RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un ébéniste passe rarement une année sans qu'un meuble lui soit confié : une commode de famille à restaurer, une bibliothèque à reprendre, un bureau ancien à remettre en état. Le jour où un décapant attaque un placage d'origine, où un assemblage lâche six mois après la livraison, ou où un plateau chêne massif raye un parquet pendant la pose chez le client, ce n'est plus votre atelier qui est en cause mais votre responsabilité de professionnel. La RC Pro couvre exactement ce terrain : les dommages que votre travail cause aux autres, y compris aux biens que vos clients vous ont remis.
La responsabilité civile professionnelle de l'ébéniste indemnise les dommages causés à des tiers du fait de votre activité : conception, fabrication, restauration, pose et livraison de mobilier. Elle intervient sur les trois natures de préjudice. Les dommages corporels d'abord : un meuble mural mal fixé qui se décroche et blesse, un client qui trébuche sur votre matériel pendant une intervention à domicile, l'inhalation de vapeurs de vernis par un occupant lors d'une finition sur place. Les dommages matériels ensuite : le meuble ancien confié pour restauration et abîmé dans votre atelier, un parquet ou un mur dégradé pendant la pose, un décapage qui ruine une patine d'origine. Les dommages immatériels enfin, lorsqu'ils découlent d'un dommage garanti : le manque à gagner d'un restaurateur privé de sa banque d'accueil livrée hors délai parce qu'elle a dû être refaite. Deux garanties sont déterminantes pour votre métier et ne vont jamais de soi : les biens confiés, qui visent le mobilier de vos clients pendant qu'il est sous votre garde, et la RC après livraison, qui joue quand le défaut se révèle une fois le meuble installé et payé.
Prenons un cas courant : une secrétaire XIXe en placage de palissandre confiée pour la reprise d'un tiroir et un rafraîchissement de finition. Le décapant reste trop longtemps en contact avec le placage, la couche d'origine cloque et la marqueterie du plateau lève sur une large surface. L'expert d'assurance retient une perte de valeur de l'ordre de 8 000 à 12 000 euros selon la cote de la pièce, à quoi peut s'ajouter le coût d'une restauration confiée à un confrère spécialiste. Sans RC Pro comportant la garantie des biens confiés, cette somme sort de votre trésorerie, et une saisine du tribunal par le client ajoute des frais de défense de plusieurs milliers d'euros. Avec la garantie, l'assureur mandate l'expert, discute la valeur retenue, prend en charge l'indemnité au-delà de la franchise et paie votre avocat si le litige va au contentieux. Ces montants sont des ordres de grandeur destinés à illustrer l'exposition réelle du métier, pas des tarifs ni des plafonds contractuels. Le seul chiffre qui compte au moment du sinistre est celui inscrit dans vos conditions particulières.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
C'est la mise en cause numéro un de l'ébéniste : décapant agressif sur un placage fragile, brûlure de ponceuse, fente provoquée par un atelier trop sec, chute pendant une manutention. La valeur d'une pièce ancienne est sans rapport avec le prix de votre prestation, d'où l'importance de la garantie des biens confiés et de son plafond.
Une étagère murale, une tête de lit ou un caisson suspendu mal ancré qui se décroche peut blesser un occupant et détruire ce qu'il supportait. Ce sinistre survient souvent des semaines après la pose : c'est la garantie responsabilité civile après livraison qui est mobilisée, pas la garantie exploitation.
Parquet rayé par un plateau massif, chambranle arraché, mur écaillé, carrelage fissuré par la chute d'un montant : la pose à domicile expose l'ouvrage des autres. Les frais de remise en état d'un parquet ou d'un escalier dépassent régulièrement le prix du meuble livré.
Vernis, laques, solvants, décapants et huiles utilisés en atelier ou sur site peuvent provoquer une réaction cutanée ou respiratoire chez un client, tacher un textile voisin, ou dégrader une surface adjacente. Une finition appliquée dans un logement occupé multiplie ce risque.
Cote fausse sur un aménagement sur mesure, essence ou teinte différente de l'échantillon signé, meuble qui ne passe pas la cage d'escalier ou n'entre pas dans la niche prévue. Le client réclame la reprise, parfois la perte d'exploitation liée au retard d'ouverture de son local.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Ébéniste : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 14,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Uniquement si le contrat comporte la garantie des biens confiés, et dans la limite du plafond prévu pour cette garantie, qui est souvent bien inférieur au plafond général du contrat. C'est le point à vérifier ligne par ligne quand on restaure des pièces de valeur. Deux réflexes utiles : demander au client une estimation écrite ou une facture d'achat avant réception du meuble, et prévenir votre assureur quand une pièce dépasse le plafond habituel, afin d'obtenir une extension ponctuelle. Sans cette garantie, un meuble abîmé en atelier reste entièrement à votre charge.
Oui. Un défaut de conception, un bois insuffisamment séché ou un assemblage qui ne tolère pas les mouvements du matériau engagent votre responsabilité bien après la livraison. C'est la garantie responsabilité civile après livraison qui répond, à condition qu'elle figure au contrat et que la réclamation intervienne dans les délais prévus par les conditions générales. Attention à une limite classique : la garantie couvre les conséquences du défaut, c'est-à-dire les dommages causés, mais rarement le coût de la reprise ou du remplacement du meuble lui-même.
Non, l'ébénisterie n'est pas une profession réglementée soumise à une obligation générale d'assurance de responsabilité civile professionnelle, contrairement par exemple aux professions du droit ou du chiffre. En revanche l'obligation surgit par un autre chemin : dès que vous réalisez des ouvrages intégrés au bâti, comme un agencement fixé et incorporé, une bibliothèque menuisée ou un escalier, vous relevez de l'assurance obligatoire de responsabilité décennale des constructeurs. La RC Pro seule ne couvre alors pas ce périmètre : il faut une garantie décennale distincte.
C'est une exigence contractuelle du donneur d'ordre, pas une obligation légale, et elle est parfaitement licite. Architectes d'intérieur, agenceurs, hôtels, galeries et maîtres d'ouvrage publics conditionnent presque toujours la commande à la remise d'une attestation en cours de validité, parfois avec un montant de garantie minimum imposé. Vérifiez que l'attestation mentionne bien votre activité réelle d'ébéniste et la pose chez le tiers, sinon elle peut être refusée. Sans attestation, vous perdez purement et simplement l'accès à ce type de marché.
Cela dépend de deux clauses souvent négligées. La première est l'étendue territoriale : beaucoup de contrats se limitent à la France et à l'Union européenne, et une livraison en Suisse, au Royaume-Uni ou aux États-Unis peut sortir du périmètre. La seconde est la couverture des expositions et foires, qui fait parfois l'objet d'une mention spécifique, notamment pour les dommages causés au stand ou aux visiteurs. Signalez ces activités à la souscription : les déclarer coûte peu, les découvrir au moment d'un sinistre coûte cher.
Un contrat professionnel ne bénéficie ni du droit de rétractation de quatorze jours ni de la loi Hamon, réservés aux particuliers. La résiliation se fait à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois, par lettre recommandée ou tout support durable prévu au contrat. Le Code des assurances ouvre aussi une résiliation en cours d'année en cas de changement de situation modifiant le risque, par exemple une cessation d'activité ou un changement de profession. En cas de cessation, interrogez votre assureur sur la reprise du passé et la garantie subséquente : les réclamations peuvent arriver après la fermeture de l'atelier.
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
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