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Assurance Concierge / Property manager

Le concierge ou property manager gère des biens immobiliers pour le compte de propriétaires, souvent en location courte durée. Chaque séjour engage votre responsabilité sur l'accueil, l'entretien et la sécurité du logement. Une RC Pro adaptée est essentielle pour sécuriser cette activité en pleine expansion.

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Le métier de Concierge / Property manager : définition

Le concierge (ou property manager) prend en charge la gestion opérationnelle de biens immobiliers destinés à la location saisonnière ou de courte durée (Airbnb, Booking, Abritel). Ses missions couvrent la création et l'optimisation des annonces, la gestion des réservations, l'accueil des voyageurs, le ménage, la maintenance, la gestion des clés et la communication avec les plateformes et les propriétaires. Il agit comme mandataire du propriétaire et assume la responsabilité du bon déroulement de chaque séjour.

Pourquoi s'assurer en tant que Concierge / Property manager ?

Un voyageur blessé dans le logement, une dégradation non déclarée au propriétaire, une perte de clés donnant accès au bien ou une erreur de gestion entraînant une double réservation sont des situations courantes. Les propriétaires peuvent se retourner contre vous en cas de perte de revenus ou de dégradation de leur bien. La RC Pro protège votre activité contre ces réclamations.

Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.

Les risques spécifiques du Concierge / Property manager

Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.

🔑

Perte de clés

La perte des clés d'un logement nécessite le remplacement des serrures et expose le bien à un risque d'intrusion.

🤕

Accident du voyageur

Un voyageur blessé dans le logement (chute, brûlure, équipement défectueux) peut engager votre responsabilité.

📅

Double réservation

Une erreur de synchronisation des calendriers causant une double réservation génère un préjudice pour le voyageur et le propriétaire.

🏚️

Dégradation non signalée

Ne pas détecter ou signaler une dégradation entre deux séjours peut engager votre responsabilité envers le propriétaire.

💧

Sinistre pendant un séjour

Un dégât des eaux ou un incident survenu pendant un séjour que vous gérez peut mettre en cause votre vigilance.

📋

Non-conformité réglementaire

Le non-respect des obligations déclaratives (mairie, taxe de séjour) peut entraîner des sanctions pour le propriétaire qui se retournera contre vous.

Ce que couvre votre assurance Concierge / Property manager

Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.

  • RC Pro
  • Protection juridique
  • Faute de gestion
  • Perte de clés
  • Dommages aux biens gérés
  • Défense et recours
  • Dommages immatériels
  • RC exploitation
  • Responsabilité du mandataire
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Questions fréquentes — Assurance Concierge / Property manager

Si vous gérez des biens pour le compte de propriétaires en tant que mandataire, la RC Pro est vivement recommandée. Si vous détenez une carte G de gestion immobilière, elle devient obligatoire.

Oui, votre RC Pro couvre les dommages corporels subis par un voyageur dans un logement dont vous assurez la gestion, si votre responsabilité est engagée (défaut d'entretien, équipement défectueux).

La RC Pro couvre votre responsabilité de gestionnaire. Pour les dégradations causées par les voyageurs eux-mêmes, ce sont les garanties des plateformes et l'assurance du propriétaire qui interviennent en premier lieu.

Les formules débutent à 9,90 €/mois. Le tarif s'adapte au nombre de biens gérés, à votre chiffre d'affaires et au type de locations (courte ou longue durée).

Complétez votre protection

Au-delà de la RC Pro, combinez les garanties adaptées à votre activité.

* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.

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