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Non. L'organisation d'intérieur n'est pas une profession réglementée à assurance obligatoire, contrairement aux professionnels de santé, aux agents immobiliers ou aux constructeurs. En pratique, l'attestation est réclamée par presque tous vos donneurs d'ordre : plateformes de mise en relation, syndics, agences immobilières et notaires pour les débarras de succession, entreprises pour le rangement de bureaux, et beaucoup de particuliers avant de vous confier leurs clés. La règle générale, elle, s'applique toujours : celui qui cause un dommage par sa faute doit le réparer (Code civil, article 1240). Et une déclaration d'activité de services à la personne n'est pas une assurance.

Il y a deux régimes différents. Le vase que vous faites tomber en travaillant chez le client est un dommage matériel classique, pris en charge par la RC Pro. Mais dès que vous prenez des biens en charge — cartons emportés à la déchèterie, lot déposé en dépôt-vente, vêtements stockés chez vous entre deux séances — ce sont des « biens confiés », que beaucoup de contrats de base excluent ou plafonnent très bas. Vérifiez que cette extension figure noir sur blanc, avec un plafond cohérent avec les intérieurs où vous intervenez : c'est ce qui décide de l'utilité réelle de votre garantie.

Le vol n'est pas un dommage accidentel : la RC Pro n'indemnise pas ce que vous ou vos aides auriez soustrait, et ce type d'accusation se joue d'abord sur la preuve. Selon les contrats, le volet défense-recours peut financer votre avocat lorsque la mise en cause est infondée — faites-le confirmer avant de signer. Votre vraie protection est en amont : photos horodatées avant intervention, inventaire écrit des objets de valeur repérés, et une règle simple, rien ne quitte le domicile sans une liste validée et signée par le client.

Ce n'est pas de la construction : vous ne relevez ni de l'assurance décennale ni des obligations qui pèsent sur les constructeurs. En revanche, le dégât des eaux causé par une cheville plantée dans une canalisation, l'étagère chargée qui arrache le mur ou le meuble qui bascule sont bien des dommages causés à un tiers, du ressort de votre RC Pro. Encore faut-il que la partie manuelle — pose, montage, portage, évacuation — figure dans la déclaration d'activité de votre contrat. Si vous n'avez déclaré que du conseil en organisation, l'assureur peut refuser sa garantie.

Pour vos salariés, vos stagiaires et toute personne qui travaille sous votre direction, c'est vous qui répondez des dommages qu'ils causent (Code civil, article 1242) : déclarez-les à l'assureur, l'effectif entre dans la tarification. Un déménageur, un débarrasseur ou un artisan indépendant répond en principe de ses propres fautes : exigez son attestation de RC Professionnelle à jour avant le chantier et conservez-la. Sans elle, le client se retournera contre vous, seul interlocuteur qu'il connaisse, et c'est votre contrat qui portera la réclamation.

Non. Un contrat professionnel n'ouvre ni délai de rétractation de 14 jours ni résiliation à tout moment après un an : ces droits sont réservés aux particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle, en respectant un préavis de deux mois (Code des assurances, article L.113-12). En cas de véritable changement de situation — cessation définitive d'activité, changement de profession, modification de l'activité assurée — la résiliation peut être demandée dans les trois mois suivant l'événement, justificatif à l'appui (article L.113-16). Une saison creuse n'est pas un motif : ajustez plutôt le chiffre d'affaires déclaré.