Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Fuite de base clients : les 72 heures qui décident de la facture finale
Une base clients exfiltrée, ce n'est pas qu'une sanction RGPD. C'est une course de 72 heures, des frais en cascade et une confiance à reconstruire.
Lire l'article →Passager blessé en VTC : pourquoi c'est vous qui payez, pas la route
Votre passager est toujours indemnisé, même quand vous n'êtes pas en tort. Mais cette protection cache un recours qui peut peser lourd. On décortique.
Lire l'article →Greenwashing : quand le consultant RSE est entraîné dans la chute de son client
Quand l'annonceur tombe pour allégation environnementale trompeuse, le consultant qui a validé la communication tombe avec lui. Analyse de trois sinistres récents et des garanties qui auraient pu changer l'issue.
Lire l'article →Un enfant se blesse pendant votre cours : qui paie réellement ?
Un mardi à 17h, vous donnez un cours de mathématiques à Léa, 11 ans. Elle se lève pour boire, glisse, se fracture le poignet. Sa mère vous demande des comptes. Voici ce qui se passe réellement, ligne par ligne.
Lire l'article →Fichier prospects piraté : quand l'apporteur d'affaires devient responsable de la fuite RGPD
Un apporteur d'affaires manipule des fichiers prospects qui valent de l'or — et que les attaquants ciblent en priorité. Reconstitution chiffrée d'un sinistre type : fuite de 3 200 contacts B2B, sanction CNIL, perte de bénéficiaires, et facture finale de 87 000 €.
Lire l'article →Fraude au RIB et vol de fichier clients : la nouvelle cible des cybercriminels
Une agence immobilière manipule chaque mois des centaines de milliers d'euros de versements et des fichiers clients à haute valeur. Les cybercriminels l'ont compris. Décryptage.
Lire l'article →Brûlure chlorée d'un baigneur : qui paie quand le traitement de l'eau dérape ?
Vous passez un chlore choc à 19h, un enfant se baigne le lendemain matin et ressort avec une dermatite sévère. Qui paie le médecin, le dermatologue, et l'avocat de la famille ? Décryptage d'un sinistre que trop de piscinistes sous-estiment.
Lire l'article →Incendie d'écurie : ce que la MRP standard ne paie jamais pour les chevaux en pension
Analyse d'un sinistre type qui révèle la faille la plus courante des assurances de centre équestre : la mort de chevaux confiés. Chiffres, mécanismes contractuels et le réflexe "valeur agréée".
Lire l'article →Conserves fermières : anatomie d'un sinistre à 180 000 euros et la jurisprudence qui change tout
Un seul lot de terrine défectueuse peut anéantir une exploitation. Anatomie chiffrée d'un sinistre et cadre juridique réel de la responsabilité produit en vente directe.
Lire l'article →Panne de torréfacteur : six semaines sans production, le sinistre chiffré qui éclaire votre contrat
Un torréfacteur artisanal de 25 kg en panne, un fournisseur de pièces à six semaines, des clients B2B qui ne peuvent pas attendre. Voici la décomposition exacte d'un sinistre type et les clauses qui font basculer l'indemnité.
Lire l'article →Une arche florale s'effondre sur la mariée : qui paie la facture ?
Vendredi 17h, le vent se lève sur la terrasse. La structure de 3 mètres bascule au moment du discours. Trois invités blessés, la mariée évacuée. Décryptage d'un sinistre chiffré et de la responsabilité qui revient au décorateur.
Lire l'article →Chavirage d'un catamaran collectif : 287 000 € de RC Pro, analyse complète
Une sortie école qui tourne mal sur une mer formée. Cinq stagiaires à l'eau, deux blessés, un mois plus tard la procédure démarre. Comment l'assurance RC Pro reconstruit la chaîne de responsabilité et indemnise les victimes.
Lire l'article →Le patient chute pendant la toilette : votre responsabilité au domicile
Un transfert lit-fauteuil qui tourne mal, une hanche fracturée chez une personne âgée : le sinistre le plus fréquent en soins à domicile, décrypté.
Lire l'article →Le tweet de trop : quand un post devient une affaire judiciaire
Un mot de travers publié au nom d'une marque peut déclencher un bad buzz et une plainte. Décryptage du moment où la com vire au contentieux.
Lire l'article →Plancher chauffant percé à la dépose : le sinistre qui plombe tout
Un coup de burin de trop pendant la dépose et vous percez le plancher chauffant invisible : voici ce que ça coûte et comment se couvrir.
Lire l'article →Le patient chute du brancard : qui répond du traumatisme ?
Escalier étroit, transfert lit-brancard, patient agité : la chute lors de la manutention est le sinistre le plus courant. Voici qui paie et comment se protéger.
Lire l'article →Couronne non livrée à l'enterrement : la commande qu'on ne refait pas
La famille attend la couronne au crématorium à 14 h. Le camion arrive à 15 h 10. La cérémonie est finie. Voici pourquoi ce retard n'a pas de rattrapage.
Lire l'article →Une intoxication remonte à vos pâtisseries : que se passe-t-il ?
Le jour où l'ARS appelle pour signaler trois clients hospitalisés après vos éclairs, la mécanique sanitaire et judiciaire est déjà lancée.
Lire l'article →Intoxication collective : qui paie quand l'assiette rend malade ?
Six convives malades après un service, l'ARS qui appelle, des clients qui réclament : voici comment se déroule un sinistre intoxication, et qui paie quoi.
Lire l'article →Un panneau de verre chute sur un client : ce que coûte l'accident
Une plaque de verre feuilleté pèse le poids d'un homme et coupe comme un rasoir. Sa chute sur un tiers se chiffre en milliers d'euros.
Lire l'article →Grossesse, phlébite, diabète : la contre-indication qui coûte 18 000 €
Vous ne soignez pas, vous détendez. Mais une pression sur un pied que vous n'auriez pas dû toucher peut coûter bien plus que le prix de la séance.
Lire l'article →Faille dans votre code : qui paie quand les données du client fuitent ?
Une vulnérabilité dans votre code expose les données personnelles des utilisateurs de votre client. Sanctions RGPD et responsabilités décryptées.
Lire l'article →La fuite qui a inondé le voisin du dessous : anatomie d'un chantier qui dérape
Un raccord mal serré, un plafond gorgé d'eau chez le voisin, un parquet à refaire : sur un chantier que vous pilotez, le dégât collatéral se chiffre vite.
Lire l'article →Allergène glissé dans un plan alimentaire : anatomie d'un sinistre
Un fruit à coque dans un menu de rééquilibrage, un patient qui ne vous avait jamais signalé son allergie : comment se règle un sinistre de ce type ?
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