RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un plot mal calé, une vis qui traverse une membrane d'étanchéité, une lame qui se descelle six mois après la livraison : sur une terrasse, le défaut ne se voit pas tout de suite, il se voit quand l'eau descend chez le voisin du dessous ou quand quelqu'un se blesse en marchant dessus. Vous travaillez le plus souvent chez des particuliers, sur des supports que vous n'avez pas construits, à quelques centimètres d'une baie vitrée, d'un réseau enterré ou d'un logement occupé. C'est là que se joue votre responsabilité : pas sur votre matériel, mais sur ce que votre chantier abîme chez les autres.
La responsabilité civile professionnelle du constructeur de terrasses couvre les dommages que vous causez à des tiers — client, voisin, copropriété, passant — dans l'exercice de votre métier : pendant le chantier, lors des livraisons et du stockage de matériaux, et après votre intervention pour ce qui ne relève pas de la garantie décennale. Elle prend en charge les trois familles de dommages : corporels (chute d'un tiers, blessure par un outil ou par une chute de lames), matériels (baie vitrée cassée, membrane d'étanchéité percée, canalisation ou câble sectionné à la mini-pelle, dallage existant fissuré ou taché par la saturation) et immatériels consécutifs (perte de jouissance, relogement, fermeture temporaire d'un commerce privé de sa terrasse). Elle répond aussi de la faute de conseil : pente d'écoulement mal orientée, essence de bois ou composite inadapté à l'exposition, structure dimensionnée sans tenir compte d'un spa ou d'un mobilier lourd. Le contrat couvre vos salariés et vos apprentis, et selon ses conditions vos sous-traitants, mais il ne répare jamais votre propre ouvrage : celui-ci relève de la décennale après réception, ou de la reprise à vos frais avant.
Vous posez une terrasse bois sur la toiture-terrasse d'un immeuble. Pour caler la structure, une fixation traverse la membrane d'étanchéité ; deux semaines plus tard, un orage fait apparaître une tache au plafond de l'appartement du dessous. Il faut déposer les lames et une partie de la structure, reprendre l'étanchéité, refaire plafond, peintures et parquet chez le voisin, et le reloger le temps du séchage : sur ce type de sinistre, l'addition atteint couramment 20 000 à 30 000 € — un ordre de grandeur donné à titre d'exemple, chaque dossier étant différent. Le dommage survient pendant le chantier, avant réception : ce n'est pas la décennale qui intervient, c'est votre responsabilité civile professionnelle. Concrètement, l'assureur mandate un expert, discute avec l'assureur de la copropriété, indemnise le voisin et prend en charge votre défense si le client vous assigne, sans que vous avanciez la réparation ni les frais de procédure. Sans ce contrat, un seul dossier de cette nature dépasse le résultat annuel d'une entreprise de deux personnes.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une fixation, un plot mal positionné ou un lestage mal réparti suffisent à ouvrir la membrane d'un support que vous n'avez pas posé. L'eau ne s'arrête pas à la terrasse : elle descend chez l'occupant du dessous, et la copropriété se retourne contre l'entreprise qui est intervenue.
Lame descellée, marche non signalée, garde-corps absent sur une terrasse surélevée, sol devenu glissant après traitement : un invité ou un client se blesse et met votre travail en cause. Le dommage corporel est le poste le plus lourd, entre frais de santé, arrêt de travail et recours de la Sécurité sociale.
Décaissement, terrassement des plots, ancrage : la mini-pelle ou la carotteuse trouve la canalisation, la gaine électrique ou le circuit d'arrosage que personne n'a repéré. Vous ne réparez pas seulement le réseau, mais aussi le jardin défoncé et la privation d'eau ou d'électricité pendant les travaux.
Baie vitrée brisée par une chute de lame, façade tachée par la saturation ou l'huile, dallage, portail ou margelle abîmés par les engins et le stockage des palettes. Ces biens appartiennent au client : leur remise en état ne figure pas dans votre devis, elle relève de votre RC Pro.
Composite posé sans jeu de dilatation, essence inadaptée aux abords d'une piscine, pente insuffisante qui renvoie l'eau vers la maison ou chez le voisin, structure calculée sans tenir compte d'un spa installé ensuite. Vous avez conseillé, donc vous répondez des désordres que ce conseil provoque au-delà de votre seul ouvrage.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Constructeur de terrasses : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 22,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
La décennale est obligatoire dès que vous réalisez un ouvrage de bâtiment, et elle doit être en place avant l'ouverture du chantier : c'est la contrepartie de la responsabilité de plein droit qui pèse sur le constructeur (article 1792 du Code civil). La RC Pro, elle, n'est pas imposée par un texte général à votre activité : elle est exigée en pratique par les clients particuliers, les syndics, les architectes et les donneurs d'ordre, et elle couvre exactement ce que la décennale ne couvre jamais — les dommages causés aux tiers pendant le chantier. Les deux ne se remplacent pas.
Tout dépend du moment du désordre. Si la fuite apparaît avant la réception des travaux, c'est un dommage de chantier : la RC Pro indemnise l'occupant sinistré, la reprise de l'étanchéité que vous avez percée et les conséquences (relogement, perte de jouissance). Si elle apparaît après réception et rend l'ouvrage impropre à sa destination, on bascule sur la décennale. Dans les deux cas, déclarez immédiatement : sur une infiltration, chaque semaine de retard aggrave les reprises intérieures. Signalez aussi à l'assureur que vous intervenez sur toiture-terrasse, cette activité est souvent listée à part.
Oui, dès lors que le dommage se rattache à votre travail : lame qui cède, fixation manquante, dénivelé non traité, garde-corps absent sur une terrasse surélevée. La victime n'a pas besoin d'être votre client, un invité, un locataire ou un livreur peut vous mettre en cause. La RC Pro prend en charge les frais médicaux, les pertes de revenus et les préjudices personnels, ainsi que le recours de la Sécurité sociale, qui réclame systématiquement le remboursement de ses prestations. Vérifiez que la garantie après livraison figure bien au contrat, elle n'est pas toujours acquise d'office.
Pas automatiquement. Le professionnel doit un conseil : si vous posez sans réserve un matériau que vous savez inadapté à l'exposition, à la pente ou aux abords d'une piscine, le désordre peut vous être imputé malgré la fourniture par le client. La parade est écrite. Portez la réserve sur le devis ou le bon de commande, faites-la signer, et confirmez par courriel ce que vous déconseillez et pourquoi. Une réserve tracée déplace la responsabilité vers le client ; une réserve dite oralement sur le chantier ne se prouve pas.
C'est le cas type du dommage matériel aux biens du client ou d'un tiers, pris en charge par la RC Pro : réparation du réseau, remise en état du terrain et conséquences de la coupure pour les occupants. Attention toutefois aux conditions du contrat, beaucoup d'assureurs conditionnent la garantie au repérage préalable des réseaux. Selon le chantier, la consultation du guichet unique des réseaux peut être exigée avant de creuser : faites-la et conservez le récépissé, c'est aussi votre meilleure pièce en cas de contestation.
Deux réflexes. D'abord, déclarez toute évolution d'activité : la garantie s'apprécie sur les activités listées au contrat, et poser une pergola bioclimatique ou raccorder un spa alors que seule la terrasse est déclarée peut vous laisser sans couverture sur ce chantier. Le Code des assurances vous impose d'ailleurs de signaler en cours de contrat les circonstances nouvelles qui modifient le risque. Ensuite, un contrat professionnel n'ouvre ni rétractation de 14 jours ni résiliation Hamon : vous résiliez à l'échéance annuelle avec deux mois de préavis (L.113-12), ou en cours d'année en cas de changement de situation (L.113-16).
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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