🏠 Services à la personne

Assurance Aide à domicile

L'aide à domicile accompagne les personnes âgées, handicapées ou dépendantes dans les actes de la vie quotidienne : ménage, courses, préparation des repas, aide à la toilette, accompagnement aux rendez-vous. Intervenant au domicile de personnes vulnérables, ce professionnel engage sa responsabilité à chaque prestation.

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Le métier de Aide à domicile : définition

L'aide à domicile (auxiliaire de vie, assistant de vie) intervient au domicile de personnes fragilisées pour les aider à maintenir leur autonomie. Ses missions couvrent l'entretien du logement, la préparation et l'aide à la prise des repas, l'aide à la mobilité et aux déplacements, l'accompagnement aux courses et rendez-vous médicaux, le soutien moral et la stimulation cognitive. Il peut exercer en tant qu'auto-entrepreneur (mode mandataire ou prestataire) ou créer sa propre structure de services à la personne. Il intervient en complément des professionnels de santé (infirmiers, kinésithérapeutes) auprès des mêmes bénéficiaires.

Pourquoi s'assurer en tant que Aide à domicile ?

L'aide à domicile intervient auprès de personnes vulnérables (âgées, handicapées, malades) dans leur environnement privé. Le risque de chute du bénéficiaire, de casse d'objets de valeur, de brûlure lors de la préparation des repas ou de réaction allergique alimentaire est quotidien. La RC Pro protège votre activité et votre patrimoine contre ces aléas inévitables.

Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.

Les risques spécifiques du Aide à domicile

Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.

🏠

Chute du bénéficiaire

La personne âgée chute lors d'un transfert, d'une aide à la toilette ou d'un déplacement accompagné, provoquant une fracture du col du fémur.

🍳

Accident domestique

Un incident survient lors de la préparation du repas (brûlure, intoxication alimentaire, réaction allergique) chez le bénéficiaire.

💎

Casse d'objets de valeur

Un objet de valeur (bibelot, vase, appareil électronique) est accidentellement cassé ou endommagé lors de l'entretien du domicile.

🔑

Vol ou disparition

Le bénéficiaire ou sa famille accuse l'aide à domicile de vol d'argent, de bijoux ou d'objets de valeur au domicile.

💊

Erreur de médication

L'aide à domicile assiste la prise de médicaments et commet une erreur (mauvais horaire, confusion de boîte) provoquant un malaise du bénéficiaire.

🚗

Accident lors d'un accompagnement

Un accident survient lors de l'accompagnement du bénéficiaire à un rendez-vous médical ou aux courses (chute, accident de voiture).

Ce que couvre votre assurance Aide à domicile

Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.

  • RC Professionnelle
  • RC Exploitation
  • Dommages corporels
  • Dommages matériels
  • Vol et malveillance
  • Protection juridique
  • Défense et recours
  • Perte de clés confiées
  • Dommages aux biens des clients
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Sources réglementaires

  • Code des assurances — notamment l'article L.124-1 (assurance de responsabilité), l'article L.113-2 (déclarations de l'assuré et délai de déclaration de sinistre) et l'article L.113-12 (résiliation annuelle, préavis de deux mois).
  • Code civilarticles 1240 et 1241 (responsabilité du fait personnel) et article 1242 (responsabilité du fait des choses et des personnes dont on répond).
  • ACPR — Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, autorité de supervision des intermédiaires en assurance.
  • ORIAS — registre des intermédiaires en assurance ; Insurio y est immatriculé sous le n° 22001730.
  • À noter : le droit de rétractation de 14 jours du Code de la consommation et la résiliation infra-annuelle dite « loi Hamon » (article L.113-15-2 du Code des assurances) ne s'appliquent pas aux contrats souscrits pour les besoins d'une activité professionnelle.
Comparatif

RC Pro ou Multirisque : quelle différence ?

Les deux contrats sont complémentaires pour un Aide à domicile : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.

Comparaison entre l'assurance responsabilité civile professionnelle et l'assurance multirisque professionnelle
CritèreRC ProfessionnelleMultirisque Professionnelle
Ce qui est couvertLes dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant)Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock
Exemple de sinistreUne erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre clientUn incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel
Sinistres principauxFaute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autruiIncendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques
Perte d'exploitationNon couverteCouverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture
Obligatoire ?Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinonNon légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux
Utile si…Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soinVous avez un local, du matériel ou du stock à protéger
Prix indicatif Insuriodès 9,90€/mois*dès 14,90€/mois*

* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.

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Questions fréquentes — Assurance Aide à domicile

Ce n'est pas légalement obligatoire pour un auto-entrepreneur aide à domicile, mais c'est indispensable en pratique. Les plateformes de mise en relation, les organismes mandataires et les familles exigent systématiquement une attestation RC Pro.

Elle couvre les dommages causés aux bénéficiaires et à leurs biens : chutes, blessures, casse d'objets, accidents domestiques, perte de clés. Elle prend aussi en charge vos frais de défense en cas d'accusation de vol ou de maltraitance.

À partir de 9,90€/mois chez Insurio. Un tarif accessible adapté aux revenus des aides à domicile indépendantes. Devis instantané et attestation immédiate.

Oui, votre protection juridique prend en charge vos frais d'avocat et de procédure en cas d'accusation de vol, que celle-ci soit fondée ou non. C'est une garantie essentielle pour ce métier.

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  • Vol, incendie, dégâts des eaux
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