RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous serrez un raccord sur un réseau d'eau glacée en faux-plafond, vous repartez, et trois jours plus tard le bureau du dessous est inondé avec le parc informatique dedans. Vous mettez en service une PAC en résidence collective, le paramétrage du régulateur est mal repris, et l'exploitant vous réclame les frais de chauffage d'appoint de tout l'hiver. Dans le CVC, le dommage se voit rarement le jour même : il apparaît à la première mise en charge, à la première canicule ou au premier grand froid, quand vous n'êtes plus sur site.
La RC Pro du mécanicien CVC couvre les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à autrui pendant l'installation, la mise en service, la maintenance ou le dépannage d'équipements de chauffage, ventilation et climatisation. Elle intervient sur les trois familles de dommages : corporels (un occupant intoxiqué au monoxyde après un raccordement de conduit défectueux, un technicien du client brûlé par une conduite de fluide non consignée), matériels (un dégât des eaux depuis un réseau d'eau glacée, un compresseur ou un automate détruit par une erreur de câblage, un faux-plafond effondré sous une gaine mal suspendue) et immatériels consécutifs à ces dommages (arrêt d'une chambre froide, perte de production, relogement d'occupants privés de chauffage). Elle distingue les dommages survenus pendant le chantier de ceux qui apparaissent après réception : c'est la garantie « après livraison », essentielle dans un métier où le défaut se révèle souvent des semaines plus tard, à la première mise en charge de l'installation. Elle prend aussi en charge votre défense quand le maître d'ouvrage, le syndic ou l'exploitant vous met en cause, y compris quand la responsabilité est partagée avec le bureau d'études, le fabricant ou un autre lot technique. Attention : sur des travaux qui touchent au bâti ou à un équipement indissociable de l'ouvrage (production de chaleur, réseau encastré), c'est la garantie décennale qui prend le relais — la RC Pro et la RC Décennale sont deux couvertures distinctes, et la seconde est obligatoire pour les travaux de construction.
Prenons un cas banal en tertiaire : vous remplacez un ventilo-convecteur au troisième étage d'un immeuble de bureaux. Le raccordement sur le réseau d'eau glacée fuit lentement pendant le week-end, personne n'est sur place, et l'eau descend jusqu'au deuxième où se trouvent des postes de travail et une baie réseau. À l'arrivée : reprise du faux-plafond et des sols sur deux niveaux, remplacement du matériel informatique noyé, et surtout deux semaines pendant lesquelles une équipe de trente personnes ne peut plus occuper le plateau. À titre d'exemple, une réclamation de cette nature dépasse fréquemment 60 000 à 120 000 euros une fois les pertes d'exploitation intégrées, et la somme est réclamée à vous, pas à votre client. Avec une RC Pro en place, l'assureur mandate un expert, discute pied à pied la part de responsabilité qui vous revient face au bureau d'études et au fabricant, indemnise la victime dans la limite des plafonds et prend en charge votre défense ; sans elle, vous répondez sur votre trésorerie et, en entreprise individuelle, sur votre patrimoine.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Raccord mal serré, joint oublié, condensats mal évacués ou vase d'expansion sous-dimensionné : l'eau descend par les gaines techniques et traverse plusieurs niveaux. C'est l'une des mise en causes les plus courantes du métier, avec des dommages qui touchent souvent des équipements informatiques ou des stocks bien plus coûteux que l'installation elle-même.
Une intervention sur un groupe froid ou une chambre froide qui tourne mal, et le client perd sa production alimentaire ou ses lots pharmaceutiques. La réclamation porte alors sur la valeur des denrées, l'arrêt d'exploitation et parfois la perte d'un agrément sanitaire.
Conduit de fumée mal raccordé, ventilation d'un local chaufferie obstruée, réglage de combustion approximatif : le risque devient corporel et l'enquête cherche immédiatement le dernier intervenant. C'est le scénario le plus lourd du métier, avec une mise en cause possible sur le plan pénal en plus de la responsabilité civile.
Gaine mal suspendue, CTA en toiture mal ancrée, unité extérieure sur console qui cède : la chute abîme le bâti, le mobilier ou blesse quelqu'un. Le levage et la manutention d'équipements lourds en site occupé concentrent une grande partie des dommages corporels du métier.
Inversion de phases, protection mal calibrée, automate reparamétré sans sauvegarde : vous détruisez un compresseur, un variateur ou une GTB qui ne vous appartient pas. Le client vous facture le matériel, l'immobilisation et l'intervention du mainteneur qu'il a dû appeler en urgence.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Mécanicien CVC : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 24,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
La RC Pro elle-même n'est pas imposée par la loi au mécanicien CVC. En revanche, dès que vous réalisez des travaux de construction — installation d'une chaufferie, d'une PAC, d'un réseau intégré au bâtiment — l'assurance décennale, elle, est bien obligatoire avant l'ouverture du chantier. Et dans les faits, aucun donneur d'ordre sérieux (bailleur social, syndic, promoteur, entreprise générale, mainteneur multi-technique) ne vous laisse intervenir sans attestation RC Pro à jour. C'est une exigence contractuelle quasi systématique, souvent contrôlée à chaque renouvellement de marché.
Les conséquences de la fuite sur autrui le sont : équipements du client endommagés, denrées perdues, occupants incommodés, pertes d'exploitation liées à ces dommages. Ce qui n'est pas couvert, c'est la sanction personnelle : une amende ou une pénalité administrative liée au non-respect des obligations de confinement et de contrôle d'étanchéité reste à votre charge, une amende n'étant jamais assurable. La recharge du fluide perdu et la reprise de votre propre soudure défectueuse relèvent de vos travaux, pas de la RC Pro. Vérifiez aussi que votre contrat ne comporte pas d'exclusion d'atteinte à l'environnement trop large.
Tout dépend de la cause. Si le compresseur a lâché à cause d'une erreur de votre part — charge mal ajustée, protection non paramétrée, sens de rotation inversé, absence de purge — c'est la garantie après livraison de votre RC Pro qui est mobilisée pour le dommage subi par le client, mais le remplacement de votre propre prestation reste exclu. Si le matériel présente un vice, la garantie du fabricant s'applique et votre assureur peut exercer un recours contre lui. Conservez systématiquement vos rapports de mise en service, relevés de pression et paramétrages : c'est la seule pièce qui permet de trancher.
Oui, à condition que l'activité « maintenance et dépannage d'installations CVC » figure explicitement dans les activités déclarées de votre contrat. C'est un point de vigilance : beaucoup de contrats sont souscrits pour l'installation neuve et couvrent mal l'entretien sur parc existant. Précisez aussi les typologies d'équipements que vous touchez (groupes froids, CTA, chaufferies gaz, PAC, réseaux vapeur, ammoniac ou CO2) et les secteurs où vous intervenez, notamment santé, agroalimentaire et data centers. Une activité non déclarée, c'est un sinistre non garanti, même si vous êtes techniquement compétent dessus.
Oui si le contrat prévoit les dommages immatériels consécutifs, c'est-à-dire les pertes financières découlant directement d'un dommage corporel ou matériel garanti. C'est le poste le plus lourd du métier : une chambre froide à l'arrêt, une production stoppée, des salles blanches hors tolérance coûtent souvent plus cher que le matériel lui-même. Regardez le plafond spécifique de ce poste, presque toujours inférieur au plafond général, et la franchise associée. Les dommages immatériels non consécutifs (pertes sans dommage matériel préalable, par exemple un rendement énergétique promis non atteint) demandent une extension distincte.
Un contrat professionnel ne relève ni du délai de rétractation de quatorze jours ni de la loi Hamon, réservés aux particuliers. La règle est la résiliation à l'échéance annuelle, avec un préavis à respecter, en principe deux mois avant la date d'anniversaire, sauf clause plus favorable de votre contrat. D'autres cas ouvrent une résiliation en cours d'année : changement de situation affectant le risque (cessation d'activité, changement de profession, modification substantielle de l'activité), augmentation de tarif si le contrat le prévoit, ou après un sinistre selon les conditions générales. Ne résiliez jamais avant d'avoir la nouvelle attestation en main : un jour de trou, c'est un chantier non couvert.
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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