Assurance Vitrier

Pas le vitrage lui-même : la RC Pro couvre les dommages causés aux autres, pas la reprise de votre propre prestation. Le panneau cassé, sa refabrication et votre main-d'œuvre restent à votre charge. En revanche, tout ce que la casse abîme autour est indemnisable : parquet, mobilier, autre vitrage, marchandises du client. Les biens que vous manipulez pour lui relèvent souvent d'une garantie « biens confiés » à souscrire séparément — vérifiez qu'elle figure bien au contrat et regardez son plafond avant d'accepter un chantier sur mesure.

Très probablement. Vous répondez de votre faute comme du fait des choses que vous avez sous votre garde, sur le fondement des articles 1240 et 1242 du Code civil, et un chantier laissé sans balisage ni nettoyage est une faute facile à établir. Le volet exploitation de la RC Pro prend alors en charge l'indemnisation de la victime et le recours de sa caisse d'assurance maladie. Réflexe utile : photographiez la zone après nettoyage et notez l'heure de fin d'intervention, c'est votre seule preuve si la réclamation tombe trois semaines plus tard.

Des deux, et ce ne sont pas les mêmes garanties. Dès que vous réalisez un ouvrage participant au clos et au couvert — fenêtres, verrières, véranda, façade vitrée — vous êtes constructeur au sens de l'article 1792 du Code civil, et l'assurance de responsabilité décennale est obligatoire, à justifier à l'ouverture du chantier (article L.241-1 du Code des assurances). La RC Pro, elle, couvre les dommages que vous causez pendant l'intervention. Intervenir sans décennale sur ce type de pose vous expose personnellement, et vos donneurs d'ordre réclameront l'attestation avant tout devis.

C'est exactement le terrain de la RC Pro : une erreur de choix ou un manquement au devoir de conseil qui provoque un dommage corporel chez un tiers. La garantie prend en charge l'indemnisation du blessé, les frais d'expertise et votre défense ; le remplacement du vitrage fautif, lui, reste à votre charge. Protégez-vous en amont : mentionnez sur le devis le type de verre retenu, son épaisseur et l'usage prévu, et conservez une trace écrite si le client refuse le vitrage de sécurité que vous lui recommandez.

Oui, à condition que le dépannage d'urgence et le travail en hauteur soient déclarés parmi vos activités garanties : une activité non déclarée peut faire tomber la garantie au pire moment. Le point sensible est la sécurisation provisoire — si le panneau de bois est mal fixé et qu'un vol survient par l'ouverture, ou qu'il tombe sur un passant, la responsabilité est la vôtre, pas celle du commerçant. Notez sur le bon d'intervention ce que vous avez posé et faites-le signer, même à trois heures du matin.

Prévenez votre assureur par écrit avant le premier chantier : une activité nouvelle modifie le risque, et un garde-corps vitré engage directement la sécurité des personnes. Un contrat non mis à jour peut voir sa garantie refusée ou réduite sur ce chantier précis. Sachez aussi qu'un contrat professionnel n'ouvre ni rétractation de 14 jours ni résiliation « loi Hamon » : vous résiliez à l'échéance annuelle avec deux mois de préavis (article L.113-12 du Code des assurances), ou lors d'un changement de situation professionnelle (article L.113-16).