RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Le verre trempé d'un module photovoltaïque ne pardonne ni la brosse abrasive, ni le jet d'eau froide sur une surface montée à 60 °C, ni le poids d'un opérateur qui prend appui dessus pour atteindre la rangée suivante. Sur une toiture agricole, une ombrière de parking ou une centrale au sol, vous circulez au-dessus d'un équipement qui produit, qui est sous garantie constructeur et dont chaque journée d'arrêt se chiffre. La responsabilité civile professionnelle est la garantie qui répond quand le dommage n'est pas chez vous, mais chez le client ou chez un tiers.
La RC Pro prend en charge les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à autrui pendant et après vos interventions de lavage. Elle couvre trois familles de préjudices : les dommages corporels (un salarié du site ou un passant blessé par la chute d'une perche télescopique, d'un outil ou d'une projection), les dommages matériels (module rayé ou fissuré, connectique noyée, tuile ou bac acier enfoncé, véhicule abîmé sous une ombrière) et les dommages immatériels consécutifs (la production perdue pendant l'immobilisation de l'installation que vous avez endommagée, les pénalités qui en découlent). Elle joue à l'occasion du chantier comme après la fin de la prestation, lorsque le défaut n'apparaît que des semaines plus tard. Elle comprend normalement la défense de vos intérêts : l'assureur mandate son expert, discute le rapport de celui du client et négocie avant tout procès. En revanche, elle ne répare pas votre propre matériel (perches, robot laveur, osmoseur, véhicule) et ne finance pas la reprise gratuite d'une prestation mal exécutée : elle indemnise le préjudice du tiers, pas votre chiffre d'affaires.
Prenons un cas concret : vous lavez une toiture agricole de 500 kWc, environ 1 200 modules, et pour progresser entre les rangées votre opérateur prend appui sur les panneaux. Rien ne se voit le jour même. Trois mois plus tard, l'exploitant fait passer une caméra thermique et un contrôle par électroluminescence : une soixantaine de modules présentent des microfissures et des cellules chaudes, avec une perte de rendement mesurable. Entre le remplacement des modules, la main-d'œuvre, la nacelle et la production perdue pendant l'immobilisation, on atteint facilement un ordre de grandeur de 20 000 à 30 000 euros — chiffre donné à titre d'illustration, un sinistre réel pouvant être très inférieur comme très supérieur. Sans RC Pro, cette somme sort de votre trésorerie, et l'assureur dommages de l'exploitant se retournera de toute façon contre vous après avoir indemnisé son client. Avec la garantie, l'assureur instruit l'imputabilité (le défaut vient-il de votre passage, de la grêle, du transport ou d'un défaut de série ?), porte la discussion technique à votre place et prend le règlement en charge dans la limite des plafonds — dans un métier où la preuve est difficile, ce travail d'expertise vaut souvent autant que le chèque.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un appui sur le verre, un choc de perche, un jet trop puissant ou une eau froide projetée sur des panneaux brûlants suffisent à fissurer les cellules sans marque visible. Le défaut ne se révèle qu'au contrôle thermique ou à la baisse de production, plusieurs semaines après votre facture.
Un détergent trop agressif, une brosse abrasive ou une eau calcaire attaquent la couche antireflet, laissent des traces permanentes ou favorisent l'encrassement. Le fabricant peut refuser sa garantie sur les modules concernés et le client vous en réclamera le remplacement.
Circuler sur des tuiles, des plaques fibrociment fragiles ou des bacs acier, déplacer un plot d'ancrage ou détériorer un joint provoque une infiltration qui apparaît à la première grosse pluie. Le préjudice dépasse alors largement l'installation : faux plafond, isolant, stock ou matériel du client sous la toiture.
De l'eau dans un boîtier de jonction, un connecteur mal reclipsé, un onduleur non remis en service correctement, et c'est un défaut d'isolement ou un arrêt de production imputé à votre intervention. À la perte de revenus de revente ou d'autoconsommation s'ajoute le risque électrique pour les personnes présentes sur le site.
Une perche, un seau, un robot laveur ou une raclette qui tombe d'une toiture ou d'une ombrière peut blesser un salarié du site, un client ou un passant, et abîmer les véhicules stationnés dessous. C'est la mise en cause la plus rapide à survenir et la plus lourde lorsqu'elle est corporelle.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Nettoyage de panneaux solaires : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 16,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non. Aucun texte n'impose la RC Pro à cette activité, contrairement aux professions réglementées qui ont une obligation d'assurance propre. En pratique, elle est pourtant incontournable : exploitants de centrales, sociétés de maintenance, syndics, agriculteurs et collectivités exigent une attestation à jour avant le premier chantier, souvent avec un montant de garantie minimum et la mention du travail en hauteur. Il s'agit là d'une exigence contractuelle, pas légale. Et sur le fond, vous répondez des dommages causés par votre faute, vos salariés ou vos équipements (Code civil 1240 et 1242) : ne pas être assuré ne supprime pas la dette, cela la met à votre charge.
Le lavage seul est une prestation d'entretien : il ne construit pas d'ouvrage et ne déclenche pas la responsabilité décennale (Code civil 1792). La RC Pro est alors la bonne réponse. La frontière bouge dès que vous touchez à l'ouvrage : déposer et reposer un module, reprendre une étanchéité ou une fixation, remplacer un onduleur, refaire une connectique. Ces travaux relèvent de l'obligation d'assurance des constructeurs et ne peuvent pas être improvisés sous une simple RC Pro. Décrivez donc précisément vos prestations à la souscription : une activité non déclarée n'est tout simplement pas garantie.
La plupart des RC Pro fonctionnent en base réclamation (Code des assurances L.124-5) : ce qui déclenche la garantie est la date à laquelle le client vous réclame le dommage, pas uniquement la date du chantier. Un défaut révélé plusieurs mois plus tard reste donc pris en charge si la réclamation intervient pendant le contrat, ou pendant la période subséquente qui suit sa résiliation. Le vrai enjeu est la preuve : photographiez et datez chaque champ avant et après intervention, listez les modules déjà fissurés ou déjà tachés, faites signer cet état des lieux. Sans cette trace, l'expert vous imputera l'ensemble des défauts constatés.
Elle relève des dommages immatériels consécutifs, c'est-à-dire du manque à gagner qui découle d'un dommage matériel garanti. Sur une centrale, cela pèse lourd : quelques semaines d'arrêt en attendant des modules de remplacement représentent une perte de revenus de revente ou d'autoconsommation, parfois assortie de pénalités prévues au contrat de maintenance. Vérifiez que la garantie des immatériels consécutifs figure bien dans vos conditions particulières et regardez son plafond, souvent inférieur à celui des dommages matériels. Les immatériels non consécutifs, sans dommage matériel préalable, ne sont que rarement couverts.
Elle couvre les dommages que ces moyens causent à autrui, pas leur propre casse. Une nacelle automotrice reste soumise à l'obligation d'assurance des véhicules terrestres à moteur : cette garantie ne remplace pas la RC Pro, et l'inverse est vrai aussi. Si vous louez un engin, ou si le client vous confie une plateforme, une ligne de vie, des clés ou un accès, demandez la garantie des biens confiés, faute de quoi le matériel que vous manipulez est fréquemment exclu. Déclarez enfin la hauteur d'intervention et vos moyens d'accès (perche, nacelle, travail sur corde, robot) : c'est ce qui conditionne l'acceptation du risque.
Votre contrat est professionnel : ni délai de rétractation de 14 jours, ni loi Hamon, tous deux réservés aux particuliers. La résiliation intervient à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (Code des assurances L.113-12), ou hors échéance en cas de changement de situation modifiant le risque, comme un changement d'activité ou une cessation (L.113-16), dans les délais prévus par le contrat. Le point le plus important reste la déclaration en cours de vie du contrat : passage du résidentiel aux centrales au sol ou aux ombrières, ajout de maintenance, chiffre d'affaires qui double, embauche d'opérateurs. Une aggravation non déclarée peut réduire, voire supprimer l'indemnité.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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