RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Au coup de feu du samedi, votre cuisine sort des dizaines de petites assiettes en série : gambas à la plancha, tortilla préparée le matin, planches de charcuterie qui patientent en vitrine, le tout partagé entre des convives qui ont déjà deux sangrias derrière eux. Chaque assiette posée sur la table est un engagement de sécurité envers un client dont vous ignorez les allergies et l'état de santé. La responsabilité civile professionnelle, c'est ce qui répond quand l'un d'eux repart avec un dommage.
La RC Professionnelle d'un bar à tapas couvre les dommages que votre exploitation cause à des tiers : clients, accompagnants, fournisseurs, passants de la terrasse. Elle intervient sur les trois familles de dommages : corporels (toxi-infection alimentaire, choc allergique, brûlure par une cazuela servie brûlante, chute dans une salle saturée), matériels (vêtement taché par une sauce ou du vin, téléphone ou sac détérioré, dégradation du lieu où vous assurez une prestation hors les murs) et immatériels consécutifs (frais médicaux restés à charge, arrêt de travail et perte de revenus de la victime). Elle joue quelle que soit la base de la mise en cause : votre propre faute, celle de vos salariés et de vos extras, ou le fait des choses que vous employez — plancha, friteuse, mobilier, vitrine réfrigérée (Code civil, articles 1240 et 1242). En revanche, elle ne répare jamais vos propres pertes : ni votre matériel, ni votre chiffre d'affaires pendant une fermeture, qui relèvent d'un autre contrat.
Un samedi de juillet, vous servez un anniversaire de trente couverts. La tortilla et les brochettes de poulet, préparées le matin, sont restées trop longtemps hors du froid dans une cuisine à 35 degrés. Douze convives déclarent une salmonellose dans les quarante-huit heures, trois sont hospitalisés, et une enquête sanitaire remonte jusqu'à votre établissement. Les victimes réclament frais médicaux non remboursés, jours d'arrêt et préjudice moral : à titre d'ordre de grandeur, on se situe entre 2 000 et 8 000 euros par personne légèrement atteinte, nettement au-delà pour une hospitalisation avec séquelles, soit une addition qui peut dépasser 50 000 euros avec les honoraires d'avocat et d'expert. La RC Pro indemnise les victimes, mandate un expert pour discuter l'imputabilité — votre cuisine, un fournisseur, un autre repas de la journée ? — et prend en charge votre défense au civil, ce qui évite de négocier seul face à douze réclamations. Ce qu'elle ne fera pas : payer la fermeture administrative, ni l'amende pénale, qui n'est jamais assurable.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Poulpe, moules, anchois marinés, aïoli à l'œuf cru, tortilla cuisinée en avance : les tapas cumulent produits sensibles et préparation anticipée. Une rupture de la chaîne du froid en vitrine ou une planche oubliée en salle suffit à contaminer une tablée entière.
Même bain de friture pour les croquetas et les calamars, fruits à coque dans une sauce, gluten dans la panure : l'information sur les allergènes est obligatoire et le service à partager brouille les repères. Un choc anaphylactique engage votre responsabilité, même quand l'erreur vient d'un extra embauché pour la soirée.
Cazuela brûlante posée à main nue, plateau renversé au-dessus d'une table, sol gras devant la plancha, allées saturées un vendredi soir : la configuration d'un bar à tapas multiplie les contacts. Une brûlure au deuxième degré ou une fracture après chute se chiffrent en milliers d'euros de préjudice corporel.
Vous ne devez servir ni un mineur ni une personne manifestement ivre ; si un client accidenté après son passage chez vous met en cause votre service, votre responsabilité civile peut être recherchée. La garantie répare le dommage de la victime, mais l'amende, la fermeture administrative et la suspension de licence restent à votre charge.
Apéritif d'entreprise, mariage, marché couvert ou food-court : dès que vous sortez de votre salle, vous engagez votre responsabilité chez autrui — sol et mobilier du lieu abîmés, convives intoxiqués loin de votre cuisine. Ces activités doivent figurer au contrat, faute de quoi la garantie peut être refusée sur ce sinistre précis.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Bar à tapas : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 24,90€/mois* | dès 24,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Aucun texte n'impose la RC Pro à un débit de boissons avec restauration : contrairement aux professions réglementées à assurance obligatoire, vous pouvez juridiquement ouvrir sans elle. En pratique, elle vous est réclamée ailleurs : la quasi-totalité des baux commerciaux exige une attestation à jour, les halles gourmandes, food-courts et marchés couverts la demandent avant de vous laisser installer, et la mairie la sollicite fréquemment pour une autorisation de terrasse. Sans contrat, une seule intoxication collective se règle sur la trésorerie de l'établissement, puis sur votre patrimoine.
Tout dépend de la clause de garantie dans le temps de votre contrat (article L.124-5 du Code des assurances). Les contrats de restauration fonctionnent le plus souvent en base réclamation : c'est la date à laquelle la victime vous réclame réparation qui déclenche la garantie, avec une reprise du passé pour les faits antérieurs que vous ne connaissiez pas et une période subséquente après résiliation. Le vrai piège se situe au changement d'assureur : vérifiez la reprise du passé du nouveau contrat avant de résilier l'ancien, sinon un service d'il y a six mois peut rester sans garantie.
Votre responsabilité civile peut être recherchée si vous avez continué à servir une personne manifestement ivre, ou un mineur : le débitant a un devoir de vigilance, et le lien entre le service et l'accident est apprécié au cas par cas par le juge. Dans cette hypothèse, la RC Pro peut indemniser la victime et financer votre défense. En revanche, l'amende pénale, la fermeture administrative et la suspension de licence ne sont jamais assurables : aucun contrat, quel que soit l'assureur, ne peut les prendre en charge à votre place.
Oui : la garantie s'étend aux dommages causés à des tiers par vos préposés dans l'exercice de leurs fonctions, extras, saisonniers et apprentis compris, y compris quand ils ne sont là que pour une soirée. Deux limites à connaître : elle ne répare pas le salarié qui se blesse lui-même, ce qui relève de l'accident du travail, et l'effectif ou la masse salariale déclarés doivent refléter la réalité de vos soirées chargées. Une sous-déclaration constatée après sinistre expose à une réduction proportionnelle de l'indemnité (article L.113-9 du Code des assurances).
Oui, systématiquement. La vente à emporter, la livraison et la prestation traiteur hors les murs sont des activités distinctes du service en salle : elles allongent le délai entre la préparation et la consommation, échappent à votre maîtrise du froid et vous font intervenir dans les locaux d'un tiers. Si elles ne figurent pas dans les activités déclarées au contrat, l'assureur peut refuser sa garantie sur ce sinistre. Un simple avenant suffit à les intégrer, et se règle en quelques jours avant votre première prestation extérieure.
Un contrat professionnel n'ouvre ni droit de rétractation de quatorze jours, ni résiliation à tout moment façon loi Hamon : ces règles sont réservées aux particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), ou en cours d'année dans les cas prévus par la loi, notamment un changement de situation professionnelle modifiant le risque garanti (article L.113-16). En attendant, déclarez toute évolution à votre assureur : ouverture d'une terrasse, concerts, hausse de la fréquentation ou nouvelle activité traiteur.
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
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* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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