Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Un complément conseillé, un traitement perturbé : reconstitution d'un sinistre à 24 000 €
Recommander un complément à un client sous traitement sans poser les bonnes questions peut déclencher une réclamation lourde. Décryptage d'un cas chiffré.
Lire l'article →La cliente qui s'effondre pendant une relaxation debout : reconstitution d'un sinistre corporel à 41 000 €
Une relaxation debout, un malaise vagal, une chute. La fracture a coûté 41 000 €. Voici comment ce sinistre se construit et qui paie.
Lire l'article →Elle se relève trop vite de la table : 9 400 € pour une fracture du poignet
Le risque numéro un du réflexologue n'est pas le pied : c'est la cliente qui se relève trop vite et s'effondre. Reconstitution d'un sinistre à 9 400 €.
Lire l'article →Un ordinateur volé dans son cabinet, 1 900 dossiers patients exposés : le sinistre RGPD qui a coûté 47 000 € à une orthoptiste
Un cambriolage banal, un disque non chiffré, et une orthoptiste face à la CNIL, à ses patients et à une facture de 47 000 €.
Lire l'article →Le tuyau de l'appareil à vapeur lâche la nuit : votre institut et la boutique du dessous
Un raccord qui cède, dix litres par heure pendant douze heures. Au matin, ce n'est pas votre cabine le problème, c'est le plafond du voisin.
Lire l'article →Une patiente vous accuse de dérive relationnelle : 41 000 € pour vous défendre
Une accusation de manquement au cadre, même infondée, peut vous coûter 40 000 € de défense. Voici comment un sinistre se déroule, étape par étape.
Lire l'article →Le divan, les archives, le silence : autopsie d'un dégât des eaux à 18 400 €
Une fuite la nuit, et c'est le divan et vos dossiers papier qui partent. Reconstitution chiffrée d'un sinistre que la RC Pro ne couvre pas.
Lire l'article →Quand un dégât des eaux noie votre malle d'instruments : le sinistre qui plombe un cabinet de musicothérapeute
Carillons, métallophones, tambours océan, lyres : votre instrumentarium pèse lourd. Quand il part en fumée ou se gorge d'eau, l'addition surprend.
Lire l'article →Votre remplaçante a blessé une patiente pendant votre congé : qui paie ?
Confier votre cabinet d'art-thérapie à une remplaçante semble anodin. Un sinistre durant votre absence révèle un angle mort assurantiel coûteux.
Lire l'article →Une patiente glisse dans votre salle d'attente : la facture cachée de votre cabinet
Le risque le plus coûteux d'un cabinet d'étiopathie n'est pas toujours sur la table de soin. Parfois, il est par terre, dans le couloir.
Lire l'article →La boîte qui ressemble à l'autre : anatomie d'une erreur de délivrance
Deux boîtes au packaging quasi identique, une fin de journée chargée : le scénario le plus banal de l'officine, et l'un des plus coûteux. Reconstitution.
Lire l'article →Fuite de fluide frigorigène : le sinistre invisible qui vous expose deux fois
Quelques grammes de fluide qui s'échappent d'un raccord, et c'est la panne pour le client et une obligation réglementaire pour vous. Décryptage d'un sinistre sous-estimé.
Lire l'article →TIAC en cantine : ce qui se déclenche dès le premier malade signalé
Un repas, des centaines de convives, quelques heures de latence : la TIAC est le sinistre qui transforme une erreur en crise sanitaire déclarable. Décryptage de l'engrenage.
Lire l'article →Bar à jus : pourquoi un jus pressé minute peut coûter 40 000 €
Le jus pressé minute est votre signature. C'est aussi un produit cru qui se contamine en silence. Reconstitution d'un sinistre à 40 000 €.
Lire l'article →Perte d'exploitation mal chiffrée : anatomie d'une contre-expertise qui se retourne contre l'expert
La perte d'exploitation est le terrain le plus glissant de l'expert d'assuré. Un cas chiffré montre comment un poste oublié transforme une mission gagnante en réclamation de 70 000 €.
Lire l'article →Maniement des fonds clients : l'erreur de répartition qui peut couler un office
On croit l'office protégé par la garantie sur les fonds. Mais l'erreur de calcul ou de répartition d'un recouvrement relève d'un tout autre régime.
Lire l'article →Le défournement raté : combien coûte vraiment une fournée perdue chez un céramiste
Un thermocouple qui lâche, et des dizaines de pièces sortent fissurées du four. Anatomie chiffrée d'un sinistre que peu anticipent vraiment.
Lire l'article →Chute à 3 h du matin : anatomie d'un sinistre en garde de nuit
3 h du matin, un bruit sourd, une hanche fracturée. Reconstitution d'un sinistre réel de garde de nuit : ce qu'on vous reproche, qui paie, et comment l'assurance change tout.
Lire l'article →Cloquage en local agroalimentaire : l'anatomie d'un sinistre à 70 000 €
Dans l'agroalimentaire, un sol résine qui cloque ne crée pas qu'un défaut technique : un nid à bactéries, un arrêt HACCP et une production stoppée. Décomposition de la facture.
Lire l'article →Stagiaire blessé, OPCO qui refuse de payer : anatomie d'un double sinistre
Une chute pendant un exercice et un dossier de financement retoqué le même mois : ce double choc peut effacer une année d'honoraires. Reconstitution détaillée d'un sinistre.
Lire l'article →Un bol vendu qui se fend en service chaud : anatomie d'un sinistre produit chez le tourneur
Votre responsabilité ne s'arrête pas à la sortie de l'atelier. Reconstitution d'un sinistre produit — une coupe qui se fend, un client brûlé — et de ce que couvre la RC Pro.
Lire l'article →Le capteur muet : 6 mois de données industrielles perdues, qui répond ?
Le sinistre IoT le plus sournois n'est pas le crash spectaculaire : c'est le capteur qui se tait sans alerter. Anatomie d'un trou de données à 90 000 €.
Lire l'article →Panne de froid un week-end d'août : 18 000 € de bières perdues
Un compresseur qui lâche un vendredi soir d'été, un stock de bières de garde et de millésimes rares foutu en deux jours : anatomie d'un sinistre qui ne dit pas son nom.
Lire l'article →Une jointure ratée, un KPI faux, 240 000 € de stock : anatomie d'un sinistre
Le code tournait. Le dashboard s'affichait. Le chiffre était faux. Récit d'un sinistre où une erreur de jointure d'apparence anodine a coûté un quart de million d'euros à un client — et de la responsabilité qui en découle.
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