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Assurance Nettoyage de bâtiments

Intervenir quotidiennement dans les locaux des clients implique une grande responsabilité : casse, perte d'objets, dégâts, allégations de vol. La RC Pro est la base du métier de la propreté.

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* Tarif indicatif « à partir de », variable selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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Le métier de Nettoyage courant des bâtiments : définition

L'entreprise de nettoyage courant intervient dans les bureaux, copropriétés, commerces, écoles, cabinets médicaux pour assurer l'entretien quotidien ou périodique : aspiration, lavage des sols, dépoussiérage, sanitaires, vitrerie de base, sortie des poubelles. Elle emploie des agents de propreté, manipule des produits ménagers et accède aux locaux du client en autonomie, souvent hors présence du client.

Pourquoi s'assurer en tant que Nettoyage courant des bâtiments ?

Casser un objet de valeur en époussetant, abîmer un parquet avec un produit inadapté, provoquer un dégât des eaux en oubliant un robinet, se faire accuser d'un vol par un client ou blesser un occupant qui glisse sur un sol fraîchement lavé : autant de sinistres quotidiens. La RC Pro couvre les dommages aux biens et personnes du client, ainsi que vos frais de défense (notamment en cas de vol allégué).

Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.

Les risques spécifiques du Nettoyage courant des bâtiments

Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.

💎

Casse mobilier

Objet de valeur cassé, parquet rayé, écran abîmé pendant la prestation chez le client.

💧

Dégât des eaux

Robinet mal fermé, machine débordée, fuite causant un dégât des eaux dans les locaux ou le voisinage.

🚨

Vol allégué

Accusation de vol d'un objet (bijou, espèces) par le client : la défense est essentielle même si infondée.

🚶

Chute occupant

Un occupant qui glisse sur un sol fraîchement lavé sans signalisation : votre responsabilité est engagée.

🧴

Produit inadapté

Utilisation d'un produit non compatible avec un matériau délicat (marbre, parquet) causant un dommage.

Ce que couvre votre assurance Nettoyage courant des bâtiments

Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.

  • Dommages aux biens du client (casse, taches)
  • Dommages corporels (chute occupant)
  • Dégâts des eaux causés au client ou au voisinage
  • Défense pénale en cas de vol allégué
  • RC Exploitation
  • Faute professionnelle
  • Protection juridique professionnelle
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Sources réglementaires

  • Code des assurances — notamment l'article L.124-1 (assurance de responsabilité), l'article L.113-2 (déclarations de l'assuré et délai de déclaration de sinistre) et l'article L.113-12 (résiliation annuelle, préavis de deux mois).
  • Code civilarticles 1240 et 1241 (responsabilité du fait personnel) et article 1242 (responsabilité du fait des choses et des personnes dont on répond).
  • ACPR — Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, autorité de supervision des intermédiaires en assurance.
  • ORIAS — registre des intermédiaires en assurance ; Insurio y est immatriculé sous le n° 22001730.
  • À noter : le droit de rétractation de 14 jours du Code de la consommation et la résiliation infra-annuelle dite « loi Hamon » (article L.113-15-2 du Code des assurances) ne s'appliquent pas aux contrats souscrits pour les besoins d'une activité professionnelle.
Comparatif

RC Pro ou Multirisque : quelle différence ?

Les deux contrats sont complémentaires pour un Nettoyage courant des bâtiments : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.

Comparaison entre l'assurance responsabilité civile professionnelle et l'assurance multirisque professionnelle
CritèreRC ProfessionnelleMultirisque Professionnelle
Ce qui est couvertLes dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant)Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock
Exemple de sinistreUne erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre clientUn incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel
Sinistres principauxFaute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autruiIncendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques
Perte d'exploitationNon couverteCouverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture
Obligatoire ?Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinonNon légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux
Utile si…Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soinVous avez un local, du matériel ou du stock à protéger
Prix indicatif Insuriodès 12,90€/mois*dès 14,90€/mois*

* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.

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Questions fréquentes — Assurance Nettoyage courant des bâtiments

Parce que le métier expose à des sinistres fréquents : casse, taches indélébiles, dégâts des eaux, allégations de vol. Sans RC Pro, un seul sinistre peut coûter plusieurs milliers d'euros.

Oui, la défense pénale prend en charge vos frais de défense et la protection juridique vous accompagne pour faire valoir votre bonne foi.

Vos salariés sont couverts par la RC Pro de l'entreprise dans le cadre de leurs missions. Leurs accidents du travail relèvent de la sécurité sociale et de la prévoyance collective.

À partir de 12,90€/mois pour une RC Pro adaptée. Le tarif dépend du chiffre d'affaires, du nombre de salariés et de la nature des locaux (bureaux, médical, industriel).

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RC Professionnelle

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Multirisque Pro

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  • Locaux et aménagements
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  • Vol, incendie, dégâts des eaux
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Assurance Cyber

Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.

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  • Cyberattaques et ransomware
  • Fuite de données RGPD
  • Frais de notification
  • Perte d'exploitation cyber
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Matériel IT

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