RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Entre vos mains, une pièce part à 800 °C dans un four : le cuivre travaille, l'émail se fend, et ce qu'un client vous a confié ne ressort pas toujours intact. Restauration d'un émail ancien, sous-traitance pour un joaillier, panneau posé chez un particulier, bijou vendu sur un salon : l'essentiel de votre exposition ne porte pas sur votre atelier, mais sur les biens et les personnes des autres. C'est exactement le terrain de la responsabilité civile professionnelle.
La responsabilité civile professionnelle de l'émailleur d'art répare les dommages que votre activité cause à des tiers : clients, joailliers, galeries, stagiaires, acquéreurs de vos pièces. Elle couvre les dommages corporels — un participant brûlé pendant un stage, un visiteur blessé dans l'atelier, un acheteur coupé par un éclat d'émail. Elle couvre les dommages matériels : une pièce confiée détruite à la cuisson ou pendant le stockage, un panneau émaillé qui se descelle, le mobilier d'un client abîmé lors d'une pose. Elle couvre enfin les dommages immatériels consécutifs, c'est-à-dire la perte financière qui découle de votre faute pour un tiers : exposition annulée, commande revendue à perte, pièce indisponible pour une date. S'y ajoutent l'expertise, la négociation avec l'adversaire et vos frais de défense, y compris lorsque la réclamation se révèle infondée.
Un antiquaire vous confie une plaque en émail peint du XIXe siècle pour reprendre un éclat. À la remise au feu, le support cuivre travaille et l'émail se fend sur toute la hauteur : la pièce, estimée autour de 12 000 €, est perdue, et l'expert retient une faute technique — montée en température trop rapide sur un support ancien. Le propriétaire réclame la valeur de l'objet, auxquels s'ajoutent quelques milliers d'euros d'expertise et de défense (ordres de grandeur donnés à titre d'exemple, jamais un tarif). Sans garantie, cette somme sort d'un coup de votre trésorerie, alors qu'elle représente plusieurs mois de production. Avec la RC Pro, l'assureur mandate l'expert, discute la responsabilité et indemnise la valeur de la pièce dans la limite du plafond « biens confiés », franchise déduite. La garantie change donc deux choses très concrètes : vous n'avancez pas l'indemnité, et vous n'affrontez seul ni le propriétaire, ni son propre assureur.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une restauration, un bijou remis par un joaillier ou un objet de famille se fend, se déforme ou vire de couleur à la cuisson. La garantie biens confiés répond, mais uniquement à hauteur du plafond souscrit et franchise déduite.
Un émail qui s'écaille, une attache de broche qui cède, un support métallique qui provoque une réaction cutanée chez le porteur. La responsabilité du fait des produits livrés couvre le dommage subi par l'acheteur ou par un tiers.
Un panneau ou une plaque émaillée mal fixé se descelle, blesse quelqu'un ou casse ce qu'il touche ; le mur, le parquet ou le mobilier est abîmé pendant l'intervention. Si l'émail est intégré au bâti, la question de la garantie décennale se pose en plus.
Brûlure d'un participant au four ou sur une pièce sortie du feu, projection lors du décapage, chute au milieu du matériel. Ces dommages corporels relèvent de votre responsabilité d'exploitation, à condition que l'accueil de public soit déclaré au contrat.
Une série pour un hôtel, une plaque commémorative attendue pour une date précise : teinte hors nuancier, dimensions fausses, livraison hors délai. La RC Pro indemnise le préjudice causé au client, pas le coût de refaire vous-même la pièce.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Émailleur d'art : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 16,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Aucun texte n'impose la RC Pro à l'émaillerie d'art : ce n'est pas une profession réglementée à assurance obligatoire. Trois situations la rendent pourtant incontournable. Vos donneurs d'ordre l'exigent contractuellement : galeries, dépôts-vente, joailliers, organisateurs de salons et de marchés d'art réclament presque tous une attestation avant de vous accueillir. Une commande publique la demande au dossier. Enfin, si vous scellez des émaux dans le bâti, ces travaux peuvent relever de la responsabilité des constructeurs (article 1792 du Code civil) : là, une assurance décennale devient réellement obligatoire.
C'est la garantie « biens confiés », qui n'est pas toujours incluse d'office : vérifiez qu'elle figure aux conditions particulières, et surtout regardez son plafond. Beaucoup de contrats plafonnent les biens confiés à quelques milliers d'euros, très en dessous de la valeur d'un émail ancien ou d'un lot de bijoux. Une franchise s'applique. Avant d'accepter une pièce, faites-la estimer, photographiez son état et notez par écrit les risques propres à une remise au feu ; faites relever le plafond si vous dépassez régulièrement le montant garanti.
Vous. Tant que le métal est dans votre atelier, vous en êtes gardien : si la pièce fond, se déforme ou disparaît, le joaillier vous en réclame la valeur, et son propre assureur peut se retourner contre vous après l'avoir indemnisé. La garantie biens confiés répond, dans la limite du plafond. Déclarez à votre assureur la valeur maximale que vous détenez à un instant donné, stockage entre deux cuissons compris : c'est ce montant-là, et non le prix de votre prestation, qui détermine le plafond utile.
Oui, c'est le volet responsabilité du fait des produits livrés. Il vise l'éclat d'émail qui coupe, l'attache qui cède, la réaction cutanée liée au support métallique, ou une pièce d'usage dont l'émail se révèle non conforme aux règles applicables aux matériaux destinés au contact des aliments. Vous restez responsable même si vous n'avez fabriqué ni la poudre ni le support : à vous de vous retourner ensuite contre votre fournisseur. Vérifiez que le contrat couvre aussi les pièces vendues avant souscription, car la réclamation arrive souvent des années plus tard.
Impérativement. Faire manipuler un four à 800 °C, des poudres et un bain de décapage à des débutants change complètement la nature du risque, et une activité non déclarée peut vous être opposée au moment du sinistre. Faites inscrire les stages et démonstrations parmi les activités garanties, et vérifiez que les participants sont bien traités comme des tiers. Recevoir du public dans l'atelier entraîne par ailleurs des obligations de sécurité propres aux locaux accueillant du public : ventilation, extincteur, consignes, encadrement. C'est ce qu'un expert examinera en premier après une brûlure.
Un contrat professionnel n'est ni un contrat de consommateur ni un contrat auto ou habitation : pas de délai de rétractation de 14 jours, pas de loi Hamon au bout d'un an. La règle est la résiliation à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances). En cas de changement de situation — cessation d'activité, changement de profession — vous pouvez résilier en cours d'année si le contrat n'a plus d'objet (article L.113-16), en le demandant dans les trois mois suivant l'événement. Ne résiliez jamais avant d'avoir la nouvelle attestation en main.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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