RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un fauteuil canné passe plusieurs semaines dans votre atelier avant de repartir chez son propriétaire, et il ne vous appartient pas. Entre le dégarnissage, la reprise du bâti, la pose de la paille ou du jonc, chaque geste engage votre responsabilité sur le meuble d'un autre — et sur la personne qui s'assiéra dessus des années plus tard. La RC Pro du rempailleur couvre exactement ces deux fronts : le siège confié et le tiers blessé.
La RC Pro du rempailleur couvre les dommages que vous causez à un tiers dans l'exercice de votre métier, qu'ils soient corporels, matériels ou immatériels. Corporels : un utilisateur qui chute parce qu'une assise refaite a cédé, un client blessé par un outil ou par un meuble manipulé pendant un enlèvement. Matériels : la chaise confiée qui repart fendue, tachée ou décapée de sa patine, le parquet du client rayé pendant une livraison, le mobilier voisin renversé dans un salon. Immatériels consécutifs : la perte de valeur marchande d'une pièce ancienne mal restaurée, la salle de restaurant immobilisée parce que les sièges ne sont pas revenus à temps. La garantie joue que la faute soit technique (matériau ou pose inadaptés), une simple négligence de manipulation, ou un mauvais conseil donné au client sur le mode de garniture. Elle ne finance en revanche jamais la reprise de votre propre ouvrage : c'est le préjudice du tiers qu'elle indemnise, pas votre main-d'œuvre.
Prenez un fauteuil canné remis en état pour un particulier. Huit mois plus tard, l'assise cède pendant un repas de famille : une invitée de 74 ans part en arrière, fracture du col du fémur, hospitalisation puis trois mois de rééducation. L'expert désigné constate que la canne employée était trop fine pour la portée du siège et que le jonc de bordure n'avait pas été correctement fixé — la faute est de votre côté. La réclamation additionne les débours de la Sécurité sociale et les préjudices de la victime : sur ce type de dossier, l'ordre de grandeur se situe entre 30 000 et 60 000 euros, frais d'expertise et d'avocat en plus, et il s'agit d'un exemple, pas d'un barème. Sans RC Pro, ce sont votre trésorerie et vos biens professionnels qui répondent ; avec, l'assureur mène l'expertise contradictoire, prend en charge votre défense et règle l'indemnisation à votre place. Aucun texte n'impose au rempailleur d'être assuré, contrairement aux professions réglementées à assurance obligatoire, mais votre responsabilité est engagée de plein droit dès qu'un tiers subit un dommage de votre fait ou du fait des choses que vous avez sous votre garde (articles 1240 et 1242 du Code civil). Antiquaires, hôtels, collectivités et chantiers de mobilier patrimonial réclament d'ailleurs l'attestation avant de vous confier un lot : c'est là une exigence de donneur d'ordre, pas une obligation de la loi.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un montant qui se fend au dégarnissage, une traverse cassée en retirant l'ancienne garniture, une trace de colle ou de teinte sur le bois : le siège repart en moins bon état qu'il n'est arrivé. Vous répondez du meuble déposé chez vous, et le client peut réclamer sa remise en état comme sa dépréciation.
Une canne trop fine pour la portée du siège, un jonc de bordure mal fixé, un paillage trop lâche, et le fond lâche des mois plus tard sous la personne assise. La chute d'une personne âgée devient vite un dossier corporel lourd, avec les débours de la Sécurité sociale qui s'ajoutent au préjudice de la victime.
Un décapage trop agressif qui emporte la patine, un cannage d'origine remplacé par un motif ou un pas qui n'est pas celui d'époque, une paille dont la teinte n'a rien d'historique : la valeur du siège chute. Antiquaires, commissaires-priseurs et collectionneurs font chiffrer cette perte par un expert et vous la réclament.
Sortir une bergère d'un couloir étroit, reposer un lot de chaises dans une salle paroissiale, un hôtel ou une salle de restaurant : parquet rayé, mur éraflé, meuble voisin renversé. Le transport des sièges dans votre véhicule est un point à vérifier séparément, il n'est pas automatiquement compris dans la RC Pro.
Un chantier de vingt chaises pour un restaurant qui traîne au-delà de la date convenue, une vente d'antiquaire manquée parce que la suite de six sièges n'est pas prête : le client chiffre son manque à gagner. Ces dommages immatériels consécutifs relèvent de la RC Pro dès lors qu'ils découlent d'une faute de votre part.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Rempailleur de chaises : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 15,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui, mais par une garantie précise, les biens confiés, qui est une extension de la RC Pro et non une évidence. Vérifiez trois chiffres au contrat : le plafond par sinistre, la limite par objet, et la valeur totale que vous pouvez avoir en dépôt au même moment. Un atelier qui reçoit une salle à manger de douze chaises dépasse vite une sous-limite fixée à quelques milliers d'euros. Tenez un reçu de dépôt daté avec photos à l'entrée : c'est ce qui prouve l'état du siège avant votre intervention.
L'indemnisation se fait à la valeur du meuble au jour du sinistre, établie par expertise, et dans la limite du plafond biens confiés. C'est là que ça coince : un siège estampillé ou une suite complète peut valoir dix fois le plafond standard d'un contrat d'artisan. Faites estimer et photographier les pièces de valeur avant de commencer, conservez l'estimation ou la facture d'achat du client, et signalez à votre assureur les dépôts qui sortent de l'ordinaire. Beaucoup de contrats sous-limitent ou excluent les objets d'art et de collection au-delà d'un seuil : lisez cette clause avant d'accepter le meuble.
La plupart des contrats de RC Pro fonctionnent en base réclamation : c'est la garantie en cours au jour où la réclamation vous parvient qui joue, pas celle de l'année où vous avez posé la garniture. Tant que vous êtes assuré sans interruption, un cannage ou un paillage réalisé plusieurs années plus tôt reste couvert. Si vous changez d'assureur, vérifiez la reprise du passé, sinon un trou de garantie apparaît sur tous vos anciens chantiers. Le Code des assurances impose par ailleurs une garantie subséquente d'au moins cinq ans après la fin du contrat (article L.124-5).
Non. La RC Pro indemnise le préjudice causé au client, pas le coût de votre propre ouvrage : une canne mal tendue, une paille qui se détend au bout de trois mois, un motif qui n'est pas celui commandé restent à votre charge et vous refaites la garniture à vos frais. En revanche, si votre erreur a abîmé le bâti — un montant fendu au dégarnissage, une patine emportée au décapage, une teinte qui a coulé sur le bois — le dommage causé au meuble entre bien dans la garantie, avec sa dépréciation.
Vos interventions hors atelier relèvent de la responsabilité civile exploitation : parquet rayé en sortant une bergère, mur éraflé dans une cage d'escalier, chute d'un occupant sur votre matériel dans une église ou une maison de retraite. Attention au trajet lui-même : les meubles transportés dans votre véhicule ne sont presque jamais couverts par la seule assurance auto, ni par une garantie biens confiés limitée aux locaux de l'atelier. Il faut une garantie marchandises transportées pour compte propre. Vérifiez ce point si vous faites des tournées de collecte : c'est le trou le plus fréquent du métier.
Prudence : des chaises que vous avez rempaillées circulent encore et une réclamation peut arriver après la fermeture. C'est la garantie subséquente qui prend alors le relais, cinq ans au minimum, à condition que le contrat se soit terminé normalement. Côté résiliation, un contrat professionnel n'ouvre ni rétractation de quatorze jours ni loi Hamon : vous résiliez à l'échéance annuelle avec deux mois de préavis (article L.113-12), ou en cours d'année pour cessation définitive d'activité ou départ en retraite professionnelle (article L.113-16), justificatif à l'appui.
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
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* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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