RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un texte que vous livrez part en ligne, se référence, se copie et reste lisible des années. Le rédacteur web engage sa responsabilité sur chaque contenu publié : un passage repris d'un autre site, une allégation santé interdite sur une fiche produit, un concurrent nommé dans un comparatif, et c'est votre client qui reçoit la mise en demeure avant de se retourner vers vous. Le dommage est presque toujours purement financier : pas de casse matérielle, mais des pages dépubliées, des ventes perdues, une réécriture d'urgence et des frais d'avocat.
La RC Pro du rédacteur web prend en charge les conséquences pécuniaires des dommages causés à un client ou à un tiers dans l'exercice de l'activité : erreur, omission, négligence, conseil éditorial fautif, retard de livraison. Elle joue sur les trois familles de dommages : corporels, rares mais possibles quand un texte que vous avez rédigé donne une consigne d'usage ou de dosage erronée ; matériels, par exemple une manipulation dans le CMS du client qui écrase des pages ou une base de contenus ; et immatériels, qui constituent l'essentiel des sinistres du métier. Ces dommages immatériels sont le plus souvent « non consécutifs », c'est-à-dire un préjudice purement financier sans dommage matériel préalable : vérifier qu'ils sont garantis, et à quel plafond, est le premier réflexe à avoir en lisant un contrat. S'y ajoute la garantie clé de la profession, l'atteinte involontaire aux droits de propriété intellectuelle, qui couvre la reprise non intentionnelle d'un texte, d'une image ou d'une infographie protégés, presque toujours avec une sous-limite propre. En revanche, la faute intentionnelle ou dolosive n'est jamais assurable (Code des assurances, article L.113-1) : recopier sciemment un article concurrent reste intégralement à votre charge.
Vous rédigez soixante fiches produits et quatre articles de fond pour un e-commerçant de compléments alimentaires. Sur plusieurs références, vous reprenez des formulations lues chez un concurrent : « fait baisser le cholestérol », « soulage les douleurs articulaires ». Ces allégations santé ne sont pas autorisées ; le client doit dépublier les pages, suspendre ses campagnes payantes et faire réécrire son catalogue en urgence. Il vous adresse une réclamation cumulant la prestation d'une agence de remplacement, la marge perdue sur trois semaines de blocage et ses honoraires d'avocat : un dossier de ce type se chiffre couramment autour de 30 000 à 40 000 euros, montant donné à titre d'illustration et non comme un tarif. Sans RC Pro, cette somme sort de votre trésorerie de freelance, en plus des semaines passées à vous défendre seul. Avec la garantie, l'assureur instruit la réclamation, finance votre défense — y compris pour faire valoir la part de responsabilité du client qui a relu et publié — et règle l'indemnité due dans la limite du plafond souscrit.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un paragraphe recopié d'un média spécialisé, une photo prise sur un moteur d'images sans licence, une infographie redessinée sans autorisation : l'ayant droit met en demeure l'éditeur du site, qui se retourne contre vous. La reprise involontaire relève de la garantie atteinte aux droits de propriété intellectuelle ; le copier-coller assumé, jamais.
Une allégation santé interdite sur un complément alimentaire, une mention obligatoire oubliée sur une page de crédit ou d'assurance, une caractéristique technique inexacte sur une fiche produit. Le client dépublie, réécrit, perd des ventes et chiffre le préjudice qu'il vous impute.
Un comparatif trop tranchant, une étude de cas qui nomme un concurrent, un article d'opinion signé du dirigeant : la personne visée agit contre l'éditeur et souvent contre l'auteur du texte. Les conséquences civiles peuvent être garanties, jamais l'amende pénale ni le propos délibérément malveillant.
Nom d'un client sous accord de confidentialité affiché dans votre portfolio, chiffres internes cités dans une étude de cas, date de lancement révélée par un article programmé avant l'annonce officielle. Ce sinistre se traite comme un dommage immatériel, avec des plafonds et parfois des exclusions à vérifier ligne à ligne.
Les trente pages du nouveau site arrivent après la date de mise en ligne, la séquence d'e-mails glisse d'un mois, le budget média déjà engagé tourne sur des pages vides ou hors sujet. Le client réclame le surcoût de l'agence appelée en renfort et la fenêtre commerciale manquée.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Rédacteur Web : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 9,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui, tant que la reprise est involontaire : une formulation retenue d'une lecture, une photo trouvée sans licence claire, une citation trop longue. La plupart des contrats prévoient une garantie d'atteinte involontaire aux droits de propriété intellectuelle, presque toujours assortie d'un plafond spécifique, plus bas que le plafond général : regardez ce montant avant de signer. Le copier-coller conscient d'un article concurrent, lui, est une faute intentionnelle que le Code des assurances exclut de toute garantie (article L.113-1). Conservez vos sources, vos licences d'images et vos rapports d'originalité : c'est ce qui fait la différence en cas de réclamation.
L'outil ne change pas le principe : vous livrez, vous signez, vous répondez du contenu. Une RC Pro classique couvre l'erreur factuelle ou la reprise involontaire issue d'un brouillon généré que vous n'avez pas assez vérifié, dans les mêmes conditions qu'un texte écrit à la main. Deux réserves à lever avant de souscrire : signalez cet usage si l'assureur pose la question dans le questionnaire, et vérifiez l'absence d'exclusion visant les contenus générés automatiquement. La vérification des faits, des sources et de l'originalité reste dans tous les cas votre travail, et c'est là que se joue votre responsabilité.
Non, pas complètement. La validation du client atténue souvent sa demande, mais elle n'efface pas votre part : vous êtes le professionnel de l'écrit, et on attend de vous que vous vérifiiez vos sources et signaliez ce qui est juridiquement risqué, notamment sur un produit encadré. En pratique la responsabilité se partage et tout le débat porte sur le pourcentage : c'est exactement ce que l'assureur discute à votre place. Deux réflexes utiles : conserver la trace écrite des validations et des alertes que vous avez envoyées, et mesurer que publier vous-même dans le CMS du client élargit votre périmètre de risque.
C'est le risque propre au métier : vos textes restent indexés et lus longtemps après la facture. Les contrats de RC Pro fonctionnent le plus souvent en base réclamation, c'est-à-dire que la date de la réclamation compte, pas celle de la rédaction. Deux points à contrôler : la reprise du passé, qui couvre les contenus livrés avant la souscription, et la garantie subséquente, qui prolonge la couverture après la fin du contrat pour au moins cinq ans (Code des assurances, article L.124-5). Si vous cessez votre activité, ne résiliez pas sans avoir vérifié la durée de cette période.
Non. La rédaction web n'est pas une profession réglementée : aucune loi ne vous impose de vous assurer, contrairement à un architecte, un expert-comptable ou un artisan du bâtiment. La pression vient des donneurs d'ordre : agences, grands comptes, plateformes de mise en relation et services achats réclament presque systématiquement une attestation avant de vous référencer, et beaucoup de contrats-cadres imposent un montant de garantie minimal. C'est donc une obligation contractuelle, pas légale, avec le même effet concret : sans attestation à jour, la mission ne se signe pas. Demandez le montant exigé par votre plus gros client avant de choisir votre plafond.
Prévenez votre assureur, car le contrat ne couvre que les activités déclarées. Si vous ajoutez de la stratégie éditoriale, de la formation, la gestion complète des publications d'un client ou une hausse marquée de votre chiffre d'affaires, cela doit apparaître sur vos conditions particulières, faute de quoi le sinistre correspondant risque de ne pas être garanti : le Code des assurances impose de déclarer en cours de contrat les circonstances nouvelles qui modifient le risque (article L.113-2). Pour changer d'assureur, souvenez-vous qu'un contrat professionnel n'ouvre ni rétractation de quatorze jours ni loi Hamon : résiliation à l'échéance annuelle avec deux mois de préavis (L.113-12), ou lors d'un changement de situation professionnelle (L.113-16).
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
Devis personnalisé en 2 minutes. Gratuit, sans engagement, attestation immédiate.
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