RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un job de réentraînement se déclenche à 3 h du matin et promeut en production un modèle nourri par des features désynchronisées : personne ne le voit, jusqu'à ce que le client constate que sa conversion s'effondre. En MLOps, la faute est rarement visible le jour où elle est commise — elle se paie en semaines de prédictions dégradées, en rupture de SLA ou en facture cloud multipliée par cinq. C'est le client qui encaisse la perte, et c'est vous qu'il appelle.
La RC Pro du MLOps freelance couvre les conséquences financières des dommages que vous causez à un tiers dans l'exercice de votre activité : conception de pipelines d'entraînement et de déploiement, feature stores, serving de modèles, monitoring de drift, industrialisation sur SageMaker, Vertex AI, Azure ML ou Kubernetes. Elle joue sur les trois familles de dommages. Les dommages immatériels d'abord, qui constituent l'essentiel de votre exposition : perte d'exploitation du client, coûts de reprise, surcoût d'infrastructure, manque à gagner lié à des prédictions fausses ou à une API de prédiction indisponible. Les dommages matériels ensuite : matériel du client ou d'un tiers détérioré, environnement ou jeux de données rendus inexploitables. Les dommages corporels enfin, rares mais réels dès que vous intervenez physiquement dans les locaux du client, d'une ESN ou d'un partenaire. S'y ajoute le volet défense : frais d'avocat, expertise technique et frais de procédure lorsque la mise en cause est contestée.
Cas typique : vous industrialisez le moteur de recommandation d'un e-commerçant. Une jointure modifiée dans le feature store fait diverger les features servies en ligne de celles de l'entraînement, et le pipeline de réentraînement automatique promeut le modèle sans que l'alerte de skew, mal seuillée, ne se déclenche. Le client tourne dix-sept jours sur des recommandations dégradées avant de comprendre, puis vous adresse une réclamation couvrant le manque à gagner, l'audit externe et le rattrapage : sur ce type de dossier, l'ordre de grandeur tourne couramment autour de 60 000 à 100 000 € — un exemple indicatif, chaque situation est différente. Sans RC Pro, cette somme sort de votre trésorerie, et en entreprise individuelle votre patrimoine répond de la dette. Avec la garantie, l'assureur instruit le dossier, discute le lien de causalité et la part de responsabilité du client qui a validé la mise en production, indemnise ce qui vous est imputable et prend en charge votre défense. Concrètement, vous continuez à facturer vos autres missions pendant que le litige se règle.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Training/serving skew, drift non détecté, seuil d'alerte trop large : le modèle continue de répondre, mais il répond mal. Le préjudice court silencieusement jusqu'à la détection, ce qui gonfle mécaniquement la réclamation.
Migration de serving, image cassée, rollback impossible : l'API de prédiction tombe en pleine charge. Le client chiffre l'indisponibilité sur la base du SLA qu'il a lui-même signé avec ses propres clients.
Autoscaling mal borné, cluster GPU d'entraînement laissé actif, job récursif : le surcoût d'infrastructure se compte en dizaines de milliers d'euros sur un seul mois. Le client vous réclame l'écart entre la facture réelle et le budget annoncé.
Bucket de features ouvert, logs de prédiction qui conservent des données personnelles, environnement de test alimenté depuis la production. La mise en cause mêle préjudice client et risque de sanction : la RC Pro seule ne suffit pas, une extension cyber est indispensable.
Model registry non tenu, versions non reproductibles, jeux d'entraînement non documentés : le client ne peut plus rejouer ni justifier son modèle devant un auditeur. Il vous oppose un manquement à votre devoir de conseil et le coût de la reconstitution.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un MLOps freelance : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 17,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui, et c'est très courant. La RC Pro n'est pas obligatoire par la loi pour un MLOps freelance : l'activité n'est pas une profession réglementée soumise à une obligation d'assurance. Mais votre donneur d'ordre a parfaitement le droit d'en faire une condition d'entrée, au même titre qu'un NDA ou qu'une clause de réversibilité. Grands comptes et ESN réclament une attestation nominative mentionnant votre activité réelle. Vérifiez que le libellé couvre bien l'exploitation en production et pas seulement le conseil : une attestation qui ne décrit pas votre mission se fait refuser.
C'est le point le plus sensible en MLOps, où la faute se révèle longtemps après le commit. La plupart des RC Pro fonctionnent en base réclamation : ce qui compte est la date à laquelle le client vous réclame quelque chose, pas la date à laquelle vous avez écrit le code. Tant que votre contrat est en cours, une réclamation visant une mission passée est prise en charge, sous réserve de la reprise du passé. Et après résiliation, la loi impose une garantie subséquente d'au moins cinq ans (article L.124-5 du Code des assurances). Ne laissez jamais de trou entre deux contrats.
Cela peut en être un : c'est un dommage immatériel causé au client par une faute technique de votre part, autoscaling non borné, cluster GPU d'entraînement laissé actif, boucle de retry incontrôlée. Deux conditions pratiques : que votre responsabilité soit établie, c'est-à-dire que l'infrastructure était bien sous votre pilotage, et que le contrat ne l'exclue pas. Coupez la ressource, déclarez vite, conservez les exports de facturation, l'historique de provisioning et les validations écrites. Une part de responsabilité du client est fréquemment retenue, ce qui réduit d'autant la somme à votre charge.
Non, pas seule. La RC Pro indemnise le préjudice subi par votre client du fait de votre faute. Elle n'a pas vocation à financer les frais de notification, la gestion de crise, la reconstitution des données ni les sanctions administratives consécutives à une violation de données : cela relève d'une garantie cyber, en extension ou en contrat dédié. Dès que vous manipulez des logs de prédiction, un data lake ou un environnement de production contenant des données personnelles, considérez le volet cyber comme faisant partie de votre socle, pas comme une option de confort.
En portage salarial, vous êtes salarié de la société de portage : c'est en principe sa responsabilité civile qui joue, demandez son attestation et vérifiez le périmètre exact des activités déclarées. En sous-traitance pour une ESN, la situation est inverse : vous intervenez en indépendant, la responsabilité reste la vôtre, et l'ESN se retournera contre vous si le client final la met en cause. Le contrat de sous-traitance l'écrit presque toujours noir sur blanc et impose une attestation à votre nom. Dans ce cas, la RC Pro n'est pas négociable.
Prévenez votre assureur : c'est une obligation contractuelle et c'est votre intérêt. Une activité déclarée « conseil et industrialisation » qui devient une exploitation en astreinte avec engagement de disponibilité change la nature du risque, et un sinistre survenu hors du périmètre déclaré peut être refusé. Un changement de situation professionnelle permet d'ailleurs de faire évoluer ou de résilier le contrat en cours d'année. Hors de ce cas, un contrat professionnel se résilie à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances) : ni rétractation de 14 jours, ni loi Hamon, qui ne visent pas les contrats souscrits pour les besoins de l'activité.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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