Assurance Magasin de piscine

Souvent, oui. Le vendeur professionnel doit informer, conseiller et mettre en garde un client qui, lui, n'est pas du métier : vendre un traitement choc et un correcteur de pH sans avertir de ne jamais les mélanger ni indiquer le délai entre deux introductions, c'est une faute de conseil, même quand les produits sont parfaitement conformes. La RC Pro couvre précisément ce cas. Votre meilleure protection reste la trace écrite : fiche d'analyse remise au client, dosage noté sur le ticket, consignes de sécurité rappelées.

Non. Pour la vente et le conseil, aucun texte n'impose la RC Pro : ce sont votre franchise, votre fournisseur ou un donneur d'ordre qui vous en réclameront l'attestation. En revanche, dès que vous réalisez un ouvrage — piscine maçonnée ou coque enterrée, structure, étanchéité — vous êtes constructeur au sens de l'article 1792 du Code civil, et l'assurance de responsabilité décennale devient obligatoire avant l'ouverture du chantier (article L.241-1 du Code des assurances). La RC Pro ne la remplace pas. Poser une hors-sol démontable ou changer un liner n'entre pas dans ce régime : faites préciser la frontière au contrat.

Oui, la gratuité ne change rien. L'analyse et la préconisation qui l'accompagne sont une prestation professionnelle : une erreur de lecture, un volume de bassin mal converti ou un dosage mal calculé vous engagent comme s'ils avaient été facturés, et c'est bien la RC Pro qui répond. En pratique, éditez systématiquement une fiche mentionnant le volume déclaré par le client, les résultats, la préconisation et la date. En cas de litige, c'est la seule pièce qui prouve que vous avez raisonné sur le volume qu'il vous a annoncé, et non sur celui du bassin réel.

Parce que le client agit contre celui qui lui a vendu. Le vendeur professionnel répond des défauts du produit qu'il commercialise même s'il n'en est pas le fabricant, et il est présumé connaître les vices de ce qu'il vend : pompe défaillante, électrolyseur dangereux, bidon reconditionné mal identifié. La garantie produits livrés de votre RC Pro prend l'indemnisation en charge, puis l'assureur exerce le recours contre le fabricant ou le grossiste. D'où l'importance de la traçabilité : conservez numéros de lot, factures d'achat et notices, ce sont elles qui rendent ce recours possible.

Oui. Vos salariés, saisonniers et apprentis sont assurés comme préposés : la vanne laissée ouverte, le raccord mal serré qui vide le bassin dans le sous-sol, la pompe rebranchée à l'envers relèvent de votre RC Pro. Deux réserves. La faute intentionnelle n'est jamais assurable, et un sous-traitant n'est pas votre préposé : s'il n'a pas sa propre assurance, vous vous retrouvez seul face à la réclamation. Exigez son attestation à jour avant chaque saison, et vérifiez que le dépannage et l'hivernage à domicile figurent bien dans les activités déclarées.

Ce serait risqué : une réclamation née d'un conseil donné en juillet remonte souvent en novembre, voire l'été suivant, et c'est la garantie en vigueur au moment de la réclamation qui doit répondre — un contrat suspendu vous laisse à découvert. Sachez aussi qu'un contrat professionnel n'ouvre ni le délai de rétractation de quatorze jours ni la résiliation à tout moment de la loi Hamon, réservés aux particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), ou en cours d'année si votre situation change réellement : cessation, changement d'activité (article L.113-16).