Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Un perçage de trop : quand poser une alarme bascule en décennale
Sans-fil ou encastré, la question n'est pas anodine : elle détermine si un défaut de pose relève de votre RC Pro ou de la lourde garantie décennale. Récit d'un sinistre réel et chiffré.
Lire l'article →Quand votre salon devient un bureau : la frontière invisible entre vie privée et données clients
Recevoir des clients chez soi, c'est aussi faire entrer leurs données dans votre foyer : noms, coordonnées, parfois informations sensibles. Le RGPD ne fait pas de différence entre un cabinet et un salon transformé en bureau.
Lire l'article →Effondrement en ravalement : la facture réelle d'un sinistre échafaudage
Un ancrage qui lâche, une façade abîmée, un compagnon blessé. Reconstitution chiffrée d'un effondrement d'échafaudage, poste par poste.
Lire l'article →Accusé de vol chez le client : le cauchemar silencieux du pet sitter
Vous gardez le chat d'un client absent. Au retour, une montre a disparu. Le seul à avoir eu les clés, c'est vous. Comment se défendre ?
Lire l'article →Animal gardé malade : le mandat de soins qui protège le pet sitter
Le chat gardé va mal à 22 h, le maître ne répond pas, le véto demande 600 €. Décidez-vous seul ? Le mandat de soins répond avant l'urgence.
Lire l'article →Affiche décollée, campagne ratée : où s'arrête la faute du poseur ?
Une affiche qui se décolle au bout de trois jours est-elle toujours de votre faute ? La frontière entre malfaçon, défaut de support et aléa météo.
Lire l'article →Raku, biscuit, émaillage : la cuisson nocturne, ce risque incendie que tout potier sous-estime
Le four céramique est le cœur de votre métier et la première cause de sinistre grave en atelier. Voici ce que votre assureur regarde vraiment derrière la flamme.
Lire l'article →Caméra louée détruite : qui paie réellement les 100 000 € de remplacement ?
Quand une caméra louée à votre nom est détruite, le loueur facture la valeur de remplacement, pas la valeur résiduelle. Comprendre cette mécanique évite une facture à cinq chiffres.
Lire l'article →Décapant trop agressif sur une commode du XVIIIe : qui paie la perte de valeur ?
Effacer une patine d'origine avec un décapant trop fort ne casse rien de visible, mais peut diviser par deux la valeur d'une pièce. Voici comment cette faute se chiffre et qui la couvre.
Lire l'article →Numérisation : quand l'original détruit était irremplaçable, qui paie ?
Numériser, c'est souvent détruire l'original après scan. Mais quand le document était un acte unique, irremplaçable, l'erreur ne se rattrape plus. Décryptage d'un sinistre que peu de prestataires anticipent.
Lire l'article →Scraping et social listening : où s'arrête la veille, où commence l'infraction
Collecter de l'information publique n'est pas un droit absolu. CGU des plateformes, droit sui generis des bases de données, RGPD : la ligne rouge du social listening, point par point.
Lire l'article →Incendie en réserve : comment un sac de charbon à chicha peut coûter 40 000 €
Un palette de charbon autoinflammable près d'un radiateur, une réserve qui prend feu un dimanche : décryptage chiffré d'un sinistre que la multirisque change tout.
Lire l'article →Une batterie qui explose dans la poche d'un client : anatomie d'un sinistre à 80 000 €
Une batterie 18650 vendue sans wrap intact, un court-circuit dans la poche d'un client, des brûlures. Décomposons ce que coûte réellement un tel sinistre et qui paie quoi.
Lire l'article →Vendeur de cuisines sans pose : jusqu'où va votre responsabilité quand la pose est confiée à un tiers ?
Vendre une cuisine sans la poser ne vous met pas à l'abri de toute réclamation. La ligne de partage entre votre faute de conception et l'erreur du poseur est plus floue qu'on ne le croit.
Lire l'article →Filmer au drone en événementiel : ce qu'exige la réglementation DGAC
Sortir le drone pour des plans aériens sur un événement n'a rien d'anodin : la réglementation européenne et la DGAC encadrent chaque vol. Ce qu'il faut savoir.
Lire l'article →Blessure d'un joueur dans votre salle VR : ce que couvre (vraiment) votre RC Pro
Désorienté par l'immersion, un joueur percute un mur et se fracture le poignet. Votre RC Pro est-elle calibrée pour ce type de sinistre ?
Lire l'article →Vol de casques VR dans votre salle : 18 000 € de matériel disparu et une assurance qui refuse
Six casques Meta Quest Pro et deux PC gaming dérobés un dimanche soir : 18 000 € de perte. L'assureur a refusé. Voici pourquoi et comment l'éviter.
Lire l'article →RGPD et salle VR : pourquoi vos réservations en ligne vous exposent à une amende CNIL
Formulaire de réservation, compte client, données de paiement : votre salle VR traite plus de données personnelles que vous ne le pensez.
Lire l'article →Rupture de la chaîne du froid : 8 000 € de surgelés perdus et une intoxication client — reconstitution d'un sinistre réel
Panne nocturne, 8 000 € de marchandises perdues, client intoxiqué : ce sinistre reconstitué montre ce que l'assurance MRP couvre vraiment.
Lire l'article →Étiquetage des allergènes en vrac : le piège réglementaire qui expose les épiciers à des poursuites
Vente à la coupe, épices en vrac, plats traiteur : l'absence d'affichage allergènes expose l'épicier à des amendes et une mise en cause RC Pro lourde.
Lire l'article →Vol avec effraction la nuit dans une épicerie : ce que l'assurance indemnise (et les 3 clauses qui bloquent tout)
Rideau métallique forcé, caisse emportée, tabac et alcool emportés : ce que l'assurance rembourse vraiment et ce qui bloque l'indemnisation.
Lire l'article →Incendie dans une galerie marchande : quand le kiosque alimentaire paie pour tout le monde
Un feu parti du coin café d'un kiosque alimentaire peut ravager une galerie entière. Récit chiffré et leçons contractuelles pour ne pas tout perdre.
Lire l'article →Bail commercial en galerie marchande : les 4 clauses qui piègent les kiosques alimentaires en cas de sinistre
Votre bail contient des clauses qui peuvent vous priver d'indemnisation ou vous rendre responsable de sinistres que vous ne pensez pas avoir causés.
Lire l'article →Vol dans un kiosque corner : matériel, caisse, stocks — ce que votre assurance rembourse vraiment
Entre la franchise, la vétusté et les exclusions sur les fonds, le remboursement après un vol de kiosque est souvent bien inférieur aux attentes.
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