RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Une consultante revient chaque semaine pendant un an, un tirage annonce une trahison, et dans la foulée elle rompt son mariage ou quitte son emploi. C'est exactement là que naissent les mises en cause en voyance : ce n'est pas la prédiction que l'on vous reproche, c'est la décision qu'elle a déclenchée et l'argent dépensé pour l'obtenir. Le consultant, sa famille ou son tuteur réclament alors le remboursement des séances et des dommages et intérêts, et il vous faut prouver, avocat à l'appui, que vous n'avez jamais promis de résultat.
La RC Professionnelle du praticien en arts divinatoires — voyance, tarologie, cartomancie, numérologie, astrologie, pendule — répond des dommages que vous causez à vos consultants ou à des tiers dans l'exercice de votre activité, en cabinet, à domicile, par téléphone, en visio ou via une plateforme. Elle couvre les dommages corporels (une consultante qui chute dans votre cabinet, une brûlure due à une bougie ou un encens renversé pendant la séance), les dommages matériels (vêtement taché, matériel du client ou du stand voisin abîmé sur un salon de bien-être) et surtout les dommages immatériels, de loin les plus fréquents dans ce métier : préjudice financier ou moral invoqué à la suite d'une consultation, d'une prédiction ou d'un conseil. Elle prend en charge l'indemnisation due au tiers lorsque votre responsabilité est retenue, et vos frais de défense y compris quand la réclamation se révèle infondée. Elle ne couvre en revanche ni les amendes pénales, ni la faute intentionnelle ou dolosive, que le Code des assurances exclut par principe (article L.113-1). Elle n'est pas une assurance du local : les murs, le mobilier et le stock de votre cabinet relèvent d'un contrat multirisque distinct.
Cas typique : une consultante fragilisée par un deuil enchaîne une soixantaine de séances téléphoniques en dix-huit mois, pour un total de l'ordre de 9 000 € — un ordre de grandeur, donné à titre d'exemple. Ses enfants découvrent les relevés bancaires, déposent plainte pour abus de faiblesse et vous assignent en remboursement intégral, majoré d'environ 5 000 € de dommages et intérêts pour préjudice moral. Même si vous obtenez gain de cause, parce que vous n'avez jamais garanti de résultat et que votre engagement reste une obligation de moyens, la procédure civile et les honoraires d'avocat représentent facilement 4 000 à 8 000 € que personne ne vous remboursera. Avec une RC Pro, ces frais de défense sont pris en charge dès la réclamation, et l'assureur négocie puis indemnise si votre responsabilité est finalement retenue. Sans elle, la totalité sort de votre trésorerie, et en entreprise individuelle vos biens personnels répondent de la condamnation. Vous gagnez aussi un interlocuteur juridique dès le premier courrier, au moment précis où la tentation est grande de rembourser dans l'urgence pour faire taire le litige — geste qui vaut souvent reconnaissance de responsabilité.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un consultant rompt, démissionne, engage une procédure ou renonce à une vente après ce que vous lui avez annoncé. Il vous impute le préjudice financier et moral qui en découle et vous en demande réparation.
Une personne endeuillée, isolée ou sous mesure de protection enchaîne les séances et les forfaits pendant des mois. La famille ou le tuteur découvre les relevés, réclame le remboursement intégral et saisit la justice.
Séance par téléphone surtaxé, visio écourtée, messages facturés à l'unité : le consultant conteste la durée, le contenu ou le montant et invoque une promesse non tenue. La réclamation s'accompagne souvent d'avis en ligne et d'un signalement à la plateforme.
Un agenda laissé visible, un fichier client mal protégé, une confidence répétée à un proche ou citée dans un contenu public. Le consultant invoque une atteinte à sa vie privée et un préjudice moral parfaitement indemnisable.
Bougie, encens, huile, tenture, tapis : brûlure d'une cliente, vêtement abîmé ou chute pendant une consultation en cabinet ou à domicile. Vous répondez de ces dommages y compris sans faute de votre part, au titre des choses que vous avez sous votre garde (Code civil, article 1242).
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Praticien en arts divinatoires : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 9,90€/mois* | dès 13,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non. La voyance n'est pas une profession réglementée : aucun texte n'impose de RC Pro pour exercer, contrairement aux professions de santé ou du bâtiment. En pratique, l'attestation vous sera pourtant réclamée par les plateformes de consultation, les organisateurs de salons de bien-être ou d'ésotérisme, les loueurs de salle et certains bailleurs : c'est alors une exigence contractuelle du donneur d'ordre, pas une obligation légale. Et sans contrat, une seule réclamation se paie sur votre trésorerie, voire sur votre patrimoine personnel si vous exercez en entreprise individuelle.
Vous êtes tenu d'une obligation de moyens : vous devez délivrer une prestation sérieuse et loyale, pas garantir que la prédiction se réalise. Le juge regarde donc ce que vous avez réellement annoncé. Une annonce du type « retour de l'être aimé garanti » ou « résultat sous 48 heures » transforme votre engagement en obligation de résultat et rend la condamnation quasi automatique. Vos supports publicitaires, vos messages et vos échanges écrits deviennent alors la pièce centrale du dossier : soignez-les, et gardez-en une trace.
Oui, à condition que ces canaux figurent dans les activités déclarées au contrat. Un praticien qui déclare uniquement un cabinet et travaille en réalité à 80 % sur une plateforme surtaxée s'expose à une réduction d'indemnité, voire à la nullité du contrat en cas de fausse déclaration (articles L.113-8 et L.113-9 du Code des assurances). Vérifiez aussi l'étendue territoriale : les consultants résidant hors de France, notamment hors Union européenne, ne sont pas toujours couverts d'office.
Ne remboursez rien et ne reconnaissez pas votre responsabilité de votre propre initiative : c'est à l'assureur d'apprécier la réclamation et de la négocier. Déclarez-la sans attendre, dans le délai prévu au contrat, qui ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés (article L.113-2 du Code des assurances). Rassemblez immédiatement vos preuves : agenda, historique des séances, SMS et e-mails, conditions tarifaires affichées. Reconnaître la simple matérialité des faits — la date et le nombre de rendez-vous — ne vous est pas reproché, contrairement à un aveu de responsabilité.
Non. Votre contrat est un contrat professionnel : ni le délai de rétractation de 14 jours, ni la loi Hamon ne s'appliquent, car ces dispositifs sont réservés aux contrats des consommateurs. Vous résiliez à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances). Vous disposez en plus d'une faculté de résiliation en cas de changement de situation modifiant le risque — cessation d'activité, changement de profession, déménagement du cabinet — à exercer dans les délais prévus par l'article L.113-16.
Le contrat ne couvre que les activités que vous avez déclarées. Les arts divinatoires se regroupent sans difficulté sur une même ligne, mais les pratiques à contact corporel (magnétisme, massage, soins énergétiques) ou à visée d'accompagnement thérapeutique constituent un risque distinct, souvent exclu par défaut : elles doivent être déclarées nommément. Même chose si vous vendez des bougies, cristaux, livres ou tirages personnalisés : c'est la garantie responsabilité civile des produits livrés qui joue, et elle ne va pas de soi.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
Devis personnalisé en 2 minutes. Gratuit, sans engagement, attestation immédiate.
Obtenir mon devis gratuit →