RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Votre client ne vous achète pas un vol, il vous achète une conclusion. Quand vous écrivez « aucune anomalie » sur une toiture-terrasse, une centrale photovoltaïque ou un jeu de barres, il arrête d'y regarder et il engage, ou reporte, des travaux sur votre seule lecture d'image. À ce risque d'analyse s'ajoute celui, beaucoup plus brutal, d'un aéronef de plusieurs kilos qui évolue au-dessus de personnes, de véhicules et d'installations en exploitation.
La responsabilité civile professionnelle du pilote de drone thermographie prend en charge les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à des tiers dans votre mission, du décollage jusqu'à la remise du rapport. Elle joue sur les trois familles de dommages : les dommages corporels, quand la machine blesse un salarié du site, un occupant ou un passant ; les dommages matériels, quand elle percute une verrière, un module, une antenne, un véhicule ou un poste de transformation ; et les dommages immatériels, c'est-à-dire la production perdue par un exploitant, l'arrêt d'une installation ou les travaux engagés à tort à cause d'un rapport faux, incomplet ou mal interprété. Elle couvre donc deux fautes de nature très différente : le geste d'exploitation, une perte de contrôle ou un décollage dans des conditions dégradées, et la faute intellectuelle qui est le cœur de votre valeur ajoutée, point chaud visible sur l'image mais absent du rapport, émissivité ou température réfléchie mal paramétrée, conditions de mesure non exploitables présentées comme valides. Deux blocs doivent coexister dans votre contrat, la responsabilité de l'exploitant d'aéronef, qui répond des dommages causés au sol par la machine, et la responsabilité professionnelle, qui répond du diagnostic livré : l'une ne remplace jamais l'autre, et une attestation qui n'en mentionne qu'une laisse la moitié de votre exposition dehors. Les frais de défense, l'expertise contradictoire et l'indemnisation du tiers sont pris en charge dans la limite du plafond souscrit.
Centrale photovoltaïque en toiture, inspection thermographique annuelle : vous survolez quelques milliers de modules, les images sont propres, votre rapport signale trois modules à surveiller et rien d'autre. Sept mois plus tard, l'exploitant constate une production en baisse, fait reprendre l'inspection, et l'on retrouve deux chaînes en défaut dont les points chauds étaient parfaitement lisibles sur vos propres images ; une boîte de jonction a fini par brûler. Il vous réclame la production perdue sur la période, le surcoût de l'intervention corrective et la remise en état : sur ce type de dossier, un ordre de grandeur de 40 000 à 80 000 euros, frais d'expertise compris, n'a rien d'exceptionnel, et l'essentiel est un préjudice purement financier, sans dommage matériel causé par vous. Avec une RC Professionnelle, l'assureur mandate un thermographe expert qui discute la lecture des images, la fenêtre météo, l'irradiance au moment du vol et le périmètre exact de la mission commandée, prend en charge votre défense et règle ce qui reste dû dans la limite du plafond. Sans elle, vous financez seul une expertise technique lourde et une indemnisation sans commune mesure avec le prix de la prestation, souvent quelques milliers d'euros. Une ligne à vérifier avant de signer, parce qu'elle décide de tout dans ce scénario : la sous-limite applicable aux dommages immatériels non consécutifs, la case exacte où tombent les sinistres de rapport.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Cellule en défaut, connectique qui chauffe, jonction desserrée dans un tableau : le point chaud figure sur l'image que vous avez livrée, mais pas dans vos conclusions. Le client ne vous reproche pas le défaut, il vous reproche de ne pas l'avoir vu, et le préjudice se chiffre en production perdue ou en départ de feu.
Un écart de température lu comme une infiltration alors qu'il s'agit d'un pont thermique, d'un ensoleillement résiduel ou d'un paramétrage d'émissivité approximatif. Le maître d'ouvrage fait ouvrir une toiture ou déposer un bardage pour rien, puis vous demande le coût de l'intervention et le préjudice de jouissance.
Rafale, perte de liaison, batterie qui lâche au-dessus d'une nef industrielle ou d'un poste de transformation : l'aéronef retombe sur une verrière, un véhicule, un module ou une personne. C'est le seul de vos risques où le dommage est immédiat, visible et pratiquement indiscutable.
Survol de tiers non participants, hauteur dépassée, vol hors vue improvisé pour boucler la mission, consignes d'un site en exploitation ignorées. Au-delà de la sanction administrative, un écart au cadre déclaré affaiblit sérieusement votre position le jour où un sinistre survient.
Un vol enregistre toujours plus que sa cible : fenêtres et jardins voisins, plaques, mais aussi l'implantation d'un site industriel dont votre client vous a confié la confidentialité. La mise en cause peut alors venir d'un tiers que vous n'avez jamais rencontré, ou du donneur d'ordre lui-même si le rapport a circulé.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Pilote drone thermographie : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 24,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui, pour une partie au moins. La réglementation aérienne impose à l'exploitant d'un aéronef utilisé à titre professionnel, drone compris, d'être assuré pour les dommages causés aux tiers au sol : c'est une obligation, pas une bonne pratique. En revanche, aucun texte propre à votre métier n'impose la garantie du diagnostic lui-même ; elle est exigée contractuellement par vos donneurs d'ordre, exploitants photovoltaïques, industriels, bailleurs, syndics, entreprises générales. C'est pourtant celle-là qui règle les sinistres les plus lourds : faites figurer les deux volets sur votre attestation.
Le plus souvent oui, sous deux conditions. Ces contrats se déclenchent en général à la réclamation : c'est la date de la mise en cause qui compte, et le Code des assurances impose une période subséquente d'au moins cinq ans après la fin du contrat (article L.124-5). Il faut donc que la mission entre dans la reprise du passé prévue au contrat, et que vous soyez encore assuré ou dans cette période. Côté prescription, votre client dispose de cinq ans à compter du moment où il a connu le défaut du rapport.
En principe non : inspecter un bâtiment existant n'est pas réaliser un ouvrage, et la présomption de l'article 1792 du Code civil vise les constructeurs. La nuance compte si votre mission s'inscrit dans une opération de construction en cours, contrôle infrarouge avant réception ou vérification d'isolation commandée par le maître d'ouvrage : vous pouvez alors être regardé comme un technicien lié par un contrat de louage d'ouvrage. Faites qualifier la mission par écrit avant de signer, et ne présentez jamais votre RC Pro comme une décennale.
C'est le piège classique de ce métier. Les dommages causés aux biens sur lesquels vous intervenez et aux biens confiés sont fréquemment exclus, ou fortement sous-limités, dans une RC Pro standard : le voisin est couvert, l'installation objet de la mission ne l'est pas forcément. Sur un champ photovoltaïque, une toiture en verre ou une cellule électrique, cette ligne pèse plus lourd que le plafond général. Demandez l'extension et vérifiez son montant et sa franchise avant la première mission.
Non. Les sanctions pénales et administratives ne sont pas assurables en France : ni une amende, ni une mesure de suspension, ni la sanction d'une autorité de contrôle ne peuvent être payées par votre assureur. Ce qui est couvert, c'est l'indemnisation du tiers lésé par une captation d'images ou une atteinte à sa vie privée, ainsi que vos frais de défense. Et un vol réalisé hors du cadre autorisé peut vous être opposé au règlement : le respect de la réglementation aérienne conditionne la garantie.
Votre contrat est un contrat professionnel : ni le délai de rétractation de quatorze jours ni la loi Hamon ne s'appliquent, ces règles étant réservées aux particuliers. La résiliation se fait à l'échéance annuelle, avec le préavis prévu au contrat, le plus souvent deux mois (article L.113-12 du Code des assurances). Une cessation définitive d'activité ouvre un droit de résiliation en cours d'année (article L.113-16), à demander dans les trois mois. Un changement de flotte ou de type de mission, lui, ne se résilie pas : il se déclare (article L.113-2).
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
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