RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous accompagnez une patiente agoraphobe dans une exposition in vivo, vous demandez à un patient TOC de renoncer à ses rituels, vous suivez un cadre en épuisement avec quinze jours entre deux séances. Les protocoles TCC produisent volontairement de l'inconfort, et c'est précisément là que naissent les mises en cause : exposition menée trop vite, signal d'alerte non repéré, crise entre deux rendez-vous. Le patient, ou sa famille, ne conteste pas votre intention : il conteste votre méthode et le cadre dans lequel vous l'avez appliquée.
La RC Pro du thérapeute TCC prend en charge les conséquences financières des dommages que votre pratique cause à un tiers : patient, entourage, entreprise cliente. Elle couvre les dommages corporels (malaise ou chute pendant une exposition menée hors du cabinet, blessure dans vos locaux), les dommages matériels (matériel d'un client abîmé lors d'une intervention en entreprise, support ou dossier perdu) et surtout les dommages immatériels, qui constituent l'essentiel du risque ici : perte de revenus après un arrêt de travail, frais de soins engagés, préjudice moral invoqué après une aggravation. Sont visées aussi bien la faute technique (protocole inadapté, hiérarchie d'exposition mal graduée, absence de réévaluation entre les séances) que la faute de cadre (information insuffisante sur le déroulé et l'inconfort attendu, absence d'orientation vers un médecin, rupture de confidentialité). Le contrat finance également votre défense — avocat, expertise, frais de procédure — y compris quand la réclamation est infondée, poste le plus souvent mobilisé en pratique. Encore faut-il que vos activités soient décrites précisément à la souscription : présentiel, visioconsultation, groupes, interventions en entreprise, public reçu et titres réellement détenus.
Vous suivez une patiente de 38 ans pour un trouble panique avec agoraphobie. À la huitième séance, vous accélérez le protocole d'exposition — transports en heure de pointe, seule — sans savoir que son médecin venait de modifier son traitement et sans avoir repris contact avec lui. Crise aiguë, hospitalisation, arrêt de travail de cinq mois : la patiente réclame ses frais de soins non remboursés et sa perte de revenus, pour un ordre de grandeur de 30 000 à 40 000 €, et son avocat conteste la traçabilité de l'information que vous lui aviez donnée sur le protocole. Sans assurance, cette somme sort de votre trésorerie personnelle, à laquelle s'ajoutent 8 000 à 15 000 € d'avocat et d'expertise sur une procédure qui dure souvent deux à trois ans ; ces chiffres sont des exemples destinés à situer l'enjeu, jamais un barème ni un tarif. Avec une RC Pro, l'assureur mandate l'avocat dès la première lettre de réclamation, prend l'expertise à sa charge et indemnise si votre responsabilité est retenue. Concrètement, la garantie change une chose : vous continuez à recevoir vos patients pendant que le dossier se règle, au lieu d'arrêter votre activité pour financer un litige.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une exposition in vivo ou en imagination lancée avant que la hiérarchie d'anxiété soit stabilisée peut déclencher une crise aiguë, un abandon du suivi, voire une aggravation du trouble. Le reproche porte alors sur la gradation du protocole et sur l'absence de trace écrite de la réévaluation entre les séances.
Idées suicidaires, virage de l'humeur, trouble alimentaire sévère, dépendance : ces situations appellent un avis médical et non un protocole comportemental seul. Ne pas orienter, ou pire suggérer d'alléger un traitement prescrit, constitue la mise en cause la plus lourde pour un praticien qui n'est ni médecin ni psychologue.
Malaise, chute lors d'une exposition menée à l'extérieur (parking, escalier, transports, ascenseur), blessure dans la salle d'attente : le dommage corporel existe aussi dans un cabinet de thérapie. Les frais de soins et l'arrêt de travail sont alors réclamés au professionnel qui organisait la séance.
Notes de séance, enregistrements d'exercices, échelles et auto-observations remplies par le patient : un mail envoyé au mauvais destinataire, un compte rendu transmis à un employeur sans accord écrit ou un ordinateur volé suffisent à déclencher une réclamation. Le préjudice invoqué est moral et professionnel, et la défense mobilise l'assurance même si aucune faute n'est finalement retenue.
En visioconsultation, vous ne maîtrisez ni l'environnement du patient ni sa localisation le jour de la crise, et une coupure au milieu d'un exercice d'exposition laisse la personne seule à un moment sensible. Vérifiez que la téléconsultation et la zone géographique de vos patients figurent bien au contrat, faute de quoi la garantie peut être contestée.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Thérapeute TCC : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 12,90€/mois* | dès 13,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Le titre de thérapeute TCC n'est pas protégé : à lui seul, il n'ouvre aucune obligation légale d'assurance. En revanche, si vous exercez sous un titre réglementé (psychologue, psychothérapeute inscrit, médecin, infirmier), vous relevez de l'obligation d'assurance qui vise les personnes réalisant des actes individuels de prévention, de diagnostic ou de soins. Sans titre réglementé, vous restez pleinement responsable des dommages causés par votre pratique : la loi vous oblige à réparer même quand elle ne vous oblige pas à vous assurer. C'est exactement cette réparation que la RC Pro finance.
Oui, à condition de décrire votre activité telle qu'elle est réellement exercée et de ne revendiquer aucun titre que vous ne détenez pas. Précisez votre formation TCC, le public reçu (adultes, adolescents, mineurs), les troubles accompagnés, et le fait que vous ne posez pas de diagnostic médical et ne touchez à aucune prescription. Une déclaration inexacte sur ce point est le meilleur moyen de voir la garantie discutée le jour du sinistre. Mentionnez aussi votre supervision et vos intervisions : cela pèse dans l'analyse du dossier.
Les séances en visioconférence sont couvertes si elles sont déclarées comme mode d'exercice : ne partez jamais du principe qu'elles le sont d'office. Vérifiez deux points en particulier : la zone géographique de garantie, car un patient expatrié ou installé hors Union européenne peut sortir du périmètre, et la juridiction compétente en cas de litige. Assurez-vous également d'utiliser un outil permettant un échange confidentiel et de conserver la trace du consentement du patient. En cas de doute, faites ajouter la téléconsultation par avenant plutôt que de la supposer acquise.
Un groupe d'affirmation de soi, un atelier de gestion du stress ou une mission de prévention des risques psychosociaux commandée par une société ne relèvent pas du même risque qu'un suivi individuel : plusieurs participants, parfois dans des locaux qui ne sont pas les vôtres, et un client qui devient une personne morale. Ces prestations doivent figurer au contrat. L'entreprise, de son côté, vous réclamera presque toujours une attestation de RC Pro avant de signer : c'est une exigence contractuelle du donneur d'ordre, distincte de toute obligation légale.
La plupart des contrats fonctionnent en base réclamation : c'est la date de la réclamation qui compte, pas celle des séances. Tant que votre contrat est en cours, une mise en cause portant sur un accompagnement ancien est prise en charge. Si vous cessez votre activité, la garantie subséquente prend le relais pour les réclamations postérieures, sur une durée qui ne peut être inférieure à cinq ans (Code des assurances, L.124-5), portée à dix ans pour les activités de santé soumises à obligation d'assurance. Déclarez dès la première lettre et ne reconnaissez jamais votre responsabilité.
Votre contrat est un contrat professionnel : ni le droit de rétractation de quatorze jours ni la loi Hamon ne s'appliquent. La résiliation intervient à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois (L.113-12). Si votre situation change — passage en société, cessation définitive d'activité, changement de profession — vous pouvez demander la résiliation lorsque ce changement modifie le risque garanti, dans les trois mois suivant l'événement (L.113-16). Dans tous les autres cas (nouveau public, nouveaux ateliers, arrêt des interventions en entreprise), signalez simplement l'évolution à votre assureur pour faire adapter le contrat.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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