RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un tuina appuyé sur un dos qui portait une hernie non déclarée, une ventouse posée sur une peau sous anticoagulants, un cône de moxa qui laisse une cloque au creux du dos : dans votre métier, le dommage arrive par les mains, pas par le local. Vous travaillez sur des corps que vous ne connaissez qu'à travers ce que le client veut bien vous dire, souvent en dehors de tout suivi médical partagé. C'est cette rencontre entre un geste physique et un antécédent invisible qui remplit les dossiers de mise en cause des praticiens en médecine traditionnelle chinoise.
La RC Professionnelle du praticien en médecine traditionnelle chinoise couvre les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à un tiers — client, accompagnant, personnel d'un lieu partagé — dans l'exercice de votre activité de mieux-être. Elle joue sur les trois familles de dommages : corporels (une côte fêlée lors d'un tuina appuyé, une brûlure au moxa, une chute en descendant de la table de massage), matériels (des huiles ou une bouillotte qui abîment le parquet d'un client reçu à domicile, un vêtement taché, un téléphone écrasé sous un tabouret) et immatériels consécutifs (l'arrêt de travail, la perte de revenus ou les frais médicaux qui découlent du dommage corporel que vous avez causé). Elle prend en charge l'indemnisation de la victime, mais aussi vos frais de défense : expertise médicale contradictoire, avocat, procédure civile — postes qui coûtent souvent plus cher que l'indemnité elle-même dans les dossiers de mieux-être. Elle couvre normalement vos séances en cabinet, en salle partagée, à domicile et en entreprise, ainsi que le matériel que vous manipulez (ventouses, moxas, marteau fleur de prunier, guasha) dès lors que la pratique déclarée correspond à ce que vous faites réellement. Elle ne couvre en revanche ni un acte médical que vous n'avez pas le droit de poser — la puncture par aiguilles est réservée aux médecins et, dans un cadre défini, aux sages-femmes —, ni les dommages que vous causez volontairement, ni ceux qui relèvent d'une activité non déclarée à votre assureur.
Une cliente reçue pour des tensions lombaires ne vous signale ni son traitement anticoagulant ni sa peau fragile. Vous posez une série de ventouses classique ; trois jours plus tard, un hématome profond s'est étendu sur tout le flanc, avec phlyctènes, passage aux urgences, soins infirmiers pendant six semaines et un arrêt de travail. Elle vous met en cause et réclame ses frais médicaux, ses jours perdus et un préjudice esthétique : sur ce type de dossier, l'addition entre indemnisation et honoraires d'expertise médicale se situe couramment dans un ordre de grandeur de 8 000 à 20 000 euros — un exemple d'échelle, pas un tarif, chaque dossier étant évalué au cas par cas. Sans RC Pro, cette somme sort de votre trésorerie et de votre patrimoine personnel si vous exercez en entreprise individuelle. Avec la garantie, votre assureur mandate l'expert, discute le lien de causalité entre votre geste et la lésion, porte les frais d'avocat et règle l'indemnité si votre responsabilité est retenue. Vous continuez à recevoir vos clients pendant que le dossier se traite, au lieu d'arbitrer entre payer et vous défendre.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une mobilisation cervicale ou un appui lombaire soutenu sur un client porteur d'une hernie, d'une ostéoporose ou d'une prothèse non signalée peut déclencher une douleur aiguë, un blocage ou une aggravation objectivée. Le client soutiendra que vous n'avez pas recherché ses contre-indications, et l'absence de fiche de première séance vous laissera sans preuve du contraire.
Le moxa travaille à quelques centimètres de la peau et la cendre incandescente tombe : une brûlure au deuxième degré dans le dos ou sur l'abdomen laisse une cicatrice et déclenche une réclamation pour préjudice esthétique. Le risque grimpe sur les zones peu sensibles ou chez un client diabétique dont la perception thermique est altérée.
Les ecchymoses circulaires du cupping sont normales, mais un client mal informé, sous anticoagulants ou à la peau fine peut développer un hématome étendu, une phlyctène ou une lésion durable. Sans consentement écrit rappelant l'aspect et la durée des marques, la discussion devient un mot contre un mot.
Un client vient vous voir pour des douleurs abdominales ou une fatigue persistante, vous enchaînez les séances, et un diagnostic sérieux tombe plusieurs mois plus tard. Le reproche porté n'est pas la manipulation mais la perte de chance : ne pas avoir orienté vers un médecin, voire avoir laissé croire que vos techniques suffisaient.
Table pliante mal verrouillée, client qui se relève trop vite après une séance et fait un malaise vagal, huile renversée sur un parquet ou un canapé chez un particulier : le dommage naît de votre installation, pas de votre technique. À domicile, vous êtes chez le client et chaque dégât matériel vous est directement imputé.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Praticien en médecine traditionnelle chinoise : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 9,90€/mois* | dès 13,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non. La médecine traditionnelle chinoise n'est pas une profession réglementée en France : il n'existe ni diplôme d'État, ni ordre professionnel, ni obligation légale d'assurance comme pour un médecin, un infirmier ou un ostéopathe. Vous pouvez donc exercer sans RC Pro sans commettre d'infraction. En pratique, c'est un pari coûteux : vous posez les mains sur des corps, la mise en cause est un risque réel, et vous répondez alors de tout sur votre patrimoine. La RC Pro devient de plus contractuellement exigée dès que vous louez un cabinet partagé, intervenez en entreprise, en spa, en EHPAD ou en salon de bien-être — c'est là une exigence du donneur d'ordre, pas une obligation légale.
Vous ne devez pas les poser, et l'assurance ne rattrapera pas cette limite. La puncture par aiguilles relève de l'exercice de la médecine ; un praticien non médecin qui aiguille s'expose à des poursuites pour exercice illégal de la médecine, et son assureur peut refuser sa garantie au motif que l'acte sort de l'activité déclarée. En revanche, l'acupression, le tuina, le shiatsu, le guasha, les ventouses et la moxibustion — qui ne franchissent pas la barrière cutanée par aiguille — sont assurables comme techniques de mieux-être, à condition d'être nommément listées sur votre contrat. Faites vérifier cette liste avant de signer.
Oui, à condition de l'avoir déclaré. Les ventouses laissent des ecchymoses circulaires normales, la moxibustion travaille à proximité immédiate de la peau : ce sont précisément les gestes qui génèrent le plus de réclamations, entre la marque qui persiste et la cloque au deuxième degré. Un assureur qui ignore que vous pratiquez ces techniques peut opposer une déclaration inexacte du risque. Nommez-les explicitement dans votre questionnaire de souscription, avec la moxibustion directe si vous la pratiquez, et gardez la trace écrite de l'information donnée au client sur les marques attendues et leur durée.
Non, et c'est un point que beaucoup de praticiens découvrent trop tard. Le contrat professionnel n'ouvre ni le droit de rétractation de quatorze jours du consommateur, ni la résiliation à tout moment après un an de la loi Hamon : ces deux mécanismes sont réservés aux particuliers. Votre contrat se résilie à l'échéance annuelle, avec un préavis généralement de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), ou lors d'un changement de situation qui modifie le risque — arrêt d'activité, changement de local, ajout ou abandon d'une technique (article L.113-16). Notez la date d'échéance dès la souscription.
Elle ne l'annule pas, mais elle est votre meilleure défense. Un contrat de mieux-être écrit, signé avant la première séance, qui rappelle que vos techniques ne remplacent pas un avis médical, que vous ne posez ni diagnostic ni traitement et que le client conserve son suivi médical, prive le plaignant de l'argument le plus dangereux : la promesse de guérison. Ajoutez une fiche de première séance recensant les contre-indications déclarées — grossesse, anticoagulants, phlébite, prothèse, diabète, peau fragile. En cas de réclamation, ces documents sont ce que l'expert lira en premier et ce sur quoi votre assureur bâtira votre défense.
Pas automatiquement. Beaucoup de praticiens combinent MTC et diététique chinoise, qi gong, tuina pédiatrique, réflexologie ou conseils en hygiène de vie ; chaque activité doit figurer sur le contrat pour être garantie. Le conseil alimentaire mérite une attention particulière : recommander l'arrêt d'un aliment, un jeûne ou une plante à quelqu'un sous traitement peut engager votre responsabilité, et la vente de compléments ou de plantes fait basculer une partie du risque du côté des produits livrés. Faites l'inventaire honnête de tout ce que vous facturez, puis demandez que la liste soit reprise mot pour mot dans vos conditions particulières.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
Devis personnalisé en 2 minutes. Gratuit, sans engagement, attestation immédiate.
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