Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Cambriolage en boutique de mode : pourquoi 4 dossiers sur 10 sont mal indemnisés
Vitrine éventrée, racks vidés, caisse forcée : le cambriolage n'est pas le pire moment d'une vie de commerçant en mode. La discussion avec l'expert qui suit, parfois, l'est davantage.
Lire l'article →Escarre sur orthèse de cheville : anatomie d'un sinistre à 47 000 €
Madame R., 68 ans, diabétique de type 2, sort de votre magasin avec une orthèse cruro-pédieuse adaptée le matin même. Vingt-trois jours plus tard, elle est hospitalisée pour une escarre talonnière infectée. Décomposition d'un sinistre type, des premiers signaux d'alerte à l'indemnisation, et de ce qui aurait pu l'éviter.
Lire l'article →Brûlure UV en cabine : anatomie d'un sinistre à 12 400 € et ce qui aurait évité la condamnation
Une cliente quitte la cabine, rentre chez elle, et consulte aux urgences dermatologiques. Trois mois plus tard, le centre reçoit une assignation. Voici comment ce dossier s'est construit, ce qu'a coûté chaque manquement, et la séquence de défense possible.
Lire l'article →Fuite d'un fichier de 220 000 prospects : anatomie d'un sinistre cyber à 187 000 €
Quand un fichier de prospection s'échappe d'un centre d'appels, le compteur tourne vite : notification CNIL à 72 heures, indemnisation du donneur d'ordre, gestion de crise. Reconstitution chiffrée d'un sinistre représentatif.
Lire l'article →Un stagiaire se blesse pendant votre formation : que se passe-t-il ?
Un participant chute, se blesse à un exercice pratique, ou votre matériel abîme la salle du client : comment réagir et qui prend en charge les dommages.
Lire l'article →Le délai manqué : le sinistre qui hante chaque avocat
Une date dans un agenda mal tenu, et le droit d'agir de votre client s'éteint. Anatomie du sinistre n°1 du métier et de sa prise en charge.
Lire l'article →Cabinet comptable piraté : le rançongiciel qui paralyse tout
Un lundi matin, vos dossiers sont chiffrés et une rançon s'affiche. Avec les RIB et paies de centaines de clients en jeu, l'enjeu vous dépasse.
Lire l'article →Un patient en crise suicidaire : jusqu'où va votre responsabilité ?
Vous n'êtes pas garant du résultat, mais des moyens. Évaluation du risque, orientation, traçabilité : ce qui sépare une prise en charge défendable d'une faute.
Lire l'article →Fausse route en séance de déglutition : qui répond du drame ?
Rééduquer la déglutition d'un patient âgé, c'est manipuler un risque vital. Quand la bouchée part de travers, votre responsabilité est sur la table.
Lire l'article →Feu de friteuse, hotte en flammes : le sinistre qui ferme un resto
Un bain d'huile qui s'embrase, un conduit de hotte encrassé : l'incendie de cuisine détruit le local en minutes et coupe le chiffre d'affaires pendant des mois.
Lire l'article →Une enceinte qui chute sur le public : le sinistre qui fait tout basculer
Un point d'accroche mal calculé, une élingue oubliée, et c'est une enceinte de plusieurs dizaines de kilos qui tombe au-dessus de la fosse.
Lire l'article →Reformer : sangle qui lâche, chariot qui dérape, qui paie ?
Le reformer concentre les risques d'accident d'un cours de Pilates. Ressort, chariot, sangles : décryptage de qui paie quand ça dérape.
Lire l'article →Dégât des eaux sur vos Reformers : votre studio peut-il rouvrir ?
Six Reformers, des miroirs, une sono, un parquet : votre studio vaut une petite fortune. Un seul sinistre peut clouer le rideau pendant des mois.
Lire l'article →Garde-corps trop bas sur un escalier : l'erreur qui finit en décennale
Un escalier magnifique, un garde-corps quelques centimètres trop bas, et un enfant qui passe au travers. Reconstitution d'un sinistre qui coûte bien plus que l'escalier.
Lire l'article →Cambriolage après votre pose : la certification A2P vous couvre ?
Vous posez une porte blindée certifiée, le client est cambriolé trois mois plus tard. Êtes-vous responsable ? Décryptage d'un sinistre type chiffré.
Lire l'article →Carte SD corrompue : le vrai coût de la perte des photos d'un mariage
Les photos d'un mariage ne se refont pas. Une carte qui lâche, et c'est une indemnisation à cinq chiffres qui se profile. Décryptage chiffré.
Lire l'article →Le photographe ne vient pas : qui paie les 14 000 € de préjudice ?
Le prestataire que vous avez sélectionné fait défaut le matin du mariage. Reconstitution chiffrée d'un sinistre type et de la part qui retombe sur vous.
Lire l'article →Coaching d'équipe : quand la DRH se retourne contre vous
Vous intervenez pour apaiser une équipe et repartez accusé de l'avoir fait exploser. Ce n'est pas le coaché qui paie, c'est l'entreprise.
Lire l'article →La mise à jour qui a effacé un site e-commerce : le sinistre type
Un plugin mis à jour casse la prod, aucune sauvegarde saine restaurable, le site hors ligne six jours. Comment ce sinistre se déroule et ce qu'il coûte.
Lire l'article →Garde-corps non conforme : le centimètre qui coûte une chute
Barreaudage trop espacé, lisse trop basse, fixation sous-dimensionnée : le garde-corps est l'ouvrage où une erreur de cote peut tourner au drame.
Lire l'article →Le bac à shampoing qui fuit : le sinistre qui ferme un salon
Un bac à shampoing qui fuit la nuit peut inonder le voisin et fermer votre salon. La RC Pro n'y répond pas : l'angle mort du coiffeur, chiffré.
Lire l'article →Brûlure sous la lampe UV : anatomie d'un sinistre à 4 200 €
« Ça chauffe ! » La cliente retire la main, doigt rougi. Comment un geste de routine devient un dossier d'indemnisation.
Lire l'article →Meuble haut décroché : anatomie d'un sinistre à 18 400 €
Quatre chevilles mal choisies dans une plaque de plâtre, et c'est une facture à cinq chiffres : corporel, casse et défense. Reconstitution.
Lire l'article →Voiture du client volée dans l'atelier : qui paie vraiment ?
Le véhicule d'un client part en fumée dans votre atelier la nuit. Vous n'y êtes pour rien, et pourtant vous en répondez. Décryptage.
Lire l'article →