RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Une coque polyester de huit mètres sort d'une usine, passe par vos mains commerciales, et arrive chez un particulier qui n'a qu'un seul interlocuteur : vous. Vous ne moulez rien, vous ne creusez rien, mais c'est votre nom sur le bon de commande — et c'est vous qu'on assigne quand le gelcoat cloque, quand la coque ne correspond pas à la fouille déjà creusée ou quand la grue arrache le portail. Revendre des piscines à coque, c'est vendre du conseil et de la délivrance : deux terrains où la responsabilité civile professionnelle se joue entièrement en dehors du chantier.
La RC Pro d'un revendeur de piscines à coque couvre les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à vos clients ou à des tiers dans votre activité commerciale : conseil, prise de cotes, commande auprès du fabricant, organisation du transport et de la livraison. Elle joue sur les trois familles de dommages : corporels (un visiteur blessé sur votre parc d'exposition, quelqu'un heurté pendant le déchargement), matériels (portail arraché par la grue, réseau enterré écrasé, terrasse ou clôture détruite, coque abîmée à la manutention) et immatériels consécutifs (chantier immobilisé, saison de baignade perdue, pénalités que le client vous refacture). Pour un revendeur, la brique décisive s'appelle « responsabilité civile après livraison » ou « du fait des produits livrés » : elle intervient quand le dommage se révèle une fois la coque partie de votre dépôt, c'est-à-dire dans la quasi-totalité des cas. S'y ajoutent les frais de défense, y compris quand la mise en cause est infondée. En revanche, le remplacement pur et simple de la coque défectueuse n'est en principe pas pris en charge par la RC Pro : ce coût-là relève de la garantie du fabricant et de votre recours contre lui.
Deux ans après la vente, un client vous appelle : le gelcoat de sa coque cloque sur toute la ligne d'eau. Le fabricant a été liquidé entre-temps, il ne reste que vous à assigner, et l'expertise conclut à un défaut de fabrication. Pour remplacer la coque, il faut casser la terrasse et les margelles, remonter une grue, refaire les abords, puis reposer : sur ce type de dossier, l'addition globale tourne facilement autour de 20 000 à 25 000 € — un ordre de grandeur donné à titre d'exemple, pas un tarif. Avec une RC Pro incluant la garantie après livraison, l'assureur missionne son expert, prend en charge la dépose-repose, la remise en état des ouvrages endommagés, le préjudice de jouissance et vos frais d'avocat, puis exerce le recours à votre place. Sans elle, vous financez tout, avec un fournisseur insolvable en face. Aucun texte n'impose cette assurance à un revendeur de piscines : ce n'est ni une profession réglementée ni une activité de construction. Mais beaucoup de fabricants, de plateformes et de donneurs d'ordre en exigent l'attestation avant d'ouvrir un compte revendeur — et un seul dossier suffit à emporter une petite structure.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Osmose, cloquage du gelcoat, fissure structurelle, coque qui se déforme : le défaut vient de l'usine, mais le client assigne le vendeur, présumé connaître les vices de ce qu'il commercialise. Si le fabricant est en difficulté ou hors de France, votre recours peut ne rien donner et la charge finale reste chez vous.
Modèle trop long pour l'accès du terrain, profondeur incompatible avec le projet, escalier ou plage immergée du mauvais côté, dimensions transmises approximatives : la fouille est déjà faite et la coque ne convient pas. Reprise du terrassement, seconde rotation de grue et chantier immobilisé sont réclamés au vendeur qui a validé la commande.
Convoi exceptionnel, manœuvre de grue au-dessus d'un jardin aménagé : portail arraché, allée effondrée, canalisation ou fosse septique écrasée, plantations détruites, voirie ou véhicule du voisin touché. Ces dommages matériels de voisinage se chiffrent vite et vous êtes visé comme donneur d'ordre de l'opération, même sans conduire l'engin.
La coque est vendue avec une notice de mise en œuvre : remblaiement, remplissage simultané, lit de pose, hivernage. Si vous transmettez une notice erronée, périmée ou traduite à la va-vite et que la coque se déforme au remblaiement, l'installateur et le client se retournent conjointement contre vous.
Le revendeur qui importe lui-même des coques d'un fabricant étranger peut être assimilé au fabricant et attrait au régime de responsabilité des articles 1792 et suivants du Code civil, solidairement avec le poseur. Un contrat de simple négoce non déclaré comme importateur risque alors de ne pas répondre présent.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Vente de piscines à coque (sans pose ni fabrication) : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 18,90€/mois* | dès 22,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui, et c'est le piège de ce métier. Le vendeur professionnel est tenu d'une obligation de conseil et de la garantie des vices cachés, et la jurisprudence le présume connaître les défauts de ce qu'il vend. Le client, lui, n'a qu'un interlocuteur : celui dont le nom figure sur le bon de commande. Vous pouvez ensuite exercer un recours contre le fabricant, mais vous êtes en première ligne, vous financez l'expertise et vous supportez le risque d'insolvabilité de votre fournisseur.
Non, et il faut l'avoir en tête. La RC Pro indemnise les dommages causés par le produit, pas le produit lui-même : le prix de la coque de remplacement relève de la garantie du fabricant et de votre recours. En revanche, la garantie après livraison prend en charge tout ce qui gravite autour : dépose et repose, terrasse et margelles cassées pour sortir la coque, remise en état des abords, préjudice de jouissance du client et frais de défense. C'est souvent la part la plus lourde de la facture.
Cela dépend de qui organise l'opération. Si vous vendez la livraison et choisissez le transporteur ou le grutier, le client se retournera vers vous ; le transporteur a normalement sa propre responsabilité civile, mais vous restez son donneur d'ordre. Attention à ne pas confondre les couvertures : l'assurance transport de marchandises protège la coque pendant le trajet, pas le jardin, les réseaux ni la voirie du voisin. Faites constater les dégâts par écrit et photos le jour même, et déclarez sans attendre.
Oui, sensiblement. En droit français de la construction, celui qui importe un ouvrage ou un élément d'équipement fabriqué à l'étranger peut être assimilé au fabricant, avec la responsabilité solidaire qui va avec aux côtés de l'installateur, sur le fondement des articles 1792 et suivants du Code civil. Autrement dit, un simple négoce peut basculer vers un régime de responsabilité de constructeur. Déclarez explicitement l'import à votre assureur : une RC Pro de commerce non ajustée peut se révéler inadaptée le jour du sinistre.
Distinguez trois choses. La décennale est due par celui qui réalise les travaux, donc par le pisciniste ou le terrassier, pas par un revendeur pur. Aucun texte n'impose la RC Pro à la vente de piscines à coque : ce n'est pas une profession réglementée. Vous fournissez donc une attestation de RC professionnelle mentionnant la responsabilité du fait des produits livrés. Mais si vous acceptez un jour de coordonner ou de sous-traiter la pose en votre nom, vous devenez intervenant à l'acte de construire, et la donne change entièrement.
Un contrat professionnel n'ouvre ni les 14 jours de rétractation ni la résiliation infra-annuelle de la loi Hamon, réservés aux particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle, avec un préavis généralement de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances). Certains changements de situation, comme le changement de profession ou la cessation définitive d'activité, ouvrent une résiliation anticipée (L.113-16). Une hausse de chiffre d'affaires n'en fait pas partie : elle se déclare en cours de contrat, comme toute circonstance nouvelle aggravant le risque, sous peine de réduction d'indemnité.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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