RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous descendez en rappel le long d'un immeuble en site occupé : sous vous, un trottoir, des voitures, une terrasse et des fenêtres ouvertes. Le sinistre qui coûte le plus cher au cordiste n'est pourtant pas sa propre chute — elle relève de l'accident du travail — mais ce qui part de son harnais ou de son support : un outil, un éclat de pierre purgé, un jet de nettoyage qui décape l'enduit d'une façade. Quelques secondes de travail en hauteur se réparent ensuite pendant des mois.
La RC Professionnelle du cordiste couvre les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à des tiers pendant vos interventions en accès difficile : nettoyage et ravalement de façade, purge, peinture, étanchéité, pose et dépose, inspection d'ouvrages d'art, maintenance industrielle ou éolienne. Elle joue sur les trois familles de dommages : corporels, quand un passant, un occupant ou le salarié d'une autre entreprise est heurté par un objet tombé ; matériels, quand un vitrage, un véhicule, une façade, une verrière ou une machine est endommagé ; et immatériels consécutifs, c'est-à-dire la perte financière qui découle de ces dommages, comme l'exploitation arrêtée d'un commerce ou d'une installation. Elle intervient pendant le chantier et, après réception, au titre de la responsabilité civile après livraison, lorsque le dommage se révèle une fois l'équipe partie. Elle finance également votre défense, amiable comme judiciaire, ce qui compte beaucoup sur les sites où plusieurs entreprises travaillent en même temps et où chacun renvoie la faute sur l'autre. Deux points sont à lire ligne à ligne dans vos conditions particulières : le travail sur cordes doit être visé sans limitation de hauteur, et le sort des dommages causés à l'ouvrage même sur lequel vous intervenez doit être explicite.
Vous nettoyez un dimanche la verrière et les bandeaux d'une galerie commerciale, allée fermée au public. Une meuleuse d'angle échappe à sa longe et traverse un panneau : personne n'est blessé, mais le verre feuilleté est à remplacer sur mesure et l'allée doit être neutralisée le temps de sécuriser et d'attendre la livraison. Le vitrage et la mise en sécurité représentent un ordre de grandeur de 15 000 €, auxquels s'ajoutent les pertes d'exploitation réclamées par trois enseignes restées inaccessibles cinq jours : l'addition peut approcher 50 000 €, à titre d'exemple et non de tarif. Sans RC Professionnelle, cette somme sort de votre trésorerie, et le donneur d'ordre retient souvent le solde du chantier en attendant. Avec un contrat qui vise nommément les travaux sur cordes et les dommages immatériels consécutifs, l'assureur mandate l'expert, discute pied à pied les pertes d'exploitation réclamées, indemnise sous déduction de la franchise et assure votre défense si la galerie vous impute en plus un défaut de balisage. Vous conservez surtout l'attestation que tous vos donneurs d'ordre exigent avant de vous laisser monter sur corde.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une clé, une meuleuse, un seau de produit, un éclat de pierre purgé ou un morceau d'enduit part vers le trottoir, une terrasse, un véhicule, une verrière ou une zone où d'autres entreprises travaillent. C'est la mise en cause la plus fréquente du métier, et elle mêle presque toujours dommage corporel et dommage matériel.
Pression trop forte, hydrogommage trop agressif, produit inadapté, décapant qui coule sur les menuiseries et les vitrages : l'enduit part, la pierre se tache, les joints s'ouvrent. Le préjudice n'est plus le nettoyage facturé mais un ravalement complet, avec échafaudage et remise en état des niveaux inférieurs.
Percer une acrotère ou l'étanchéité d'une toiture-terrasse pour poser un ancrage, cheviller dans un élément qui n'est pas porteur, s'amarrer à un garde-corps ou une souche qui n'étaient pas prévus pour cela. Le dommage n'apparaît parfois qu'à la première grosse pluie, sous forme d'infiltration chez les occupants du dernier étage.
Verrière condamnée, allée commerciale neutralisée, ligne de production ou éolienne arrêtée, chantier bloqué le temps d'une expertise : le client ne réclame plus seulement la réparation, mais aussi ses pertes d'exploitation. Ces dommages immatériels consécutifs dépassent très souvent le coût matériel et doivent figurer noir sur blanc à votre contrat.
Vous remettez un rapport de visite de façade, d'ouvrage d'art ou de pale, ou vous purgez les parties instables, et un désordre passe à travers : un élément se détache des mois plus tard. Vous êtes alors mis en cause sur le contenu de votre rapport et sur l'étendue réelle de la purge, d'où l'importance des photos localisées et des réserves écrites.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Cordiste (travaux sur cordes) : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 29,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non, et c'est la confusion la plus fréquente. La RC Professionnelle répare les dommages causés à des tiers ; vos propres blessures n'en relèvent jamais. Salarié, vous dépendez des accidents du travail. Indépendant, vous relevez de la Sécurité sociale des indépendants, avec des indemnités journalières calculées sur un revenu moyen et plafonnées : pour un métier où un poignet cassé arrête toute activité pendant des mois, cela couvre rarement les charges. Il faut une garantie prévoyance ou accident corporel, distincte de la RC Pro, et vérifier qu'elle n'exclut ni le travail en hauteur ni les techniques d'accès sur cordes.
Pas systématiquement. Beaucoup de contrats artisans plafonnent la hauteur d'intervention, ne visent que l'échafaudage et la nacelle, ou excluent les techniques d'accès par cordes et les travaux dits acrobatiques. Le travail sur cordes doit apparaître explicitement dans vos conditions particulières, avec les types d'ouvrages traités : façades, toitures, ouvrages d'art, sites industriels, éolien. Une technique ou une activité non déclarée expose à une indemnité réduite, voire à un refus de garantie. Lisez cette page avant de signer et faites ajouter par avenant toute nouvelle spécialité en cours d'année.
Cela dépend de la nature des travaux, pas de la technique d'accès. Nettoyage, inspection, déneigement, peinture purement décorative : ce sont des prestations de service, couvertes par la RC Professionnelle. En revanche, dès que votre intervention participe à la solidité ou à l'étanchéité d'un ouvrage — reprise de joints, imperméabilisation de façade, étanchéité de toiture, scellement, fixation d'équipements indissociables — vous êtes constructeur au sens du Code civil (article 1792) et l'assurance de responsabilité décennale devient obligatoire avant l'ouverture du chantier. Déclarez ce que vous faites réellement, ni plus ni moins.
C'est le point à vérifier en priorité. La façade, la verrière ou la machine que vous traitez est généralement analysée comme un bien confié ou comme l'objet même de votre prestation : beaucoup de contrats l'excluent ou la plafonnent très bas. Concrètement, un enduit décapé par une pression excessive ou une pierre tachée par un produit peut rester à votre charge, alors que le véhicule garé en dessous, lui, sera indemnisé sans discussion. Demandez une extension dommages aux biens confiés, avec un plafond cohérent avec la valeur des ouvrages sur lesquels vous intervenez.
La victime n'a pas à prouver votre faute : vous répondez des choses que vous avez sous votre garde (Code civil, article 1242), et l'outil suspendu à votre harnais en fait partie. La RC Pro prend en charge les dommages corporels et matériels du tiers, sous déduction de la franchise. Ce que l'assureur examine ensuite, c'est votre organisation : balisage et neutralisation de la zone, longes d'outils, plan de prévention signé avec le donneur d'ordre. Seule la faute intentionnelle est exclue par la loi (Code des assurances, L.113-1), mais un manquement flagrant pèsera sur les recours et sur le renouvellement.
Prévenir votre assureur sans attendre. Toute circonstance nouvelle qui aggrave le risque ou en change la nature doit être déclarée en cours de contrat (Code des assurances, L.113-2) : nouvelle technique, nouveaux types d'ouvrages, embauche, recours à la sous-traitance, chantiers à l'étranger. À défaut, l'indemnité peut être réduite, voire refusée si l'omission était volontaire. Pour changer d'assureur, sachez qu'un contrat professionnel n'ouvre ni rétractation de quatorze jours ni résiliation à tout moment de type loi Hamon : la règle est l'échéance annuelle avec deux mois de préavis (L.113-12), sauf changement réel de situation (L.113-16). Ne résiliez jamais avant d'avoir le nouveau contrat en main.
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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