Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
50 000 courriers partis avec le mauvais montant : anatomie d'un sinistre de fusion variable
Une colonne décalée dans le fichier de fusion, 50 000 courriers déjà déposés à La Poste. On chiffre le sinistre, ligne par ligne, et on voit ce que l'assurance rembourse.
Lire l'article →Essieu de van rappelé : le coût réel d'un rappel pour le revendeur
Un rappel sur un composant de sécurité ne s'arrête pas au fabricant : le revendeur doit retrouver chaque acheteur et assumer les dommages déjà survenus.
Lire l'article →Bois trop humide à la livraison : le retrait qui fissure tout le chantier
Un lot de bois livré trop humide se rétracte en séchant. Quelques semaines plus tard, les jeux apparaissent, les parements fissurent : récit d'un sinistre qui se joue dès la réception du bois.
Lire l'article →Fuite de fichiers clients en agence matrimoniale : la facture d'un sinistre cyber
Une agence matrimoniale détient des données intimes parmi les plus sensibles du RGPD. Que coûte vraiment une fuite, et comment l'assurance cyber répond.
Lire l'article →Suspension qui se décroche, client blessé : anatomie d'un sinistre
Entre vendre un lustre et le poser, il y a un fossé de responsabilité. Quand la suspension tombe, la question devient celle du préjudice corporel.
Lire l'article →Un carton de porcelaine se brise en réserve : qui paie la casse ?
Bris de porcelaine, verre fêlé, service incomplet : la casse de stock est le risque numéro un de votre boutique. Voici qui paie, dans quels cas, et avec quelle franchise.
Lire l'article →Projection de peinture sur 40 voitures : anatomie d'un sinistre à 60 000 euros
Un coup de vent sur un parking de centre commercial, une rampe de pulvérisation mal protégée : des dizaines de véhicules constellés de microgouttes. Combien ça coûte, qui paie, et comment l'éviter.
Lire l'article →Le bâtiment échoue au mesurage acoustique de réception : qui paie la reprise ?
Un immeuble livré qui ne tient pas ses objectifs d'isolement au phonomètre, c'est une reprise lourde et une attestation refusée. Voici qui supporte la facture.
Lire l'article →Quand l'effet feu dérape : anatomie chiffrée d'un sinistre pyrotechnique
Un effet feu mal maîtrisé ne brûle pas qu'un décor. Reconstitution poste par poste de la facture d'un sinistre pyrotechnique sur un tournage.
Lire l'article →Toboggan accidenté : anatomie chiffrée d'une attraction défaillante en parc aquatique
Un débit mal réglé, une réception trop dure : un toboggan défaillant transforme une attraction phare en sinistre à six chiffres. Reconstitution d'un cas type.
Lire l'article →Arche renversée, sol taché : qui paie les dégâts du lieu ?
Un coup de vent, une arche qui bascule, un parquet de château taché à la cire : voici comment un dégât au lieu de cérémonie se règle, facture à l'appui.
Lire l'article →Le plugin qui a bloqué 3 000 commandes : anatomie d'un sinistre
Un plugin C# en synchrone, un appel externe qui timeout, et la création d'opportunités s'effondre pendant deux jours. Reconstitution chiffrée d'un sinistre.
Lire l'article →La source live qui a fait exploser la facture cloud du client
Un dashboard live qui interroge le warehouse à chaque clic peut transformer une facture cloud mensuelle modeste en note à cinq chiffres. Qui en répond ?
Lire l'article →Quand un rule Pega Decisioning envoie la mauvaise offre à 4 millions de clients
Dans le Customer Decision Hub, une condition de propension mal bornée ne plante pas : elle s'exécute parfaitement, à grande échelle, sur des millions de clients. Voici comment ce sinistre se déroule et ce qu'il coûte.
Lire l'article →Un chien s'échappe pendant la garde : la note réelle d'une fugue
Un portail entrouvert, dix secondes d'inattention, et le chien disparaît. La fugue est le cauchemar n°1 du dog sitter. Voici à quoi ressemble vraiment l'addition.
Lire l'article →Groupe froid en panne au datacenter : un sinistre CVC à 90 000 €
Sur un site à exploitation continue, une panne après mise en service ne se mesure pas en pièces mais en heures d'arrêt facturées. Reconstitution.
Lire l'article →Rhabdomyolyse après un WOD : quand la programmation du coach devient une faute
Hospitalisation, urines couleur cola, reins en danger : la rhabdomyolyse est le sinistre le plus redouté du CrossFit. Quand votre programmation devient-elle une faute ?
Lire l'article →Titre de séjour non renouvelé à temps : anatomie d'un sinistre à 41 000 € pour un conseiller en immigration
Trois jours de retard sur un dépôt de renouvellement. Le client perd son droit au séjour, puis son emploi. Comment une faute de calendrier coûte 41 000 €.
Lire l'article →Un kart thermique prend feu en indoor : la facture heure par heure
Un kart thermique qui s'embrase en intérieur, ce n'est pas une flotte perdue : c'est une piste fermée des semaines. Décompte précis d'un sinistre.
Lire l'article →Impression nocturne, imprimante en feu : anatomie d'un sinistre à 60 000 €
L'impression longue qui tourne sans surveillance la nuit est la routine du métier. C'est aussi la cause d'incendie la plus fréquente. Reconstitution d'un sinistre type.
Lire l'article →Un MacBook disparaît de l'open space : qui paie, le coworker ou vous ?
Un coworker se fait dérober son ordinateur portable pendant sa pause. Il se retourne contre vous. Décryptage chiffré d'un sinistre courant et de votre responsabilité réelle.
Lire l'article →Brûlure à l'huile essentielle : anatomie d'un sinistre à 6 200 €
Une cliente ressort de votre cabinet avec des plaques rouges et des cloques sur le dos. Reconstitution d'un sinistre allergique réel, de la séance à l'indemnisation.
Lire l'article →Une clé perdue, tout l'immeuble à recharger : le sinistre que personne n'anticipe
On confie à vos agents les clés de bâtiments entiers. Égarer un passe général, c'est parfois devoir remplacer toute l'organigramme de serrures de l'immeuble. Décryptage chiffré.
Lire l'article →Fuite découverte trop tard : quand l'espacement de vos visites se retourne contre vous
Entre deux visites espacées, une fuite ravage une maison. Reconstitution d'un sinistre chiffré et de la faute que le propriétaire vous reprochera.
Lire l'article →