RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous vendez des parpaings, du ciment, de la charpente et de l'isolant, et vous le faites vite : un artisan qui charge à 7 h ne relit pas la fiche technique. Le jour où un lot de mortier hors spécification part sur un chantier, ce n'est pas le sac à 6 euros qu'on vous réclame, c'est la reprise de l'ouvrage et l'immobilisation de l'équipe. À cela s'ajoute tout ce qui bouge chez vous : chariots élévateurs dans les allées, palettes gerbées à quatre mètres, camions grue qui déchargent en pleine rue.
La responsabilité civile professionnelle d'un négoce de matériaux de construction couvre les dommages que votre entreprise cause à des tiers dans le cadre de son activité : clients, artisans, maîtres d'ouvrage, passants, entreprises voisines. Elle intervient sur les trois grandes catégories de dommages : les dommages corporels (une palette qui bascule sur un client dans la cour de vente, un chariot élévateur qui heurte un chauffeur venu charger), les dommages matériels (une livraison qui écrase un réseau enterré, une grue auxiliaire qui accroche une gouttière, un stockage qui abîme un véhicule) et les dommages immatériels consécutifs (l'arrêt de chantier, les pénalités de retard et le surcoût de main-d'œuvre qui découlent de votre erreur). Le volet le plus structurant pour un négociant reste la responsabilité du fait des produits vendus : vous répondez du matériau que vous mettez en circulation, même si vous ne l'avez pas fabriqué, et vous êtes tenu à un devoir d'information et de conseil sur son usage. S'y ajoute la garantie exploitation, qui couvre votre activité quotidienne : accueil du public en libre-service, manutention, chargement, transport et déchargement chez le client. Attention à une limite majeure : la RC Pro n'est pas une décennale et ne remplace pas l'assurance obligatoire des constructeurs — un fournisseur peut toutefois se voir assimilé à un constructeur lorsqu'il vend un ouvrage ou une partie d'ouvrage conçu pour un usage précis, ce qui déclenche une responsabilité de dix ans à laquelle un contrat de simple négoce ne répond pas.
Prenez un cas banal : vous livrez 400 sacs de mortier d'un lot mal référencé pour le montage d'un mur de refend sur un chantier de logements. Six semaines plus tard, les essais révèlent une résistance insuffisante, l'ouvrage doit être démoli et remonté. La facture cumule la dépose, les matériaux de remplacement, la main-d'œuvre du maçon, l'immobilisation de la grue et les pénalités de retard du maître d'ouvrage : à titre d'exemple, un dossier de cette nature se chiffre couramment entre 60 000 et 150 000 euros, et ce ne sont pas des tarifs mais des ordres de grandeur observés sur ce type de reprise. Sans RC Pro, ce montant sort de votre trésorerie pendant que vous tentez un recours contre le fabricant, qui prendra des mois. Avec la garantie, l'assureur mandate un expert, discute la part de responsabilité de chacun, prend en charge vos frais de défense et indemnise le lésé dans la limite des plafonds souscrits. La RC Pro n'est pas obligatoire par la loi pour un négoce de matériaux, contrairement aux professions réglementées ou aux constructeurs soumis à l'assurance décennale, mais elle est systématiquement exigée par les donneurs d'ordre, les enseignes de groupement et les grands comptes du bâtiment qui vous demandent une attestation avant tout référencement.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un ciment hors spécification, un isolant au classement feu inadapté ou une tuile gélive livrée en zone de montagne ruine l'ouvrage réalisé. En tant que vendeur professionnel, vous êtes attaqué en premier, avant même que le fabricant soit identifié.
Vous orientez un client vers un mortier, une colle ou un complexe d'étanchéité incompatible avec son support et le chantier se dégrade dans les mois qui suivent. Le devoir d'information et de conseil du négociant tient même face à un acheteur professionnel.
Le camion grue accroche une ligne électrique, écrase un regard, ou dépose une palette de plaques sur une chape fraîche encore non praticable. Les dommages surviennent chez le client, souvent devant témoins, et l'entreprise sur place réclame aussi son retard.
Une palette de parpaings mal gerbée, un fardeau de fers qui glisse ou un rack surchargé blesse un client venu se servir en libre-service. Vous répondez de la sécurité de vos installations et de la garde de vos marchandises vis-à-vis du public accueilli.
Un chariot élévateur ou un télescopique heurte un véhicule de client, un piéton dans l'allée ou perce le réservoir d'un camion en manœuvre. Ces incidents de manutention sont la première source de sinistres déclarés en négoce de matériaux.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Vente de matériels et matériaux de construction : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 24,90€/mois* | dès 22,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui. Le droit français permet à la victime d'agir contre le vendeur professionnel, à charge pour lui de se retourner ensuite contre son fournisseur ou le fabricant. Concrètement, l'artisan sinistré et son assureur attaquent d'abord celui qu'ils connaissent : vous. Votre recours contre l'usine peut aboutir des mois plus tard, ou échouer si le fabricant est étranger, liquidé ou couvert par des conditions de vente restrictives. La RC Pro sert précisément à absorber ce décalage : elle indemnise pendant que les recours se déroulent, et prend en charge votre défense.
Oui, même face à un artisan. Le négociant est débiteur d'un devoir d'information et de conseil sur l'usage, la compatibilité et la mise en œuvre des produits qu'il vend. Le fait que l'acheteur soit lui-même un professionnel du bâtiment atténue votre obligation, mais ne la supprime pas, surtout si vous avez orienté activement le choix. La faute de conseil est un motif de mise en cause fréquent en négoce et relève pleinement de la RC Pro. Formalisez vos recommandations par écrit sur le devis ou le bon de commande, et conservez les fiches techniques remises.
Les deux se partagent le risque, et c'est là que naissent les trous de garantie. Les dommages liés à la circulation du véhicule relèvent de son assurance auto obligatoire. Mais l'usage de la grue en position stabilisée, les manœuvres de déchargement et le dépôt de la marchandise sur le chantier peuvent être traités comme un risque d'exploitation. Signalez explicitement à votre assureur RC Pro l'existence de grues auxiliaires, de bras hydrauliques et de livraisons sur chantier occupé, et demandez que la garantie « dommages causés lors du chargement et du déchargement » soit acquise sans franchise disproportionnée.
Oui, c'est le cœur de la garantie responsabilité civile exploitation : les dommages corporels causés à un tiers du fait de vos locaux, de vos installations ou de votre organisation. Une palette mal filmée, un rack surchargé, une allée non balisée ou un sol glissant engagent votre responsabilité de gardien des choses. En revanche l'indemnisation peut être réduite si la victime a commis une imprudence caractérisée, ou si votre assureur démontre un manquement grave aux règles de sécurité que vous vous étiez engagé à respecter. D'où l'intérêt de tracer vos contrôles de gerbage et de balisage.
Non, pas directement. Un accident du travail est pris en charge par la Sécurité sociale au titre du risque professionnel, pas par votre RC Pro qui vise les tiers. En revanche, si la caisse ou le salarié invoque une faute inexcusable de l'employeur — cariste sans autorisation de conduite, engin non vérifié, consignes absentes —, l'entreprise supporte une majoration de rente et des préjudices complémentaires qui peuvent être lourds. Cette exposition se couvre par une garantie spécifique « faute inexcusable de l'employeur », à demander expressément : elle n'est pas systématiquement incluse dans un contrat de base.
C'est une exigence contractuelle du donneur d'ordre, pas une obligation légale, mais elle conditionne le référencement, donc elle s'impose en pratique. Un contrat professionnel ne relève ni du délai de rétractation de quatorze jours ni de la loi Hamon, réservés aux particuliers. La résiliation obéit à l'article L.113-12 du Code des assurances : à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois. En cas de changement de situation affectant le risque — nouvelle activité, cession, changement de profession —, l'article L.113-16 ouvre une faculté de résiliation. Le plus simple reste souvent d'augmenter le plafond par avenant plutôt que de résilier.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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