Conseils assurance pro par métier
Décryptages juridiques, sinistres réels, réglementation, guides pratiques : nos analyses d'experts pour comprendre et bien protéger votre activité. Rédigés par un courtier ORIAS.
Canicule, panne de surgélateur : combien coûte vraiment une chaîne du froid rompue chez un glacier ?
Une coupure de courant en pleine canicule peut anéantir des semaines de production en quelques heures. Voici le coût réel d'une rupture de la chaîne du froid et comment elle est indemnisée.
Lire l'article →PSE contesté : anatomie chiffrée d'un sinistre en transition
Un manager pilote une restructuration ; le PSE est annulé, les salariés réintégrés, l'entreprise se retourne contre lui. Reconstitution chiffrée d'un sinistre.
Lire l'article →Migration SEO ratée : qui paie la perte de trafic du client ?
Une refonte de site mal pilotée peut effacer des années de référencement en une nuit. Voici comment un consultant SEO se retrouve face à une réclamation chiffrée, et qui paie réellement.
Lire l'article →Incendie d'entrepôt : pourquoi l'effet cumul peut multiplier la facture par dix
Dans un entrepôt de stockage, le danger n'est pas la valeur d'un client, mais la somme de tous les clients réunis sous le même toit. Anatomie d'un sinistre qui cumule.
Lire l'article →Une cliente fait une réaction grave à une crème : anatomie d'un sinistre
Une cliente développe une dermatite sévère après un sérum acheté chez vous. Arrêt de travail, expertise, défense : un sinistre allergie au détail.
Lire l'article →Costume rendu taché : anatomie d'un litige de caution à 480 €
Une caution retenue, un client furieux, un avis Google vengeur : le litige de location est le sinistre le plus banal et le plus mal géré du métier. Reconstitution chiffrée d'un cas réel type.
Lire l'article →Une vis dans un câble : anatomie du sinistre le plus coûteux du poseur
Une vis de 4 mm dans un câble encastré peut transformer une pose de 40 minutes en facture à quatre chiffres. Voici comment ce sinistre se déroule, ce qu'il coûte et comment l'assurance intervient.
Lire l'article →Ponçage et poussières : le risque incendie sous-estimé
Un ponçage banal en fin de chantier peut tourner au sinistre à six chiffres. Explosion de poussières, auto-inflammation des chiffons imprégnés, vapeurs de vitrificateur : un état des lieux du risque incendie chez le parqueteur.
Lire l'article →Accident d'un client au volant : le vrai parcours de la facture jusqu'à vous
Votre flotte est assurée, le client a payé un rachat de franchise : vous pensez être couvert. Puis l'assureur exerce un recours et la franchise vous revient. Le mécanisme, décrypté.
Lire l'article →Baie de 280 kg, escalier étroit : anatomie d'un sinistre de manutention
Trois compagnons, une baie alu de 280 kg, un escalier en colimaçon. À mi-hauteur le palan lâche. Reconstitution chiffrée d'un sinistre qui mêle casse, dommage au bâti et accident du travail.
Lire l'article →Notice mal rédigée, utilisateur blessé : qui paie au final ?
Une seule ligne inexacte dans une procédure de sécurité peut déclencher un accident, une expertise et une recherche de responsabilité qui remonte jusqu'au rédacteur. Décryptage d'un sinistre type.
Lire l'article →Un dossier déposé un jour trop tard : quand un délai manqué coûte un droit
Vous accompagnez un client sur une démarche à délai. Le dossier part un jour trop tard. Le droit est perdu, irrémédiablement. Reconstitution d'un sinistre que rien ne rattrape.
Lire l'article →Point de rosée : anatomie d'un sinistre de condensation à 80 000 €
Sur les réseaux froids, l'ennemi est invisible : la vapeur d'eau qui se condense sous l'isolant. Reconstitution d'un sinistre réel, de la barrière pare-vapeur oubliée jusqu'à la facture.
Lire l'article →Un débouchage qui finit en refoulement d'eaux usées : qui paie les 18 000 € de dégâts ?
Une intervention de débouchage de routine peut renvoyer des eaux usées dans le logement du client. Décortiquons un sinistre réel, poste par poste, et voyons ce que votre RC Pro prend en charge.
Lire l'article →Panne de cave : comment un affineur prouve l'avarie de son stock à l'assureur
Une panne de groupe froid pendant un week-end, et c'est un lot de comtés à 18 mois qui vire. Mais sans preuve de l'avarie ni de la valeur réelle, l'indemnisation fond. Voici la méthode.
Lire l'article →Essai sur route : un mécano accidente la moto d'un client, qui paie ?
Tester une moto après réparation expose à un cumul de responsabilités méconnu : la moto du client, le tiers blessé, le mécanicien lui-même. Reconstitution d'un sinistre.
Lire l'article →Un kart qui s'enflamme au box : anatomie chiffrée d'un incendie de flotte
Essence, vapeurs, batteries lithium, karts serrés : il suffit d'une étincelle au ravitaillement pour transformer un box de karting en brasier. Combien ça coûte, et qui paie ?
Lire l'article →Note stratégique fuitée : le cauchemar cyber du consultant en influence
Vous concentrez sur vos serveurs les stratégies d'influence les plus sensibles de vos clients. Une seule fuite, et c'est leur position publique qui s'effondre. Anatomie d'un sinistre.
Lire l'article →Un lot d'œufs contaminé : anatomie chiffrée d'un rappel produit
Une salmonellose remonte jusqu'à votre élevage. Rappel, clients malades, fermeture du rayon : reconstitution d'un sinistre produit poste par poste, et de la couverture qui le tient.
Lire l'article →Autoscaling fou : quand votre cluster facture 80 000 € en une nuit
Un seul manifeste sans limite haute, un trafic anormal, et le Cluster Autoscaler provisionne 400 nœuds GPU pendant la nuit. Au réveil : une facture cloud à cinq zéros et un client furieux.
Lire l'article →Anatomie d'un litige : la non-conformité qui a coûté un marché à 1,2 M€
Une non-conformité majeure, un certificat différé, un appel d'offres perdu. L'entreprise chiffre son préjudice à 1,2 M€ et se retourne contre l'auditeur. Décryptage facture par facture.
Lire l'article →Anatomie d'un sinistre : le biais que l'audit FRIA n'a pas vu
Un système de scoring discriminait sans que l'audit FRIA ne le détecte. Reconstitution chiffrée d'un sinistre qui remonte jusqu'au consultant, et de ce que couvre l'assurance.
Lire l'article →Quand votre ACV sert d'allégation : le risque greenwashing chiffré
Votre ACV ne reste pas dans un rapport : elle devient l'argument marketing du client. Si l'allégation est trompeuse, la sanction DGCCRF remonte jusqu'à l'expert.
Lire l'article →Le client qui n'a pas consulté à temps : anatomie d'un sinistre
Un client convaincu que vos séances l'ont détourné d'un vrai médecin : c'est le sinistre le plus redouté du secteur. On le démonte étape par étape, chiffres à l'appui.
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