Assurance Magasin de jeux vidéo

Pas automatiquement. Le matériel déposé chez vous relève de la garantie « biens confiés », une extension qu'il faut demander explicitement et qui s'accompagne d'un plafond par sinistre et d'une franchise. Déclarez la valeur maximale de matériel présent en atelier un jour de forte affluence : si vous stockez dix machines en attente, un plafond calé sur une seule console ne suffira pas. Attention aux exclusions classiques : la panne préexistante, la vétusté et la disparition inexpliquée sans effraction ne sont généralement pas prises en charge.

Oui, si la perte résulte de votre manipulation : reformatage, changement de disque, réinitialisation d'usine, dissociation d'un compte. C'est un préjudice immatériel consécutif, chiffrable et réclamé même quand l'appareil fonctionne. La bonne pratique est de faire signer une fiche de dépôt indiquant que la sauvegarde des données incombe au client et que l'intervention peut les effacer. Ce document limite le débat mais ne vous exonère pas complètement face à un consommateur : vérifiez que votre contrat couvre bien les immatériels consécutifs, et pas seulement le matériel.

Elle est la même sur le terrain du dommage causé. Le vendeur professionnel répond du produit défectueux qu'il met en circulation, même s'il ne l'a pas fabriqué : un chargeur reconditionné qui surchauffe et abîme la console du client, ou déclenche un départ de feu chez lui, ouvre une réclamation contre vous. Distinguez bien deux choses : la garantie légale de conformité, qui vous oblige à réparer ou remplacer l'article vendu et n'est pas une assurance, et la RC Pro, qui indemnise les dommages que cet article a causés au client ou à ses biens.

Non : le commerce de détail de jeux vidéo n'est pas une profession réglementée soumise à une obligation légale d'assurance, contrairement au bâtiment ou au courtage. En pratique, elle est presque toujours imposée par contrat : le bail commercial et le règlement d'une galerie marchande exigent une attestation de responsabilité civile, et certains fournisseurs ou têtes de réseau la réclament avant d'ouvrir un compte. À ne pas confondre avec vos obligations réglementaires propres au rachat d'occasion, notamment la tenue du registre des objets mobiliers usagés, qui ne relève pas de l'assurance.

Seulement si ces activités sont déclarées. Un contrat calé sur « vente au détail dans un local » ne couvre pas forcément une animation e-sport, un stand de convention ou une intervention chez un client. Signalez à votre assureur les tournois, les prêts de matériel aux participants, la présence de mineurs et les déplacements sur salon, et vérifiez l'extension aux locaux temporairement occupés : si vous abîmez la salle louée ou le mobilier de l'organisateur, c'est cette garantie qui joue. Un oubli de déclaration se paie au moment du sinistre.

Un contrat professionnel ne relève ni du délai de rétractation de 14 jours ni de la loi Hamon. Vous résiliez à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (Code des assurances, L.113-12). En cas de cessation définitive d'activité ou de changement de profession, la résiliation en cours d'année est possible dans les trois mois de l'événement (L.113-16), avec remboursement au prorata. Attention à l'après : une réclamation peut arriver longtemps après la vente ou la réparation, et la loi impose un délai subséquent d'au moins cinq ans sur les contrats en base réclamation (L.124-5).