RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un piano raccordé, une hotte mise en route, une chambre froide qui démarre : à partir de là, la cuisine de votre client tourne, ou s'arrête à cause de vous. Sur ce métier, la facture d'un sinistre n'est presque jamais le matériel : c'est le service fermé, les denrées jetées et le local du voisin. Vous intervenez sur des sites en exploitation, souvent en établissement recevant du public, avec du gaz, de l'eau, du courant fort et du fluide frigorigène dans la même pièce.
La responsabilité civile professionnelle de l'installateur de cuisine professionnelle indemnise les dommages que votre travail cause à autrui : le restaurateur ou la collectivité, ses salariés, ses convives, le propriétaire des murs, les occupants voisins. Elle joue sur les trois familles de dommages. Les dommages corporels d'abord : un cuisinier brûlé par un équipement mal fixé ou mal réglé, un livreur blessé par un meuble inox laissé dans un dégagement. Les dommages matériels ensuite : incendie parti d'un point chaud, dégât des eaux depuis une plonge ou un lave-vaisselle, matériel du client détérioré, dégradation de l'existant du local. Les dommages immatériels enfin, c'est-à-dire les pertes d'argent qui découlent des précédents ou d'une simple erreur de conception : denrées jetées, service interrompu, chiffre d'affaires non réalisé pendant la remise en état. La garantie doit couvrir la période de chantier comme la période d'après livraison, quand le sinistre se déclare des mois après la mise en service. À noter : la RC Pro n'est pas imposée par la loi à ce métier, mais elle est exigée par la quasi-totalité des donneurs d'ordre, tandis que l'assurance de responsabilité décennale, elle, est obligatoire dès que vos travaux relèvent de la construction.
Vous livrez une chambre froide négative dans la cuisine centrale d'une cantine : le groupe est posé et fonctionne, mais le report d'alarme n'a jamais été raccordé au boîtier de surveillance. Le vendredi soir, une fuite de fluide fait remonter la température, personne n'est prévenu, et le lundi matin tout le stock est bon pour la benne. Sur ce type de dossier, la réclamation additionne le stock perdu, les repas de substitution achetés en urgence, la désinfection de l'enceinte et les frais d'expertise : un ordre de grandeur de 30 000 à 40 000 euros, hors valeur du matériel. Ces montants sont des exemples pour donner une échelle, pas un tarif ni une promesse d'indemnisation. Avec une RC Pro comprenant la garantie après livraison et les dommages immatériels consécutifs, l'assureur missionne un expert, discute la part de responsabilité qui vous revient et paie ce qui vous est imputable, frais de défense compris. Sans elle, c'est la trésorerie de l'entreprise qui absorbe la réclamation et les honoraires d'avocat, pendant que le client vous met en demeure et arrête de vous confier des chantiers.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une brasure sur cuivre, une meuleuse ou un conduit de hotte passé trop près d'un matériau combustible suffisent à déclencher un feu, parfois plusieurs heures après votre départ. En établissement recevant du public, l'incendie détruit le local, touche les niveaux voisins et arrête l'exploitation pendant des semaines.
Flexible mal serti, rampe non éprouvée, organe de coupure inaccessible, certificat de conformité signé trop vite : à la moindre fuite, votre intervention est mise en cause en premier. Le risque d'explosion transforme un défaut technique en dommage corporel, sans commune mesure avec le montant de votre prestation.
Fuite de fluide, régulation mal paramétrée, report d'alarme non raccordé, condenseur sous-dimensionné : la chambre froide ou la cellule de refroidissement dérive et le stock part à la benne. S'y ajoute le risque sanitaire si des denrées ayant rompu la chaîne du froid ont été servies avant que le problème soit vu.
Raccord d'alimentation, évacuation, bac à graisses, adoucisseur : une fuite sous un meuble inox peut couler plusieurs jours avant d'être détectée. Dans un immeuble, l'eau descend chez le voisin ou dans le commerce du dessous, et c'est son assureur qui se retourne contre vous.
Extraction sous-dimensionnée, implantation qui bloque un dégagement, puissance électrique ou débit gaz insuffisants, matériel inadapté au nombre de couverts annoncé : l'installation fonctionne mal ou ne passe pas le contrôle de sécurité. Le client réclame la reprise, le retard d'ouverture et son manque à gagner, sans qu'aucun bien n'ait été abîmé.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Installateur de cuisine professionnelle : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 24,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Souvent oui, et les deux ne se remplacent pas. Dès que votre intervention relève de travaux de construction et que l'équipement est incorporé au bâtiment — conduits d'extraction, réseaux gaz, eau et fluides, éléments scellés, gros matériel dont le retrait abîme l'ouvrage — la responsabilité décennale peut jouer, et son assurance est obligatoire pour les constructeurs. La RC Pro prend le reste : dommages causés pendant le chantier, matériel simplement posé et raccordé, erreurs de conseil, pertes d'exploitation. Faites qualifier vos prestations une par une, c'est là que se creusent les trous de garantie.
C'est un dommage immatériel consécutif : la perte d'argent découle du dysfonctionnement d'un bien. Ces pertes ne sont indemnisées que si votre contrat prévoit expressément les dommages immatériels consécutifs, en plus des dommages matériels, et sur la période d'après livraison. Vérifiez le plafond dédié à ce poste, souvent bien plus bas que le plafond matériel, ainsi que la franchise. En revanche, la valeur de l'équipement défaillant lui-même relève en principe de la garantie du constructeur du matériel ou de votre obligation d'achever correctement le travail, pas de la RC Pro.
Vis-à-vis de votre client, vous restez responsable de la totalité du lot que vous lui avez vendu, y compris de la part exécutée par un sous-traitant. Votre contrat doit donc mentionner que vous recourez à la sous-traitance, sinon l'assureur peut vous opposer une activité non déclarée. En pratique : récupérez l'attestation d'assurance du sous-traitant avant qu'il entre sur le site, vérifiez qu'elle couvre bien l'activité concernée et qu'elle est valable à la date des travaux, et conservez-la. Votre assureur exercera ensuite un recours contre lui ou son assureur.
Le local et les équipements déjà en place appartiennent à votre client : les abîmer est un dommage causé à un tiers, donc du ressort de la RC Pro, à condition que la garantie des dommages à l'existant et aux biens confiés ne soit pas exclue. Deux pièges classiques sur ce métier : les travaux par point chaud font souvent l'objet d'une clause imposant un permis de feu, un extincteur à poste et une surveillance après l'arrêt du chantier ; et la franchise incendie est rarement symbolique. Lisez ces conditions avant le premier chantier.
Ici, personne n'est blessé et rien n'est détruit : c'est un dommage immatériel non consécutif, la garantie la plus souvent absente des contrats d'entrée de gamme. Si elle figure bien au contrat, elle peut prendre en charge le préjudice financier de l'exploitant qui n'ouvre pas à la date prévue. En revanche, la reprise de votre propre installation reste à votre charge : c'est votre obligation d'exécuter correctement ce que vous avez vendu. Les pénalités de retard prévues au marché, elles, sont presque toujours exclues des contrats.
Votre contrat est un contrat professionnel : ni le délai de rétractation de 14 jours ni la résiliation à tout moment après un an de la loi Hamon ne s'y appliquent. Le principe reste la résiliation à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois (Code des assurances, article L.113-12). Un changement de situation qui modifie le risque — cessation d'activité, changement de profession ou de forme juridique — peut ouvrir une résiliation en cours d'année (article L.113-16). Ne résiliez jamais avant d'avoir l'attestation du nouvel assureur, et faites reprendre l'antériorité pour vos chantiers déjà livrés.
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
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