RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
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- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
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🔗 Numérique & IT
Assurance Consultant CRM
Vous configurez l'outil qui héberge tous les clients de l'entreprise : une erreur peut désorganiser la relation client.
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Mon devis gratuit → Le métier de Consultant CRM : définition
Le consultant CRM accompagne le déploiement et l'optimisation des outils de gestion de la relation client : paramétrage, intégration, migration de données, automatisation et formation. Souvent en freelance, il intervient sur un système central manipulant l'ensemble des données clients de l'entreprise.
Pourquoi s'assurer en tant que Consultant CRM ?
Un paramétrage défaillant, une migration de données ratée, une automatisation contre-productive ou une fuite de données clients peuvent désorganiser l'activité de votre client. La RC Professionnelle couvre vos erreurs de prestation ; une garantie cyber protège les données traitées.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Les risques spécifiques du Consultant CRM
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
⚙️
Paramétrage défaillant
Configuration erronée perturbant la gestion de la relation client.
💾
Migration ratée
Perte ou corruption de données lors d'une migration CRM.
🤖
Automatisation
Workflow mal conçu générant des erreurs en série.
🔒
Fuite de données
Atteinte aux données clients exposant à un risque RGPD.
Ce que couvre votre assurance Consultant CRM
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
- RC Professionnelle (erreur, omission)
- Préjudices financiers immatériels
- Cyber-risques et atteinte aux données
- Protection juridique professionnelle
- Couverture monde des prestations
- RC Exploitation
Obtenir mon devis Consultant CRM → Devis gratuit · sans engagement · attestation immédiate
Sources réglementaires
- Code des assurances — notamment l'article L.124-1 (assurance de responsabilité), l'article L.113-2 (déclarations de l'assuré et délai de déclaration de sinistre) et l'article L.113-12 (résiliation annuelle, préavis de deux mois).
- Code civil — articles 1240 et 1241 (responsabilité du fait personnel) et article 1242 (responsabilité du fait des choses et des personnes dont on répond).
- ACPR — Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, autorité de supervision des intermédiaires en assurance.
- ORIAS — registre des intermédiaires en assurance ; Insurio y est immatriculé sous le n° 22001730.
- À noter : le droit de rétractation de 14 jours du Code de la consommation et la résiliation infra-annuelle dite « loi Hamon » (article L.113-15-2 du Code des assurances) ne s'appliquent pas aux contrats souscrits pour les besoins d'une activité professionnelle.
Comparatif
RC Pro ou Multirisque : quelle différence ?
Les deux contrats sont complémentaires pour un Consultant CRM : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 14,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Questions fréquentes — Assurance Consultant CRM
La RC Professionnelle pour les erreurs de prestation et une garantie cyber pour les données clients traitées.
Oui, les préjudices liés à une perte de données par faute de prestation sont pris en charge au titre de la RC Pro.
Non, mais elle est souvent exigée par les clients professionnels avant toute mission.
À partir de 14,90€/mois pour une RC Pro d'indépendant, selon le chiffre d'affaires.
Nos solutions
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Multirisque Pro
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- Vol, incendie, dégâts des eaux
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- Cyberattaques et ransomware
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- Frais de notification
- Perte d'exploitation cyber
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