💼 Conseil & Expertise

Assurance Family office

Vous pilotez le patrimoine d'une famille sur deux ou trois générations : un engagement de conservation mal suivi, une échéance fiscale oubliée entre le notaire et l'avocat, un club deal insuffisamment audité se chiffrent immédiatement en centaines de milliers d'euros. Vous ne détenez pas les actifs et vous ne signez pas les actes, mais vous êtes celui qui a recommandé, coordonné et validé le calendrier : c'est votre nom qui apparaît dans la mise en cause. Et le plaignant n'est pas toujours votre client : un héritier qui s'estime lésé peut agir contre vous des années après le conseil.

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Le métier de Family office : définition

La responsabilité civile professionnelle couvre les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à des tiers dans l'exercice de votre mission : dommages corporels (un membre de la famille ou un intervenant qui se blesse lors d'une réunion que vous organisez), dommages matériels (originaux de titres, actes, pièces d'inventaire ou support informatique confié puis perdu ou détérioré) et surtout dommages immatériels, qui représentent l'essentiel de votre exposition : surcoût fiscal, perte financière, perte de chance sur une opération. Elle joue sur la faute, l'erreur, l'omission, le retard et le manquement à vos devoirs de conseil, d'information et de mise en garde, y compris lorsqu'ils sont le fait de vos collaborateurs ou de vos sous-traitants. Elle finance aussi votre défense — avocat, expertise technique, frais de procédure — même lorsque la réclamation se révèle infondée, ce qui est le cas le plus fréquent dans un contexte de conflit familial. En revanche elle ne garantit ni la performance des placements que vous avez recommandés, ni la faute intentionnelle, ni les amendes et pénalités mises personnellement à votre charge.

Pourquoi s'assurer en tant que Family office ?

Vous coordonnez la transmission d'une holding familiale valorisée autour de 8 millions d'euros, placée sous engagement de conservation pour bénéficier de l'exonération partielle de droits. Un dirigeant change, l'engagement individuel n'est pas repris dans le délai, l'administration remet en cause l'avantage fiscal : le surcoût de droits réclamé aux héritiers dépasse 900 000 euros — un ordre de grandeur constaté sur ce type de dossier, pas un tarif — et la famille se retourne contre le family office qui tenait le calendrier. La RC Professionnelle finance sans attendre l'avocat fiscaliste et l'expertise, discute le lien de causalité et la part de responsabilité des autres conseils du dossier, puis indemnise le préjudice finalement retenu : non pas l'impôt qui aurait été dû de toute façon, mais l'écart entre celui-ci et ce que la famille paie à cause de l'erreur. Concrètement, la garantie transforme une somme qui excède vos fonds propres en une franchise et un dossier suivi par un assureur. Sans contrat, vous financez seul une procédure qui dure plusieurs exercices, tout en continuant à travailler pour la famille qui vous attaque. C'est aussi ce contrat que réclament de plus en plus de banques dépositaires et de sociétés de gestion avant de vous ouvrir un accès.

Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.

Les risques spécifiques du Family office

Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.

🏛️

Montage de transmission qui s'effondre

Engagement de conservation, démembrement, donation-partage, apport-cession : un seuil non tenu, une reprise d'engagement oubliée ou une déclaration hors délai suffisent à faire tomber l'avantage fiscal. La famille chiffre alors son préjudice au centime et se retourne vers celui qui tenait le calendrier et la vue d'ensemble.

📉

Allocation inadaptée au besoin réel

Placer en actifs illiquides ou volatils une trésorerie destinée à un rachat de parts, à un règlement successoral ou à un appel de fonds à court terme. Le reproche porte rarement sur la contre-performance elle-même, mais sur l'absence de mise en garde écrite sur l'horizon, le risque et le blocage des fonds.

🔍

Sélection d'un gérant ou d'un véhicule défaillant

Club deal, fonds non coté, promoteur immobilier, plateforme : quand le véhicule s'effondre, on examine la profondeur de vos vérifications préalables et le suivi que vous avez assuré ensuite. L'absence de trace écrite des diligences est presque toujours le point de rupture du dossier.

⏳

Échéance manquée dans la coordination

Vous orchestrez notaire, avocat, expert-comptable, banquier et gérants : réponse à une proposition de rectification, exercice d'une option fiscale, appel de fonds, renouvellement d'un mandat ou d'une convention. Le délai perdu est irrattrapable et le chef d'orchestre est le premier désigné, même quand la faute matérielle vient d'un autre intervenant.

🔒

Atteinte à la confidentialité patrimoniale

Composition du patrimoine, projet de cession, conflit entre branches : une pièce jointe partie au mauvais destinataire, une messagerie compromise ou un reporting consolidé mal adressé exposent la famille et déclenchent une réclamation. Un volet cyber et confidentialité complète utilement la RC Professionnelle sur ce point précis.

Ce que couvre votre assurance Family office

Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.

  • RC Professionnelle (erreur, conseil, omission)
  • Préjudices financiers immatériels
  • Cyber-risques et données sensibles
  • Protection juridique professionnelle
  • Couverture monde des missions
  • RC Exploitation
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Sources réglementaires

  • Code des assurances — notamment l'article L.124-1 (assurance de responsabilité), l'article L.113-2 (déclarations de l'assuré et délai de déclaration de sinistre) et l'article L.113-12 (résiliation annuelle, préavis de deux mois).
  • Code civil — articles 1240 et 1241 (responsabilité du fait personnel) et article 1242 (responsabilité du fait des choses et des personnes dont on répond).
  • ACPR — Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, autorité de supervision des intermédiaires en assurance.
  • ORIAS — registre des intermédiaires en assurance ; Insurio y est immatriculé sous le n° 22001730.
  • À noter : le droit de rétractation de 14 jours du Code de la consommation et la résiliation infra-annuelle dite « loi Hamon » (article L.113-15-2 du Code des assurances) ne s'appliquent pas aux contrats souscrits pour les besoins d'une activité professionnelle.
Comparatif

RC Pro ou Multirisque : quelle différence ?

Les deux contrats sont complémentaires pour un Family office : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.

Comparaison entre l'assurance responsabilité civile professionnelle et l'assurance multirisque professionnelle
CritèreRC ProfessionnelleMultirisque Professionnelle
Ce qui est couvertLes dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant)Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock
Exemple de sinistreUne erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre clientUn incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel
Sinistres principauxFaute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autruiIncendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques
Perte d'exploitationNon couverteCouverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture
Obligatoire ?Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinonNon légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux
Utile si…Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soinVous avez un local, du matériel ou du stock à protéger
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Questions fréquentes — Assurance Family office

Si vous êtes salarié d'une structure détenue par la famille, vos fautes non intentionnelles sont en principe absorbées par votre employeur, mais la structure elle-même reste exposée et le dirigeant peut être recherché personnellement pour une faute séparable de ses fonctions. Dès que vous facturez des prestations à plusieurs branches familiales, à une holding tierce ou à d'autres familles, vous devenez prestataire et vous répondez contractuellement de vos conseils. C'est ce basculement, souvent progressif, qui rend la RC Professionnelle indispensable.

Rarement, sauf extension expresse. Les statuts réglementés que peut cumuler un family office — conseil en investissements financiers, intermédiation en assurance ou en opérations de banque, transaction immobilière — imposent chacun une assurance de responsabilité civile professionnelle, avec des montants minimaux fixés par la réglementation, mais la garantie est bornée à l'activité réglementée déclarée. La coordination d'intervenants, la gouvernance familiale, le reporting consolidé, l'accompagnement d'une cession ou la philanthropie n'y sont pas. Faites inscrire ces missions en toutes lettres dans les activités garanties.

Oui. Un tiers au contrat agit sur le terrain délictuel (article 1240 du Code civil) en démontrant votre faute, son préjudice et le lien entre les deux. C'est une configuration fréquente : un héritier estime que l'organisation patrimoniale mise en place a favorisé une autre branche et cherche un responsable solvable. Vérifiez que votre contrat couvre les réclamations de tiers et pas seulement celles du client signataire, et qu'il ne comporte pas d'exclusion des litiges entre membres d'une même famille.

Oui, et c'est la particularité de votre métier : le préjudice se révèle au décès, à la cession ou lors d'un contrôle fiscal, longtemps après le conseil. Les contrats de RC Professionnelle fonctionnent en base réclamation : c'est la date à laquelle la réclamation vous parvient qui déclenche la garantie, à condition que le contrat prévoie une reprise du passé pour les fautes antérieures dont vous n'aviez pas connaissance. Regardez aussi la garantie subséquente, qui continue de jouer après l'arrêt de l'activité.

Ce n'est pas la fraude du tiers qui est assurée, c'est votre part de responsabilité. On vous reprochera la qualité de votre sélection : vérification des agréments et de la documentation, cohérence du rendement annoncé, adéquation au profil et aux objectifs de la famille, suivi après l'investissement. Si votre responsabilité est retenue pour ce défaut de diligence, la RC Professionnelle prend en charge la défense et l'indemnisation dans la limite du plafond souscrit. D'où l'importance d'archiver comptes rendus, grilles d'analyse et alertes écrites.

Un contrat professionnel n'ouvre ni délai de rétractation de quatorze jours ni résiliation libre après un an : ces règles protègent les particuliers, pas les entreprises. Vous résiliez à l'échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), ou en cours d'année si votre situation change au point de modifier le risque — changement d'activité, de statut, cession (L.113-16). Attention à la continuité : en changeant, faites reprendre le passé par le nouvel assureur, sinon vos anciens dossiers restent sans couverture.

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