Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Erreur de calcul, décision faussée : l'addition pour l'expert
Un coefficient mal appliqué, une évaluation surestimée, et c'est toute une décision de justice qui vacille. Reconstitution chiffrée d'un sinistre qui guette tout expert judiciaire.
Lire l'article →Dossiers médicaux, comptes, secrets : l'expert et ses données
Un dossier médical perdu, des comptes d'entreprise piratés sur votre ordinateur portable : l'expert judiciaire est un responsable de traitement qui s'ignore. Guide pour sécuriser et couvrir vos données.
Lire l'article →Lentilles mal adaptées : anatomie d'un sinistre à 95 000 € pour un optométriste
Une adaptation de lentilles peut basculer en ulcère cornéen et en procédure. Décryptage d'un sinistre type, étape par étape, montant par montant.
Lire l'article →Quand l'automatisation que vous avez livrée se retourne contre le client
Vous livrez un workflow d'automatisation, il tourne en autonomie, et c'est précisément là que le risque commence. Décryptage d'une responsabilité qui survit à la mission.
Lire l'article →Première mission d'ergonome : cadrer le périmètre pour ne pas porter un risque qui n'est pas le vôtre
Votre première mission d'ergonome est une étape clé — et un piège. Sans périmètre écrit, vous risquez d'être tenu responsable de ce que vous n'aviez jamais accepté de faire.
Lire l'article →La notice, une obligation légale : ce que la loi impose à vos documents
Beaucoup de clients voient encore la notice comme un livrable secondaire. La loi, elle, en fait une obligation dont le défaut peut bloquer la mise sur le marché d'un produit. Tour d'horizon des règles à connaître.
Lire l'article →« Vous m'aviez dit que… » : le médiateur familial face au conseil de trop
Une question fiscale sur la prestation compensatoire, un avis sur la garde, une estimation de pension : le médiateur familial qui sort de son rôle pour « rendre service » s'expose à une responsabilité qu'il n'imaginait pas porter.
Lire l'article →Le vol manqué de 4 000 € : quand le retard devient un préjudice
On vous a réservé pour ne pas rater un avion. Vous le ratez quand même, à cause d'un bouchon imprévu. Le client réclame le prix du vol perdu : devez-vous payer ?
Lire l'article →Couture qui lâche, gant qui blesse : jusqu'où va votre responsabilité de gantier
Un gant n'est pas qu'un objet de mode : c'est un produit que vous mettez sur le marché. Décryptage de votre responsabilité quand une création tourne mal.
Lire l'article →Consultant Lean immergé chez le client : la frontière qui change tout
Le Lean se pratique sur le terrain, au plus près des opérateurs. Mais cette proximité crée des zones grises juridiques : accident sur site, instruction donnée à une équipe, prêt de main-d'œuvre... Décryptage.
Lire l'article →Rentrée scolaire : le pic de stock qui peut vous coûter votre indemnisation
Trois semaines par an, votre stock atteint son maximum et votre exposition financière aussi. Pourtant, votre contrat reste souvent calibré sur une activité normale.
Lire l'article →Petite pièce avalée, jeu rappelé : quelle responsabilité quand vous vendez, vous ne fabriquez pas ?
Vous n'avez fabriqué aucun jeu de votre rayon. Cela ne vous met pas à l'abri : la loi reconnaît plusieurs cas où le revendeur répond, lui aussi, d'un produit dangereux.
Lire l'article →Sésame, gluten, fruits à coque : l'information allergènes qui peut coûter cher à un bagel shop
Le bagel cumule les allergènes majeurs : sésame, gluten, lait, parfois fruits à coque. Décryptage de vos obligations légales d'information et de votre responsabilité en cas de réaction.
Lire l'article →Disque d'occasion en ligne : le grading contesté qui tourne au litige
"Annoncé Near Mint, reçu un disque qui saute" : quand le grading d'un vinyle d'occasion bascule en contentieux juridique.
Lire l'article →Un enfant se blesse dans votre boutique : qui paie et combien ça coûte
Un portant qui bascule sur un enfant, une chute près de la cabine : ces accidents engagent votre responsabilité de commerçant accueillant du public. Décryptage chiffré d'un sinistre type.
Lire l'article →Vol à l'étalage : ce que vous avez le droit de faire (et ce qui vous expose)
Surprendre un voleur, c'est une chose. Réagir sans vous mettre vous-même en faute, c'en est une autre. Le point précis sur ce que la loi autorise.
Lire l'article →Mauvais conseil sur une aide technique : la faute qui coûte le plus cher en magasin médical
Dans un magasin de matériel médical, le conseil n'est pas un service annexe : c'est une obligation juridique. Un mauvais aiguillage peut transformer une aide en danger.
Lire l'article →Du comptoir au bord du bassin : assurer votre activité de dépannage et d'hivernage à domicile
Le jour où vous quittez votre magasin pour intervenir au bord d'un bassin, vous changez de métier aux yeux de l'assureur. Une casquette fissurée, une pompe noyée, un produit renversé chez le client : qui paie ?
Lire l'article →Liste de mariage : pourquoi votre magasin devient gardien d'argent
Encaisser avant de livrer, gérer un avoir non utilisé, garantir une pièce arrêtée : la liste de mariage est un service à part qui engage votre responsabilité bien au-delà d'une vente classique.
Lire l'article →Recevoir une pièce de musée : le protocole du marqueteur prudent
Une institution vous confie un meuble classé. Entre la prise en charge, le transport et la restitution, votre responsabilité court à chaque maillon. Le protocole pour la maîtriser.
Lire l'article →Poussières de farine et ATEX : le zonage qui conditionne votre assurance de moulin
La poussière de farine est un explosif méconnu. Sans document de zonage ATEX, une explosion peut vous laisser sans indemnité. Décryptage de ce que votre assureur attend vraiment.
Lire l'article →Accueillir sa première classe : le guide complet de la ferme pédagogique sereine
Le jour où une classe entière franchit votre portail, votre exploitation devient un lieu d'accueil du public mineur. Voici la check-list complète pour transformer ce cap en succès maîtrisé plutôt qu'en source de stress.
Lire l'article →Diplôme et droits de pêche : le cadre légal qui sécurise votre activité
Encadrer la pêche contre rémunération est réglementé : diplôme et droits de pêche ne sont pas des formalités, ils conditionnent votre assurance.
Lire l'article →Assèchement bâclé après dégât des eaux : qui paie les moisissures qui reviennent ?
Vous avez asséché, le client a signé. Trois semaines plus tard, le placo noircit et l'odeur revient. Décryptage d'un litige typique du nettoyage après sinistre.
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