Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Fauteuil Louis XV abîmé en atelier : qui paye le sinistre ?
Un client confie son fauteuil estampillé du XVIIIᵉ pour une réfection complète. Trois semaines plus tard, le piètement craque sous la sangle. Voici comment se déroule réellement le sinistre, qui paye, et ce que la RC Pro change concrètement.
Lire l'article →Quand un logiciel d'expertise se fait pirater : le scénario qui plombe les cabinets
Photos VIN, rapports nominatifs, accès aux systèmes des compagnies : un cabinet d'expertise auto piraté représente un jackpot pour un attaquant. Voici les scénarios constatés, leur coût réel et la couverture cyber qui change la donne.
Lire l'article →Bug en production : anatomie d'un sinistre à 187 000 euros pour un freelance
Un commit poussé un vendredi soir, un endpoint qui renvoie 500, et un e-commerçant qui perd 4 heures de ventes en pleine opération promotionnelle. Voici comment la facture monte à 187 000 euros.
Lire l'article →Robe de mariée détruite au pressing : qui paye, combien, comment ?
Une robe de mariée à 3 200 € qui sort tachée du perchloréthylène, un client furieux, un avis Google assassin : ce que dit vraiment la loi sur la responsabilité du pressing et combien votre assureur indemnise vraiment.
Lire l'article →Anatomie d'un sinistre à 78 000 € : quand une enseigne tombe en pleine rue
Un samedi de mars 2025, vers 14h17, un caisson d'enseigne de 32 kg se décroche d'un immeuble du centre-ville d'une métropole de l'Ouest. Bilan : un piéton à l'hôpital, une berline détruite, une garde à vue. Reconstitution complète d'une facture finale de 78 000 €.
Lire l'article →Perte de rushes mariage et clip : qui paie quoi, avec les chiffres réels
Un disque dur qui claque la veille de la livraison, un projet Premiere écrasé par un client, un MacBook volé dans un train. Trois cas réels, et la facture pour le monteur si rien n'est anticipé.
Lire l'article →Chute d'un enfant en séance : anatomie chiffrée d'un sinistre à 42 800€
Une séance de rééducation psychomotrice, un trampoline thérapeutique, une fraction de seconde d'inattention : un enfant chute et se fracture l'avant-bras. Six mois plus tard, l'assurance solde le dossier à 42 800€. Voici la décomposition précise des postes et des responsabilités.
Lire l'article →Chute d'un mannequin en plateau : qui paie entre l'agence, le photographe et le studio ?
Une mannequin chute d'une estrade en pleine séance photo, fracture du poignet, trois mois d'arrêt. Qui répond du sinistre entre l'agence, le photographe, le studio loué et le client annonceur ? Décryptage d'un cas type.
Lire l'article →Incendie d'atelier après soudure : pourquoi 1 ferronnier sur 4 finit aux assises de l'expertise
Un point chaud, 6 heures de combustion lente, et un atelier qui part en fumée à 3 h du matin. L'incendie de ferronnerie est rarement spectaculaire au moment des faits : c'est ce qui le rend si destructeur.
Lire l'article →Feu de friture et flambée au four : ce qui se passe vraiment
Un soir de service, la graisse accumulée dans le conduit de hotte s'enflamme. En 90 secondes, la cuisine est ravagée. Décryptage d'un sinistre type, des chiffres réels et des réflexes qui font la différence entre un dossier indemnisé et un dossier refusé.
Lire l'article →Élève blessée aux pointes à 11 ans : le sinistre type et ce qu'il coûte vraiment
Une fracture, une déchirure ligamentaire, une lésion des cartilages de croissance : sur un mineur, le préjudice est massivement plus indemnisé. Voici la mécanique précise d'un sinistre RC Pro côté professeur de danse.
Lire l'article →Le devis estimé à 300 000 €, la facture à 450 000 € : qui paie l'écart ?
Une enveloppe annoncée à 300 000 €, un chantier qui finit à 450 000 €. Le client crie à la faute. Est-il en droit de vous réclamer la différence ?
Lire l'article →Vos travaux fissurent la maison d'à côté : que devez-vous au voisin ?
Vous creusez vos fondations et le mur du voisin fissure. Il réclame réparation. Vos obligations et le réflexe qui vous sauve avant de démarrer.
Lire l'article →Quand une séance fait tout remonter : votre responsabilité si le client lâche
Un exercice de relaxation profonde réveille une émotion trop forte. Le client décompense sur votre fauteuil. Décryptage de votre responsabilité.
Lire l'article →BAT validé, 8 000 catalogues à la benne : l'erreur qui coûte cher
Le bon à tirer est signé, l'imprimeur lance 8 000 exemplaires, et la couleur vire. Selon l'origine de l'erreur, la facture peut atterrir sur votre bureau.
Lire l'article →Brûlure à la cire ou à l'IPL : pourquoi la facture grimpe si vite
Une brûlure laisse une marque visible sur le visage d'une cliente. Au-delà des soins, c'est le préjudice esthétique qui fait exploser l'indemnisation.
Lire l'article →Cloué chez vous après une chute : qui paie vos jours sans course ?
Une portière qui s'ouvre, une plaque mouillée, et vous voilà à l'arrêt trois semaines. Sans employeur, qui compense les courses que vous ne ferez pas ?
Lire l'article →Le groupe froid lâche la nuit : votre stock fond, qui rembourse ?
À 3 h du matin, le compresseur s'arrête. Au réveil, des dizaines de bacs de glace sont bons pour la poubelle. Voici exactement ce que votre assurance prend en charge, et ce qu'elle refuse.
Lire l'article →Animation en retard : quand un slot de diffusion manqué vous est facturé
Le slot TV était réservé, payé, programmé. Votre animation est arrivée une heure trop tard. Voici à quoi ressemble la facture et qui la règle.
Lire l'article →Instruments volés dans le van : combien récupérez-vous vraiment ?
Votre matériel vaut souvent plus que votre voiture. Pourtant, c'est lui qui voyage le plus exposé. On fait le point sur ce qui est vraiment couvert.
Lire l'article →Brûlure à la lampe, ongle limé trop fin : quand le geste technique dérape
La cliente retire vivement la main de la lampe, ou son ongle se décolle après un limage trop appuyé : ces incidents techniques peuvent vous être reprochés.
Lire l'article →Votre remorque a disparu cette nuit avec 15 000 € de matériel dedans
Le matin, le cadenas est sectionné, la remorque envolée. Avec elle, votre tondeuse autoportée et la moitié du parc. Et là, mauvaise surprise côté assurance.
Lire l'article →Incendie électrique : le sinistre décennal qui ruine un artisan
Un point chaud à une borne mal serrée, et tout un bâtiment brûle. Comment l'expert remonte la cause jusqu'à l'électricien, et qui paie au final.
Lire l'article →Une morsure, deux fronts : quand le chien attaque sur votre table
Le chien se crispe, se retourne, plante ses crocs. En une seconde, vous voilà sur deux fronts : victime et responsable. Anatomie d'un sinistre courant.
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