Assurance Réflexologue

Non. La réflexologie n'est pas une profession de santé réglementée et aucune obligation légale d'assurance ne pèse sur elle, contrairement aux professionnels de santé. En pratique, elle est réclamée de tous côtés : le propriétaire qui vous loue un cabinet ou une salle à l'heure, l'institut ou le centre de bien-être qui vous accueille, l'entreprise qui vous fait intervenir en séances de qualité de vie au travail, l'EHPAD, les organisateurs de salons, et la plupart des fédérations et écoles qui exigent une attestation. Ce n'est donc pas la loi qui l'impose, ce sont vos donneurs d'ordre — mais sans attestation, vous n'intervenez pas.

C'est plutôt l'inverse. Ne pas être soignant ne supprime pas votre responsabilité : vous devez réparer le dommage causé par votre faute ou votre négligence, et le simple fait de toucher physiquement un client vous expose au dommage corporel comme n'importe quel praticien manuel. Cette position ajoute même un risque propre : si vos propos, vos supports ou votre site ressemblent à un diagnostic, à une promesse de guérison ou à un conseil d'arrêter un traitement, vous vous exposez à la qualification d'exercice illégal de la médecine, dont la sanction pénale n'est jamais assurable.

Oui, c'est même le sinistre le plus lourd du métier. Lorsqu'un client soutient que vos séances l'ont dissuadé de consulter et que sa pathologie a été prise en charge trop tard, le juge raisonne en perte de chance : il indemnise la probabilité perdue de guérir, ou de guérir mieux. La RC Pro couvre ce préjudice immatériel et vos frais de défense. Votre meilleure protection reste écrite : une fiche d'accueil signée rappelant que la réflexologie ne remplace pas un avis médical, et la trace datée des fois où vous avez invité le client à voir son médecin.

Oui, à condition que ces modes d'exercice soient déclarés au contrat. Votre couverture ne doit pas s'arrêter à la porte du cabinet : le domicile des clients, les locaux d'une entreprise, un établissement médico-social, un institut, un salon ou un stand de marché relèvent de situations différentes, notamment pour les dommages matériels causés aux locaux d'autrui. Les entreprises et les établissements réclament presque toujours une attestation nominative mentionnant l'activité exacte avant de vous laisser intervenir. Annoncez donc tous vos lieux d'exercice dès la souscription, y compris ceux que vous ne pratiquez que quelques jours par an.

Pas automatiquement. Un contrat souscrit pour la seule réflexologie ne couvre pas d'office le massage bien-être, l'aromathérapie, la naturopathie ou le conseil en compléments alimentaires, et ces activités apportent leurs propres sinistres : brûlure ou allergie à une huile essentielle, photosensibilisation, interaction avec un traitement en cours. Faites ajouter chaque activité par écrit à votre contrat. Si vous revendez des produits à vos clients, demandez en plus la garantie des produits livrés, qui intervient après la remise du produit, quand vous n'êtes plus là pour surveiller son usage.

Un contrat professionnel n'est ni un contrat de consommation ni une assurance auto ou habitation : pas de délai de rétractation de quatorze jours, pas de loi Hamon. La règle est celle du Code des assurances : résiliation à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (article L.113-12), ou en cours d'année en cas de changement de situation modifiant le risque, par exemple une cessation d'activité (article L.113-16). Avant d'arrêter, vérifiez la durée de la garantie subséquente : les réclamations arrivent souvent après la dernière séance, et c'est elle qui vous couvre alors.