d'un dommage qu'il n'a pas causé. Le constat d'entrée change tout, juridiquement et en assurance.
Lire l'article →Relieur : combien vaut vraiment un ouvrage unique que vous endommagez ?
Quand un ouvrage irremplaçable est détérioré dans votre atelier, la question n'est pas "êtes-vous couvert" mais "sur quelle valeur". Décryptage de la mécanique d'indemnisation.
Lire l'article →Sol résine : décennale ou RC Pro, qui paie vraiment la reprise ?
Quand un sol résine doit être repris, la question qui décide tout est juridique : revêtement de finition ou élément d'étanchéité ? La réponse change l'assureur qui paie.
Lire l'article →Cloquage en local agroalimentaire : l'anatomie d'un sinistre à 70 000 €
Dans l'agroalimentaire, un sol résine qui cloque ne crée pas qu'un défaut technique : un nid à bactéries, un arrêt HACCP et une production stoppée. Décomposition de la facture.
Lire l'article →Client brûlé par une projection d'huile : qui est responsable, qui paie ?
Une projection d'huile qui atteint un client au comptoir, c'est une brûlure et une mise en cause de votre responsabilité. Sur quel fondement, et que couvre la RC Pro ?
Lire l'article →Hotte, huiles usagées, friteuse : les obligations qui conditionnent votre garantie incendie
Certaines obligations d'une friterie ne sont pas que réglementaires : leur non-respect peut faire tomber votre indemnisation incendie. Tour d'horizon de ce que vous devez tenir et prouver.
Lire l'article →Stagiaire blessé, OPCO qui refuse de payer : anatomie d'un double sinistre
Une chute pendant un exercice et un dossier de financement retoqué le même mois : ce double choc peut effacer une année d'honoraires. Reconstitution détaillée d'un sinistre.
Lire l'article →Un bol vendu qui se fend en service chaud : anatomie d'un sinistre produit chez le tourneur
Votre responsabilité ne s'arrête pas à la sortie de l'atelier. Reconstitution d'un sinistre produit — une coupe qui se fend, un client brûlé — et de ce que couvre la RC Pro.
Lire l'article →Pénalités de retard sur un chantier : quand le conducteur de travaux paie à la place de l'entreprise
Un chantier livré en retard déclenche des pénalités. Mais si le retard vient d'une erreur de planning, c'est le conducteur de travaux qui peut être appelé à payer. Décryptage de la chaîne de responsabilité.
Lire l'article →Le capteur muet : 6 mois de données industrielles perdues, qui répond ?
Le sinistre IoT le plus sournois n'est pas le crash spectaculaire : c'est le capteur qui se tait sans alerter. Anatomie d'un trou de données à 90 000 €.
Lire l'article →Panne de froid un week-end d'août : 18 000 € de bières perdues
Un compresseur qui lâche un vendredi soir d'été, un stock de bières de garde et de millésimes rares foutu en deux jours : anatomie d'un sinistre qui ne dit pas son nom.
Lire l'article →Majordome indépendant ou employé de maison : ce que votre statut change pour vos risques
Salarié, mandataire ou indépendant : la même faute d'intendance n'a pas les mêmes conséquences. Comment votre statut redéfinit votre exposition réelle.
Lire l'article →Une jointure ratée, un KPI faux, 240 000 € de stock : anatomie d'un sinistre
Le code tournait. Le dashboard s'affichait. Le chiffre était faux. Récit d'un sinistre où une erreur de jointure d'apparence anodine a coûté un quart de million d'euros à un client — et de la responsabilité qui en découle.
Lire l'article →Validation biologique : pourquoi votre signature engage votre responsabilité
L'automate ne valide rien : c'est vous qui signez. Pourquoi la validation biologique fait peser la responsabilité finale sur le biologiste, et non sur le seul laboratoire.
Lire l'article →AESH : quand l'État répond à votre place, et quand il ne le fait plus
Vous croyez que l'Éducation nationale couvre tout ? La règle de la substitution de l'État a des limites précises que peu d'AESH connaissent. Décryptage.
Lire l'article →CMNI : pourquoi le batelier n'indemnise jamais l'avarie au prix réel
Quand une cargaison fluviale est avariée, le chargeur réclame souvent la valeur facture. La convention CMNI dit autre chose : un plafond exprimé en DTS, des cas d'exonération précis, et une faille à connaître.
Lire l'article →Bougie, luminaire, étagère : qui paie quand un objet vendu blesse votre client ?
Vous ne fabriquez rien, vous revendez. Pourtant, quand un objet de déco blesse un client chez lui, la loi peut remonter jusqu'à vous. Voici comment, et comment vous protéger.
Lire l'article →Monoxyde de carbone : la responsabilité silencieuse de l'installateur
Une intoxication au monoxyde ne laisse ni flamme ni fumée visible, mais elle laisse un dossier d'enquête. Voici les obligations qui vous mettent à l'abri.
Lire l'article →Travailler chez le client : le plan de prévention et vos angles morts d'assurance
Sur le site d'un client, vous êtes une entreprise extérieure soumise à des règles précises, et votre outillage roule avec vous. Deux zones d'ombre que peu de techniciens couvrent correctement.
Lire l'article →DeepL, ChatGPT, TAO : quand l'outil de traduction devient une fuite de données
Vos traducteurs collent des documents clients dans des outils en ligne gratuits ? Vous exposez peut-être des données confidentielles sans le savoir. Anatomie d'un risque invisible.
Lire l'article →Organiser une séance de dédicace en librairie BD sans transformer l'événement en sinistre
Une dédicace attire la foule, et la foule multiplie les risques : chute, vol à la faveur de la cohue, accident de l'auteur invité. Le guide pour organiser sereinement.
Lire l'article →Un drone que vous avez vendu blesse un passant : qui paie, le client ou le magasin ?
Vendre un drone n'est pas vendre une simple maquette. Voici comment la responsabilité du fait des produits peut remonter jusqu'à votre boutique.
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