RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Neuf bars de pression, une eau à plus de 90 °C, une buse qui monte le lait à 65 °C, le tout à trente centimètres du visage des clients : le barista specialty passe sa journée à manipuler du liquide brûlant en public. Et le risque ne reste pas derrière le comptoir : pop-up, festivals, cuppings ouverts, ateliers latte art en entreprise et missions de calibrage chez des restaurateurs vous font travailler chez les autres, sur leur matériel et devant leurs invités. Quand ça dérape, ce n'est pas votre machine qui coûte cher, c'est le tiers blessé.
La RC Pro du barista 3e vague couvre les conséquences pécuniaires des dommages causés aux tiers dans l'exercice de l'activité : service au comptoir, extraction espresso et méthodes douces (V60, Chemex, AeroPress), latte art, cuppings, ateliers et missions de consulting chez des restaurateurs. Elle intervient sur les dommages corporels (brûlure d'un client par une projection de vapeur ou une boisson renversée, réaction alimentaire, chute d'un visiteur sur le sol mouillé autour du stand), sur les dommages matériels (mobilier brûlé ou taché, fuite au raccordement d'une machine chez un client, équipement de la salle détérioré) et sur les dommages immatériels qui en découlent ou qui naissent d'un conseil fautif (jours de service perdus par un coffee shop accompagné, lot de café jeté après un protocole erroné). Elle prend en charge l'indemnisation de la victime, mais aussi vos frais d'expertise et de défense, y compris quand la mise en cause est finalement écartée. La garantie s'active sur la réclamation du tiers ou sur le fait dommageable selon la base retenue au contrat (Code des assurances L.124-5), et elle joue également pour ce que font vos extras, apprentis et salariés dont vous répondez (Code civil 1242). En revanche elle ne répare jamais vos propres biens : votre machine, votre moulin et votre stock de vert relèvent d'un autre contrat.
Atelier latte art dans les locaux d'une entreprise cliente : en purgeant la buse, vous projetez du lait à plus de 65 °C sur l'avant-bras et le poignet d'un participant. Brûlure du deuxième degré, pansements pendant trois semaines, dix-huit jours d'arrêt de travail et une cicatrice résiduelle. La victime demande réparation de son préjudice et la caisse d'assurance maladie exerce son recours pour les soins qu'elle a réglés : sur ce type de dossier, l'addition atteint couramment 15 000 à 25 000 € (ordre de grandeur donné à titre d'exemple, pas un tarif), avant frais d'avocat et d'expertise médicale. Sans RC Pro, cette somme sort de votre trésorerie : matériel et comptes professionnels sont saisissables, et une facture de ce niveau efface plusieurs mois de marge sur des cafés vendus 4 €. Avec la garantie, l'assureur mandate l'expert, discute le montant du préjudice, traite le recours de l'organisme social et paie l'indemnité, frais de défense compris même si votre responsabilité est finalement écartée. Vous rouvrez le lendemain, et vous avez l'attestation que ce client d'entreprise vous redemandera avant la prochaine intervention.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Espresso renversé sur un comptoir haut, buse vapeur purgée trop vite vers la salle, gobelet à emporter mal clipsé qui lâche dans la main : la brûlure est la mise en cause numéro un du métier. Les ateliers en entreprise et la présence d'enfants au comptoir concentrent les dossiers les plus lourds.
Un lait de noisette ou d'amande servi à la place d'un lait d'avoine, un pichet mal rincé, un lait resté hors chaîne du froid pendant un service en extérieur : la réaction du client vous est imputée. La responsabilité se joue autant sur le produit servi que sur l'information donnée au moment de la commande.
En pop-up comme en prestation, un raccordement d'eau, un adoucisseur mal purgé ou une vidange de bac finissent en fuite dans le local qui vous héberge. S'y ajoutent le mobilier taché ou brûlé, la surcharge du tableau électrique et la chute d'un visiteur sur le sol mouillé autour du stand.
Réglage de pression, démontage d'un groupe, changement de meules, détartrage : le matériel du restaurateur que vous manipulez est un bien confié, et sa casse ne suit pas la garantie de base. Une machine immobilisée en plein service ajoute la perte d'exploitation du client au coût de la réparation.
Recette d'extraction mal calibrée, moulin ou lot recommandé sans rapport avec la carte du client, formation d'équipe bâclée : le coffee shop accompagné jette sa production ou perd des jours de service. Ce préjudice purement financier n'est indemnisé que si le contrat couvre le volet immatériel de votre activité de conseil.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Barista 3e vague : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 12,90€/mois* | dès 26,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non. Le barista n'exerce pas une profession réglementée : aucune loi ne lui impose de RC Pro, contrairement aux artisans du bâtiment soumis à l'obligation décennale ou aux professions du droit et du chiffre. En pratique, elle est exigée par des tiers : organisateurs de festivals et de marchés, halles gourmandes, hôtels et restaurants chez qui vous intervenez, bailleurs, plateformes événementielles. Attention à ne pas confondre les registres : la formation à l'hygiène alimentaire et la déclaration de votre activité auprès des services vétérinaires départementaux sont des obligations sanitaires, pas une assurance.
Uniquement si le contrat le prévoit. Beaucoup de RC Pro sont écrites pour une activité exercée dans un établissement fixe : il faut faire mentionner explicitement les prestations sur stand, en extérieur, chez le client et lors de manifestations publiques, et vérifier l'étendue territoriale si vous passez une frontière pour un salon. Regardez aussi ce qui est prévu pour les dommages causés au local qui vous accueille : arrivée d'eau, tableau électrique, sol, mobilier. Une activité non déclarée à la souscription reste le premier motif de refus de garantie.
Oui, le volet dommages corporels et la garantie intoxication alimentaire visent ce cas, à condition que le service de boissons figure dans les activités déclarées. Le point sensible est l'information : les laits d'amande, de noisette ou de soja, les sirops et les toppings contiennent des allergènes que vous devez pouvoir indiquer au client. Un pichet mal rincé, un lait resté hors chaîne du froid pendant un service en extérieur ou une réponse erronée au comptoir constituent la faute qui déclenche la mise en cause. La faute intentionnelle, elle, n'est jamais assurable.
Pas automatiquement. Le matériel qu'on vous remet pour travailler dessus est un bien confié, exclu par défaut de la plupart des RC Pro et à racheter en extension, avec une sous-limite souvent très inférieure au plafond général. Or un groupe de percolation, une chaudière ou un jeu de meules représentent plusieurs milliers d'euros, et une machine immobilisée en plein service ajoute la perte d'exploitation du restaurateur à la facture de réparation. Demandez l'extension biens confiés en annonçant la valeur du matériel le plus cher que vous manipulez.
Oui. Un stagiaire, un participant payant ou un visiteur d'un cupping ouvert au public est un tiers : sa brûlure à la buse vapeur, sa coupure sur un verre de dégustation ou sa chute sur une flaque engagent votre responsabilité pour faute (Code civil 1240). Vos propres salariés, eux, ne sont pas des tiers : un extra brûlé relève de l'accident du travail, pas de la RC Pro. Pensez à faire inscrire l'animation d'ateliers, de formations et de dégustations publiques dans les activités déclarées, car elle n'est pas incluse d'office.
Sur un contrat en base réclamation, c'est la date de la réclamation qui compte : l'assureur qui vous garantit ce jour-là intervient, et après résiliation une garantie subséquente d'au moins cinq ans prend le relais (L.124-5). Ne changez donc jamais de contrat sans vérifier la reprise du passé du nouveau. Côté sortie, un contrat professionnel n'ouvre ni rétractation de 14 jours ni loi Hamon : vous résiliez à l'échéance annuelle avec deux mois de préavis (L.113-12), ou en cours d'année si votre situation change (L.113-16).
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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