Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Cuve contaminée, lot rappelé : combien coûte vraiment un rappel produit en vin ?
Un goût de bouchon généralisé, une déviation Brett sur 12 000 cols, un allergène non mentionné sur l'étiquette : trois scénarios, une même réalité — le rappel produit. Coût total et garanties à mobiliser.
Lire l'article →Maraîcher : un client tombe malade après vos légumes, qui paie ?
Une salade contaminée, un panier suspecté d'avoir provoqué une gastro-entérite, un signalement à la DDPP : la responsabilité du fait des produits que vous vendez s'applique aussi à vos légumes. Décryptage juridique.
Lire l'article →Violation de données chez votre client : les 72 heures qui engagent votre RC Pro DPO
Le téléphone sonne à 22h un vendredi : un client subit une fuite de données. Vous avez 72 heures pour notifier la CNIL et conseiller la bonne réponse. Décryptage d'un sinistre type et de l'intervention concrète de la RC Pro.
Lire l'article →Audit RGPD bâclé : 5 angles morts qui transforment votre conseil en faute professionnelle
Un audit RGPD bien mené protège votre client. Un audit qui passe à côté d'un traitement à risque expose le client à une sanction et vous expose à une mise en cause. Tour d'horizon des cinq angles morts les plus fréquents.
Lire l'article →Convention de médiation : les 8 clauses qui sauvent vos honoraires
Votre convention de médiation est votre seul contrat. Mal rédigée, elle ouvre la porte aux contestations d'honoraires et aux actions en responsabilité.
Lire l'article →Plan de retrait amiante : le document qui décide de votre couverture d'assurance
Un mois avant chaque chantier, le plan de retrait est notifié à l'inspection du travail, à la Carsat et à l'OPPBTP. Mais son rôle ne s'arrête pas là : c'est aussi le document que votre assureur examinera en premier en cas de sinistre. Voici pourquoi il doit être irréprochable.
Lire l'article →Intoxication au CO chez un client : ce que risque vraiment le fumiste
Une famille hospitalisée après la mise en service d'un insert que vous avez installé : entre homicide involontaire et action civile, voici ce qui se joue.
Lire l'article →Photos intimes, mots de passe, données bancaires : la zone grise du réparateur face au RGPD
Pour tester un écran, il faut souvent allumer l'appareil. Pour vérifier une réparation, il faut parfois ouvrir l'appareil photo. À chaque étape, vous touchez à la vie privée du client. Voici la cartographie juridique de cette zone grise et les réflexes qui vous protègent vraiment.
Lire l'article →Chambre froide HS un dimanche : combien coûte un sinistre stock frais ?
Une chambre froide qui lâche un week-end de juillet, c'est 6 000 € de stock bio à la benne et trois jours de fermeture. Décryptage du coût réel et des clauses Multirisque qui font la différence.
Lire l'article →Installation, câbles et électricité : qui paie quand la salle prend feu ?
Une multiprise en cascade, un câble traversant la piste, un transformateur posé sur un parquet vernis. Trois gestes anodins qui peuvent transformer votre prestation en sinistre à 40 000 €. Décryptage juridique et technique.
Lire l'article →Première saison photobooth : les 7 erreurs qui coûtent une activité
Vous avez investi 4 500 € dans une borne, créé votre micro-entreprise et signé vos trois premiers mariages. Voici les sept pièges qui font qu'un prestataire photobooth sur deux abandonne avant sa deuxième saison.
Lire l'article →Rééducation d'amblyopie : pourquoi un protocole mal documenté peut vous coûter 120 000 €
Une petite fille de 5 ans, un strabisme convergent, vingt séances de rééducation. Six ans plus tard, l'œil dominé n'a jamais récupéré. Le tribunal a tranché : perte de chance de 60 %, condamnation à 120 000 €. Analyse d'un sinistre évitable.
Lire l'article →Parquet rayé, mur défoncé, escalier abîmé : qui paie chez le client ?
Livreurs pressés, cages d'escalier étroites, parquets fraîchement posés : chaque livraison de mobilier est un mini-chantier chez le client. Décryptage d'un sinistre type et de la garantie qui vous évite de payer de votre poche.
Lire l'article →Meuble défectueux : ce que la loi exige du vendeur, vraiment
Lit qui s'effondre, étagère qui blesse, table qui dégage des COV : le vendeur de mobilier n'est pas un simple intermédiaire. Trois régimes de responsabilité se cumulent et engagent votre patrimoine professionnel.
Lire l'article →Amiante, plomb, HAP : le démolisseur face aux diagnostics avant travaux
Pas de diagnostic, pas de chantier. Avant d'abattre le moindre mur, le démolisseur doit recevoir un dossier complet sur l'amiante, le plomb et les polluants. Décryptage des obligations et des pièges à éviter pour ne pas hériter du repérage manquant.
Lire l'article →Dépassement de budget de 18 % : un sinistre type RC Pro de maître d'œuvre décortiqué
Un chantier livré avec 412 000 € de surcoût et un maître d'ouvrage qui réclame réparation. Comment se déroule réellement le traitement d'un sinistre RC Pro maîtrise d'œuvre, étape par étape.
Lire l'article →Extravasation de contraste : anatomie d'un sinistre à 38 000 €
Une injection de 100 mL de produit iodé qui passe à côté de la veine, un syndrome compartimental diagnostiqué 6 heures plus tard, une greffe cutanée à la clé. Le dossier coûte 38 200 euros à l'assureur RC pro. Décryptage d'un sinistre que tout manipulateur peut connaître.
Lire l'article →Dégustations en distillerie : jusqu'où va votre responsabilité
Ouvrir sa distillerie au public est un puissant levier commercial, mais c'est aussi devenir établissement recevant du public et débit temporaire d'alcool. Décryptage des risques juridiques que la majorité des producteurs sous-estiment.
Lire l'article →Freins mal réglés : jusqu'où va la responsabilité pénale du vélociste ?
Quand un client chute après une révision dans votre atelier, ce n'est pas seulement votre assurance qui est en jeu : c'est votre responsabilité civile professionnelle et, parfois, votre responsabilité pénale personnelle. Décryptage.
Lire l'article →TMS piraté : quand un rançongiciel arrête toute votre flotte
Sept heures du matin, votre TMS ne répond plus. Aucun ordre de transport ne sort, aucun chauffeur ne sait où aller. Anatomie d'un sinistre cyber qui devient un sinistre transport.
Lire l'article →Obligation de moyens ou de résultat : le piège juridique du chef de projet digital
Quand un projet web dérape, la question décisive n'est pas « avez-vous bien travaillé » mais « à quoi vous étiez-vous engagé ». Décryptage de la frontière la plus mal comprise du métier.
Lire l'article →Pièce unique volée : la bataille de la preuve face à l'expert d'assurance
Le vol à l'étalage est un risque classique. Le vrai problème commence après : prouver à l'expert que la pièce dérobée valait bien 1 200 EUR et pas 280 EUR. Sans dossier, le verdict tombe vite.
Lire l'article →Vernissage, café éphémère, atelier DIY : votre assurance suit-elle vraiment ?
Le concept store ne vend plus seulement des objets : il sert un cappuccino, organise un atelier macramé, accueille un vernissage avec verre de prosecco. Chaque activité annexe est un risque que votre contrat n'a peut-être pas vu venir.
Lire l'article →Erreur de métré : 78 000 € de surcoût sur un chantier, qui règle la facture ?
Un poste oublié, des quantités sous-estimées, et le budget travaux dérape de 78 000 €. Reconstitution d'un sinistre type et de ce qui sépare l'économiste de la ruine.
Lire l'article →