Assurance Médiateur de la consommation
Vous réglez à l'amiable les litiges entre clients et professionnels : un manquement à l'impartialité peut vous être reproché.
🛡️ Assurances Médiateur de la consommation
Le métier de Médiateur de la consommation : définition
Le médiateur de la consommation règle à l'amiable les litiges entre consommateurs et professionnels, dans un cadre réglementé (référencement, indépendance, impartialité). Il instruit les dossiers, propose des solutions et rend des avis, en toute confidentialité et neutralité.
Pourquoi s'assurer en tant que Médiateur de la consommation ?
Un manquement à l'impartialité ou à l'indépendance, une atteinte à la confidentialité, une erreur d'instruction ou un litige peuvent engager votre responsabilité. La RC Professionnelle couvre les conséquences de vos manquements dans le cadre de vos missions de médiation.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Les risques spécifiques du Médiateur de la consommation
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Impartialité
Manquement à l'impartialité ou à l'indépendance reproché.
Confidentialité
Atteinte à la confidentialité d'un dossier de médiation.
Erreur d'instruction
Erreur dans le traitement d'un litige.
Avis contesté
Avis de médiation mis en cause par une partie.
Ce que couvre votre assurance Médiateur de la consommation
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
- RC Professionnelle (médiation)
- Confidentialité et protection des données
- Préjudices financiers immatériels
- Protection juridique professionnelle
- Couverture monde des missions
- RC Exploitation
Questions fréquentes — Assurance Médiateur de la consommation
Une RC Pro est recommandée : l'activité réglementée et les exigences d'impartialité engagent votre responsabilité.
Les conséquences d'une faute dans le cadre de la médiation peuvent être couvertes selon les garanties.
Oui, elle obéit à un cadre réglementaire (référencement, indépendance) ; à respecter.
À partir de 12,90€/mois pour une RC Pro de médiateur de la consommation.
Complétez votre protection
Au-delà de la RC Pro, combinez les garanties adaptées à votre activité.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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