RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un courtier ne casse rien et ne blesse personne : il fait perdre de l'argent. Une garantie perte d'exploitation oubliée sur un contrat multirisque, une activité mal déclarée à l'assureur, un renouvellement qui passe entre les mailles du filet, et c'est le client qui découvre le trou le jour de son sinistre, facture à l'appui. Dans ce métier, le préjudice n'apparaît jamais au moment de la faute mais des mois ou des années plus tard, quand le contrat mal ficelé est enfin appelé à jouer.
La RC Pro du courtier couvre les conséquences pécuniaires des fautes commises dans l'exercice de l'intermédiation : erreur, omission, négligence, retard, mauvais conseil. Concrètement, elle prend en charge trois familles de dommages. Les dommages immatériels d'abord, qui sont l'essentiel du risque du courtier : la perte financière subie par le client quand un sinistre n'est pas couvert, quand une garantie manque, quand une déclaration de risque est incomplète et que l'assureur applique une réduction proportionnelle ou une nullité, ou quand un contrat n'a pas été renouvelé à temps. Les dommages matériels ensuite, plus rares mais réels : dossiers clients détruits, matériel abîmé lors d'un rendez-vous chez un client professionnel. Les dommages corporels enfin, si un visiteur se blesse dans le cabinet ou si le courtier cause un accident lors d'un déplacement professionnel non couvert par l'auto. Le contrat finance aussi la défense du courtier : expertise, avocat, procédure, y compris quand la mise en cause se révèle infondée.
L'assurance de responsabilité civile professionnelle est obligatoire pour exercer le courtage : elle conditionne l'immatriculation et son maintien au registre ORIAS, qui exige chaque année une attestation en cours de validité. Sans elle, l'activité est purement et simplement interdite. Un exemple parlant : un courtier place la multirisque d'un artisan boulanger, mais retient une formule sans perte d'exploitation parce que le client trouvait la cotisation élevée, sans conserver de trace écrite de la mise en garde. Un incendie ferme le fournil quatre mois ; les murs et le matériel sont indemnisés, mais la perte de marge et les salaires maintenus, de l'ordre de 90 000 €, restent à la charge du boulanger, qui assigne son courtier pour défaut de conseil. Sans RC Pro, cette somme sort de la trésorerie du cabinet, sans compter les honoraires d'avocat et d'expertise sur une procédure de deux ans. Avec la garantie, l'assureur prend la défense du courtier dès la réclamation, discute le partage de responsabilité et règle l'indemnité due, dans la limite du plafond et sous déduction de la franchise. Un point technique décisif : ces contrats fonctionnent en base réclamation, avec une garantie subséquente qui couvre les réclamations reçues après la fin du contrat, à condition de ne jamais laisser de trou entre deux assureurs.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Le client subit un sinistre et découvre qu'une garantie essentielle manque, ou qu'un plafond est très en dessous de son besoin réel. Le devoir de conseil impose de recueillir les exigences du client, de justifier l'adéquation du contrat proposé et d'en garder la trace : sans écrit, le courtier a du mal à prouver qu'il a alerté.
Une activité annexe, un chiffre d'affaires, un antécédent de sinistre ou une surface mal transmis à l'assureur, et celui-ci applique une réduction proportionnelle d'indemnité, voire une nullité du contrat en cas d'omission jugée intentionnelle. Le client se retourne alors vers le courtier qui a rempli et transmis la déclaration.
Une résiliation à échéance non anticipée, un avenant non transmis à l'assureur, une reprise de garantie qui traîne : le client se retrouve sans couverture pendant plusieurs semaines. Si un sinistre survient dans cet intervalle, l'intégralité du dommage se reporte sur le courtier.
Déclaration de sinistre envoyée hors délai, pièces manquantes, expertise non suivie, recours non exercé avant prescription : l'indemnité est réduite ou refusée. La gestion de sinistre est un terrain de mise en cause aussi fréquent que le placement lui-même, souvent parce que le dossier a changé de mains en interne.
Une fiche d'information précontractuelle absente, une rémunération non communiquée, un conseil non formalisé ou une formation continue non tracée exposent à un contrôle de l'autorité et fragilisent le courtier face au client. La sanction elle-même n'est pas assurable, mais le litige civil qui suit avec le client, lui, l'est.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Courtier : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 19,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
En principe oui, si votre contrat est en base réclamation avec une garantie subséquente : c'est la date de la réclamation qui déclenche la garantie, pas celle de la faute. La garantie subséquente couvre les réclamations reçues après la fin du contrat, sur une durée fixée aux conditions particulières. Le point critique est la continuité : si vous avez laissé un trou entre deux assureurs, une réclamation ancienne peut tomber dans le vide. Vérifiez toujours la date de reprise du passé lors d'un changement d'assureur, c'est le premier réflexe à avoir.
Non par défaut, et c'est une source d'ennuis fréquente. Chaque mandataire d'intermédiaire immatriculé à l'ORIAS doit justifier de sa propre couverture, sauf si le mandant déclare le couvrir et que l'assureur l'a accepté nominativement. Si vous animez un réseau de MIA, faites-le écrire noir sur blanc dans vos conditions particulières et déclarez-les à votre assureur. À défaut, une réclamation née de l'acte d'un mandataire peut vous être opposée directement, en tant que mandant, sans que votre contrat ne réponde.
Ce sont deux obligations distinctes qui ne couvrent pas la même chose. La RC Pro répare le préjudice causé au client par une faute professionnelle. La garantie financière protège les fonds encaissés pour le compte de tiers : primes reçues du client et non reversées à l'assureur, indemnités reçues de l'assureur et non reversées au client. Elle n'est obligatoire que si vous encaissez des fonds, mais dans ce cas elle est exigée pour l'immatriculation ORIAS. Un détournement ou une défaillance de trésorerie relève de la garantie financière, jamais de la RC Pro.
Non. Une amende ou une sanction disciplinaire prononcée par l'autorité de contrôle est une peine personnelle : elle n'est pas assurable en droit français, et aucun contrat ne peut la financer. En revanche, beaucoup de contrats prévoient la prise en charge des frais de défense devant l'autorité, ce qui n'est pas la même chose : l'avocat qui vous assiste durant le contrôle et la procédure peut être financé, pas la sanction elle-même. Vérifiez que cette clause de défense figure bien à votre contrat, elle n'est pas systématique.
Uniquement si elle est déclarée. Le courtage en assurance et l'intermédiation en opérations de banque et services de paiement sont deux catégories ORIAS différentes, avec chacune leur obligation d'assurance. Beaucoup de contrats sont souscrits pour le seul courtage assurance et laissent le crédit hors garantie. Idem pour le conseil en investissements financiers, l'immobilier ou la gestion de patrimoine. Faites lister toutes vos activités et tous vos codes ORIAS aux conditions particulières : une activité non déclarée est une activité non assurée.
Non. Un contrat professionnel n'ouvre ni droit de rétractation de quatorze jours ni résiliation à tout moment façon loi Hamon : ces dispositifs visent les particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle avec un préavis, généralement de deux mois, sauf durée différente prévue au contrat. Une résiliation en cours d'année reste possible en cas de changement de situation affectant le risque, comme une cessation d'activité ou un changement de profession. Attention : sans attestation valide, votre immatriculation ORIAS ne peut être maintenue, donc ne résiliez jamais avant d'avoir la nouvelle attestation en main.
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