RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un flexible d'arrivée d'eau serré à la main, un meuble haut chevillé dans une cloison en plaque de plâtre, une plaque induction rebranchée sur un circuit existant : trois gestes de fin de chantier, trois façons d'engager votre responsabilité. Le poseur de cuisine intervient dans un logement déjà terminé, souvent habité et meublé, où le moindre écart se voit immédiatement et se chiffre vite. Et comme vous êtes le dernier passé sur le chantier, c'est vous que le client appelle dès que quelque chose coule, chauffe ou se décroche.
La RC Pro du poseur de cuisine indemnise les dommages que votre travail cause à autrui, pendant le chantier comme après votre départ : montage et fixation des caissons, pose et découpe du plan de travail, raccordement de l'arrivée d'eau et de l'évacuation, branchement de l'électroménager, mise en place de la hotte et des plinthes. Elle joue sur les trois familles de dommages. Les dommages corporels d'abord : un client blessé par une colonne qui bascule, un occupant qui glisse sur une flaque laissée sous un meuble bas, un voisin heurté dans la cage d'escalier pendant la montée d'un plan de travail. Les dommages matériels ensuite : parquet gondflé par une fuite, faïence fêlée, plafond taché chez le voisin du dessous, électroménager du client détérioré avant même d'être encastré. Les dommages immatériels consécutifs enfin, c'est-à-dire les pertes d'argent qui découlent d'un dommage garanti : relogement le temps de la remise en état, cuisine inutilisable dans un gîte ou une location saisonnière. En revanche, la RC Pro n'est pas une garantie de bonne exécution : refaire vous-même un caisson mal monté ou racheter un plan de travail mal coté reste à votre charge.
Vous livrez une cuisine dans un appartement en étage et le raccordement du lave-vaisselle paraît impeccable, mais le joint du flexible est légèrement pincé. La fuite est lente et s'écoule sous le meuble bas pendant trois semaines. Quand le client démonte la plinthe, les caissons sont gonflés, le parquet flottant du séjour est à reprendre sur une vingtaine de mètres carrés et le plafond du voisin du dessous est taché. Sur ce type de dossier, la remise en état se situe couramment entre 12 000 et 18 000 euros selon la gamme de la cuisine et l'étendue du sol à changer, dépose et repose des meubles comprises : ce sont des ordres de grandeur constatés, pas un barème. Sans RC Pro, cette somme sort de votre trésorerie, et de votre patrimoine personnel si vous exercez en entreprise individuelle. Avec, l'assureur mandate un expert, discute le partage avec les assureurs habitation du client et du voisin, prend en charge la part qui vous revient et finance votre défense si l'affaire part au tribunal.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Flexible mal serré, joint pincé, siphon mal emboîté, pente d'évacuation insuffisante : l'eau s'écoule sous les meubles bas et ne se voit qu'une fois les panneaux gonflés. C'est la mise en cause numéro un du poseur de cuisine, souvent aggravée par la propagation chez le voisin du dessous.
Reprise d'un circuit existant sous-dimensionné, connexion qui chauffe derrière un caisson, terre absente : la plaque de cuisson exige un circuit spécialisé, la norme NF C 15-100 l'impose. Un échauffement peut aller jusqu'au départ de feu, et l'enquête désigne naturellement le dernier intervenant.
Chevilles inadaptées à une cloison creuse ou à un doublage, rail de suspension mal calé dans un mur ancien : le meuble tombe une fois chargé de vaisselle, parfois plusieurs semaines après la pose. Le dossier bascule en dommage corporel si quelqu'un se trouve dessous à ce moment-là.
Une fixation de rail, de plinthe ou de crédence qui traverse une canalisation noyée, une gaine électrique ou un tube de plancher chauffant. Le dommage se révèle parfois plusieurs jours plus tard sous la chape, et la reprise du sol coûte souvent plus cher que la cuisine elle-même.
Parquet rayé au passage d'un plan de travail en quartz, faïence fêlée, mur et porte d'entrée abîmés dans la montée, électroménager du client rayé avant même d'être encastré. Ces postes reviennent sur presque tous les chantiers et sont fréquemment assortis d'une sous-limite dans les contrats.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Poseur de cuisine : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 21,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Cela dépend de ce que vous faites réellement. Si vous montez des meubles livrés et branchez sur des attentes existantes, vous restez sur le terrain de la RC Pro et de votre responsabilité contractuelle. Si la pose s'accompagne de travaux de bâtiment (création ou déplacement d'arrivées et d'évacuations, saignées, dépose d'un ouvrage existant, plan de travail maçonné), vous pouvez être regardé comme constructeur : la présomption des articles 1792 et suivants du Code civil s'applique et l'assurance décennale devient alors obligatoire. La qualification des équipements ajoutés à un existant a évolué ces dernières années : faites écrire noir sur blanc à votre assureur quels travaux votre attestation couvre.
Oui, si le lien avec votre raccordement est établi : l'expert regarde le serrage, l'état du joint, l'emboîtement du siphon, la pente de l'évacuation. C'est la garantie dite après livraison, ou après travaux, qui intervient : elle couvre les dommages qui se révèlent une fois le chantier terminé et la cuisine mise en service. Vérifiez qu'elle figure bien dans vos conditions particulières, avec un plafond cohérent. Sans elle, votre contrat ne répondrait que des dommages survenus pendant l'intervention. Déclarez le sinistre dès l'appel du client, photographiez l'installation en place et ne démontez rien avant l'expertise.
En principe oui, au titre des dommages aux biens du client autres que votre propre ouvrage : parquet, faïence, murs, mobilier, cage d'escalier, électroménager déjà livré. Deux réserves. D'abord ces postes portent souvent une sous-limite et une franchise spécifiques, nettement inférieures au plafond général : lisez les lignes dommages aux existants et biens confiés. Ensuite, la cuisine que vous installez n'est pas un bien tiers : reprendre un caisson mal monté ou remplacer un plan de travail mal coté reste à votre charge. Faites un état des lieux photo avant de commencer, c'est ce qui tranche les discussions.
Seulement si vous avez la qualification et si le gaz figure parmi les activités déclarées à votre assureur. Toute intervention sur une installation gaz relève d'un professionnel habilité, avec attestation de conformité lorsque l'installation est créée ou modifiée. Réalisée hors qualification, l'intervention peut être refusée par l'assureur comme activité non garantie ; et une déclaration inexacte de votre activité, même de bonne foi, ouvre droit à une réduction proportionnelle de l'indemnité (article L.113-9 du Code des assurances). Le réflexe sûr : faire poser robinet et flexible par un professionnel gaz et le mentionner sur le procès-verbal de réception.
L'enseigne répond du résultat devant son client, puisque c'est elle qui a vendu la cuisine. Elle indemnise, puis se retourne contre vous, et son assureur exerce le même recours. C'est la raison pour laquelle elle exige votre attestation RC Pro avant l'ouverture du chantier, souvent avec un montant de garantie minimum et parfois une décennale : il s'agit d'une exigence contractuelle du donneur d'ordre, pas d'une obligation légale. Vérifiez que votre contrat vise expressément le travail en sous-traitance et que l'attestation nomme la pose de cuisines, pas un libellé vague de menuiserie.
Non, un contrat professionnel ne se met pas en pause, et ni le délai de renonciation de quatorze jours ni la résiliation à tout moment de la loi Hamon ne s'y appliquent : ce sont des droits réservés aux particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), ou en cours d'année si un changement de situation modifie le risque, cessation ou changement de métier par exemple (article L.113-16). Après un arrêt, les réclamations tardives sur vos anciens chantiers restent couvertes par la garantie subséquente si votre contrat est en base réclamation.
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