RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous ne recevez pas une personne, vous recevez un système : un couple, une fratrie, trois générations dans la même pièce — et chacun des membres présents peut, un jour, se retourner contre vous. Les mises en cause arrivent rarement pendant l'accompagnement : elles arrivent quand le système explose, quand la séparation tourne au contentieux et que ce qui s'est dit en séance atterrit dans un dossier de divorce ou de garde. Chacun cherche alors un responsable, et le praticien qui a « tenu le cadre » est une cible commode.
La RC Professionnelle du praticien en thérapie systémique répond des dommages que vous causez à vos consultants ou à des tiers dans l'exercice de votre activité : entretiens de couple, thérapie familiale, génogramme, approche de Palo Alto, constellations familiales, groupes et séances en co-thérapie, en cabinet, en institution, à domicile ou en visio. Elle couvre les dommages corporels — une chute pendant un exercice de sculpturation ou de déplacement dans l'espace, un enfant blessé dans votre salle d'attente, un malaise lors d'une séance à forte charge émotionnelle —, les dommages matériels (lunettes cassées, vêtement abîmé, matériel de l'association ou du centre qui vous héberge) et surtout les dommages immatériels, qui représentent l'essentiel des réclamations dans ce métier : préjudice moral ou financier invoqué à la suite d'une intervention, d'une parole, d'un écrit ou d'une orientation. Elle prend en charge l'indemnisation due au tiers lorsque votre responsabilité est retenue, ainsi que vos frais de défense, y compris quand la réclamation se révèle infondée — situation fréquente dans les contextes familiaux conflictuels. Elle ne couvre en revanche ni les amendes pénales, ni la faute intentionnelle ou dolosive, que le Code des assurances exclut par principe (article L.113-1). Et elle n'assure pas votre local : les murs, le mobilier et le matériel du cabinet relèvent d'un contrat multirisque distinct.
Cas typique : vous suivez un couple pendant huit mois, la séparation est actée, et l'un des conjoints vous demande une attestation pour la procédure de garde. Vous rédigez quelques lignes de bonne foi, en reprenant ce qui s'est dit en séance ; l'autre conjoint découvre le document au dossier, vous assigne pour atteinte à sa vie privée et manquement à la confidentialité, et réclame de l'ordre de 12 000 € de dommages et intérêts pour préjudice moral, plus le remboursement des séances qu'il avait payées — des ordres de grandeur, donnés à titre d'exemple. La procédure court sur deux ans, mobilise un avocat et vous laisse 6 000 à 10 000 € de frais même si vous obtenez gain de cause, parce que votre engagement est une obligation de moyens et non de résultat. Avec une RC Pro, ces frais de défense sont pris en charge dès la première réclamation, et l'assureur négocie puis indemnise si votre responsabilité est finalement retenue. Sans contrat, tout sort de votre trésorerie, et en entreprise individuelle vos biens personnels répondent de la condamnation. Vous gagnez surtout un juriste dès le premier courrier recommandé, au moment précis où l'on est tenté de s'expliquer soi-même par écrit ou de produire un second document — deux gestes qui aggravent presque toujours le dossier.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un conjoint produit vos propos, un compte rendu ou une attestation dans une procédure de séparation ou de garde. L'autre vous met en cause pour partialité, atteinte à la vie privée ou manquement à la confidentialité, et réclame réparation.
Ce qui est confié en entretien individuel ressort en séance plénière, ou une note, un enregistrement de supervision ou un lien de visio circule au-delà du cadre. Le membre concerné invoque une atteinte à sa vie privée, et un seul incident peut produire autant de demandeurs que la famille compte de personnes.
L'exploration d'un secret de famille, d'un deuil ou de violences déstabilise un adolescent ou une personne vulnérable, parfois jusqu'à l'hospitalisation. La famille vous reproche d'avoir poussé trop loin, ou de ne pas avoir orienté vers un médecin à temps.
Un parent amène l'enfant sans l'accord de l'autre titulaire de l'autorité parentale, ou un membre est convoqué en séance sans y avoir réellement consenti. Le parent tenu à l'écart conteste le suivi, exige la destruction de vos notes et demande des dommages et intérêts.
Un membre ressort du travail transgénérationnel convaincu d'un abus ou d'une maltraitance passés et met en cause un proche, ou vous transmettez une information préoccupante que la famille conteste. Le tiers visé vous reproche d'avoir induit l'accusation, et les parents concernés vous poursuivent si le signalement n'est pas confirmé.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Praticien thérapie systémique : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 11,90€/mois* | dès 13,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Pas au titre de la pratique elle-même : « thérapeute systémique » n'est pas un titre protégé et aucun texte n'impose de RC Pro pour recevoir des couples ou des familles. Tout dépend de votre statut : médecin ou professionnel de santé libéral, vous relevez de l'obligation légale d'assurance en responsabilité civile ; psychologue ou psychothérapeute, titres protégés soumis à enregistrement, l'assurance est systématiquement exigée. Pour les autres praticiens, l'attestation vous sera réclamée par une institution, un centre social, une association ou un loueur de salle : c'est une exigence contractuelle du donneur d'ordre, pas une obligation légale.
Oui, et c'est une particularité de votre pratique : la RC Pro répond des dommages causés aux tiers, pas seulement à la personne qui vous règle. Un parent absent, un ex-conjoint, un grand-parent longuement décrit en séance ou un enfant dont un proche porte la voix peuvent invoquer une atteinte à leur vie privée, à leur réputation ou à leurs droits parentaux. Un même suivi peut donc produire plusieurs demandeurs pour un seul acte. Vérifiez que votre contrat ne limite pas la garantie aux seuls clients déclarés et que le plafond par sinistre absorbe des réclamations multiples.
C'est la première source de mise en cause du métier. N'attestez que de ce que vous avez personnellement constaté : dates, présence effective aux séances, cadre du suivi. N'écrivez jamais ce qu'un conjoint vous a rapporté sur l'autre et ne portez aucune appréciation sur les compétences parentales d'une personne que vous n'avez pas reçue — c'est précisément ce qui déclenche l'assignation et, pour un psychologue, la plainte disciplinaire. En cas de doute, refusez par écrit en expliquant votre cadre déontologique. Prévenez votre assureur dès la première contestation, sans produire de second document pour vous justifier.
Oui, à condition que ces modalités figurent dans les activités déclarées : couple, famille, groupe, co-thérapie, visio, intervention en institution ou à domicile. Un praticien qui déclare un cabinet et travaille en réalité pour des associations ou à distance s'expose à une réduction d'indemnité, voire à la nullité du contrat en cas de fausse déclaration (articles L.113-8 et L.113-9 du Code des assurances). Attention à la co-thérapie : votre garantie ne s'étend pas à votre binôme, chacun doit avoir son propre contrat, faute de quoi c'est vous que la famille recherchera en priorité.
Votre contrat est professionnel : ni le délai de rétractation de 14 jours, ni la loi Hamon ne s'appliquent, ces dispositifs étant réservés aux consommateurs. Vous résiliez à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), ou en cours d'année en cas de changement de situation modifiant le risque — cessation d'activité, changement de profession, déménagement du cabinet (article L.113-16). Regardez surtout la garantie subséquente : en thérapie familiale, la réclamation arrive souvent des années plus tard, parfois d'un adolescent devenu adulte. Cette période après résiliation ne peut être inférieure à cinq ans (article L.124-5).
Le contrat ne couvre que les activités déclarées. Thérapie de couple, thérapie familiale et approche systémique se regroupent sans difficulté, mais la médiation familiale, la guidance parentale sur mandat, la supervision d'équipes, la formation et les interventions en entreprise sur les risques psychosociaux constituent des risques distincts, souvent exclus par défaut. Même chose pour les pratiques à contact corporel — massage, soins énergétiques — et pour la vente de bilans ou de contenus. Déclarez-les nommément : une activité oubliée, c'est un sinistre non garanti, découvert au pire moment.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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