RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un convoi, ce sont trois minutes à découvert : un trottoir, un sas d'agence, un automate à ouvrir et des passants à quelques mètres. Sur ces trois minutes, tout ce que votre équipe heurte, bloque, macule ou remet à la mauvaise personne engage votre responsabilité envers un tiers, avec des enjeux financiers sans rapport avec la taille de la tournée. Et aucune banque, aucun réseau d'automates, aucune enseigne ne signe un contrat de desserte sans votre attestation de RC professionnelle.
La RC professionnelle du transporteur de fonds indemnise les dommages que votre entreprise, vos convoyeurs et votre matériel causent à des tiers pendant l'exploitation : desserte et approvisionnement d'automates, collecte en point de vente, remise en agence, mise en place et retrait des dispositifs de sécurisation. Elle prend en charge les dommages corporels (un passant ou un employé du client heurté par un conteneur, blessé pendant la mise en place du périmètre), les dommages matériels (sas faussé, façade d'automate déformée, mobilier et marchandises maculés par un dispositif de neutralisation) et les dommages immatériels qui en découlent (automate immobilisé, commerce privé de fonds de caisse). Elle joue sur la faute — erreur de remise, cassette mal affectée, procédure de sécurité non respectée — comme sur le fait des choses que vous utilisez et le fait de vos préposés, y compris vos convoyeurs habilités et vos agents de traitement de valeurs. En revanche, elle ne couvre ni les valeurs elles-mêmes que vous acheminez, qui sont des biens confiés relevant d'une police tous risques valeurs, ni la responsabilité liée à la circulation de vos véhicules blindés, qui relève de l'assurance automobile obligatoire de votre flotte. Enfin, ce contrat porte aussi les frais de défense et la gestion des réclamations, y compris lorsque la mise en cause vient d'un donneur d'ordre bancaire assisté de ses propres conseils.
Samedi matin, approvisionnement d'un automate dans la galerie d'un centre commercial. Votre équipe déplace un chariot de conteneurs, une roue accroche une plaque de sol descellée, la charge bascule sur une cliente qui passe : fracture du bassin, plusieurs semaines d'immobilisation, séquelles durables. Sur ce type de dommage corporel, l'addition cumule l'indemnisation de la victime (déficit fonctionnel, souffrances endurées, pertes de revenus) et le recours de l'organisme social sur les soins et indemnités journalières : à titre d'exemple, un ordre de grandeur de 60 000 à 100 000 euros n'a rien d'exceptionnel, auquel s'ajoutent les honoraires d'avocat et d'expertise médicale sur une procédure qui dure deux à trois ans. Avec la RC professionnelle, l'assureur prend la main : il mandate le médecin-expert, négocie avec la victime et son conseil, règle l'indemnisation et absorbe les frais de défense ; vous ne conservez que votre franchise et la gestion de l'incident avec votre donneur d'ordre. Sans elle, une PME de convoyage assume seule un poste que sa trésorerie n'absorbe pas, et se retrouve en défaut sur la condition d'assurance attachée à son autorisation d'exercer — donc menacée sur ses marchés eux-mêmes. C'est aussi ce contrat qui vous permet de répondre sereinement à un appel d'offres bancaire, attestation à l'appui, avec les montants de garantie que le cahier des charges exige.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Chariot de conteneurs qui bascule, charge lourde sur le pied d'un employé du client, chute d'un passant sur le matériel posé au sol pendant la sécurisation : le dommage corporel est le sinistre le plus coûteux du métier. Un périmètre mal balisé dans une galerie marchande suffit à engager votre responsabilité.
Cassette forcée, façade déformée, lecteur de carte arraché, porte de sas faussée par un conteneur : la réparation de l'automate et son immobilisation vous sont refacturées par le donneur d'ordre. La note grimpe vite quand l'appareil reste hors service plusieurs jours sur un site à fort passage.
Un dispositif de maculage qui s'active dans une agence ou une réserve de magasin souille sols, mobilier et marchandises alentour. Le nettoyage, le remplacement des biens détruits et la fermeture temporaire du point de vente sont réclamés à votre entreprise.
Sac déposé au mauvais point de vente, cassette affectée au mauvais automate, décharge signée par une personne non habilitée, écart constaté à la reprise du comptage : la faute est professionnelle avant d'être un vol. Le client vous réclame la différence et le coût de reconstitution des flux.
Une tournée non honorée laisse des automates vides tout un week-end ou un commerce sans fonds de caisse en pleine saison, et le préjudice est purement financier. Ce type de dommage immatériel non consécutif doit être expressément prévu au contrat : vérifiez son plafond, souvent bien plus bas que celui des dommages matériels.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Transport de fonds : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 39,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui. Le convoyage de valeurs est une activité privée de sécurité soumise à autorisation du CNAPS, et la réglementation de la sécurité privée impose à l'entreprise de justifier d'une assurance couvrant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile professionnelle : c'est une condition d'exercice, pas une bonne pratique. S'y ajoute l'exigence contractuelle de vos donneurs d'ordre : banques, exploitants de réseaux d'automates et grandes enseignes réclament l'attestation à chaque appel d'offres et fixent eux-mêmes un plancher de garantie, souvent plusieurs millions d'euros par sinistre en dommages corporels. Vérifiez que l'attestation mentionne explicitement le transport de fonds, et pas seulement une activité de surveillance ou de gardiennage.
Non. Les espèces, bijoux ou métaux que vous acheminez ne sont pas des tiers : ce sont des biens confiés, dont la disparition, le vol ou la destruction relèvent d'une police spécifique de type tous risques valeurs, avec des plafonds par véhicule, par point de collecte, parfois par tranche horaire et selon le type de conditionnement utilisé. La RC professionnelle intervient sur ce que l'opération casse ou coûte autour : un local endommagé, un tiers blessé pendant l'attaque, un client privé de sa recette. Les deux contrats doivent être lus ensemble, sinon un braquage tombe entre les deux garanties.
Non. Dès qu'un dommage est causé par un véhicule terrestre à moteur en circulation, il relève de l'assurance automobile obligatoire de votre flotte, et la plupart des contrats de RC professionnelle l'excluent explicitement pour éviter le doublon. La frontière bascule une fois l'équipe descendue : le chariot, les conteneurs, le balisage, l'ouverture de l'automate et la manutention dans les locaux du client relèvent bien de la RC professionnelle. Vos fourgons blindés, véhicules d'accompagnement et remorques se déclarent donc séparément, avec des valeurs et des aménagements de blindage qui pèsent lourd sur la prime automobile.
Non : la RC professionnelle indemnise les tiers, et votre salarié n'en est pas un. Une agression pendant un convoi est un accident du travail, pris en charge à ce titre par la Sécurité sociale. Le sujet redevient assurantiel si la victime ou ses ayants droit engagent une action en faute inexcusable de l'employeur : itinéraire répétitif jamais modifié, effectif réduit sur une desserte sensible, équipement de protection non conforme, alerte interne ignorée. La majoration de rente et les préjudices complémentaires sont alors à votre charge et se garantissent par une extension faute inexcusable, à demander expressément car elle n'est pas systématiquement incluse.
C'est un dommage matériel causé à un tiers, donc le cœur même de la RC professionnelle : nettoyage ou remplacement du sol, du mobilier et des marchandises maculées par l'encre, remise en état de l'automate ou du sas. S'y ajoutent les dommages immatériels consécutifs si l'agence ou le magasin doit fermer quelques heures. Deux points méritent d'être vérifiés à la souscription : le plafond retenu pour les dommages immatériels consécutifs, souvent très inférieur à celui des dommages matériels, et l'exclusion fréquente des biens dont vous avez la garde pendant l'opération, qui se rachète par une garantie biens confiés.
Oui, et c'est votre intérêt. Un contrat professionnel est tarifé sur des données déclarées — nombre de convoyeurs, de véhicules, de points desservis, volumes, part d'automates, zones traversées — et une évolution notable comme la reprise d'un réseau régional doit être signalée : une activité non déclarée expose à une réduction de l'indemnité au moment du sinistre. Côté résiliation, un contrat d'entreprise n'ouvre ni rétractation de 14 jours ni résiliation Hamon : vous résiliez à l'échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), ou en cours d'année si un changement de situation affecte le risque garanti (article L.113-16).
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
Devis personnalisé en 2 minutes. Gratuit, sans engagement, attestation immédiate.
Obtenir mon devis gratuit →