RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Dans un moulin, une bonne partie de ce qui attend son tour ne vous appartient pas : les palox d'olives d'un particulier, les cerneaux d'un agriculteur venu faire presser sa récolte. Et ce qui sort de l'atelier finit dans l'assiette de gens que vous ne rencontrerez jamais — une bouteille étiquetée « première pression à froid » partie chez une épicerie fine à deux départements de là. La mise en cause, elle, arrive des semaines plus tard, quand la bouteille est vide et que seul le numéro de lot permet de remonter jusqu'à vous.
La RC Pro de l'huilerie artisanale prend en charge les conséquences financières des dommages que votre activité cause à autrui : consommateur final, épicerie ou restaurant qui vous revend, client venu faire presser sa récolte, visiteur du moulin. Elle couvre les dommages corporels (réaction allergique ou trouble digestif après consommation, brûlure au contact d'un malaxeur chauffé, chute d'un visiteur sur un sol rendu glissant par l'huile), les dommages matériels (lot d'olives ou de noix confié pour un pressage à façon perdu, mélangé ou oxydé, cartons de bouteilles cassés chez un restaurateur pendant la livraison) et les dommages immatériels consécutifs, c'est-à-dire les pertes d'argent qui découlent d'un dommage garanti — le chiffre d'affaires perdu par le revendeur qui a dû vider son rayon. Le volet décisif pour un producteur alimentaire porte un nom : la responsabilité civile après livraison, ou RC produits. Elle joue une fois l'huile sortie de l'atelier, y compris longtemps après l'encaissement de la facture. Retenez qu'en matière de produit défectueux, le Code civil permet d'engager la responsabilité du fabricant sans qu'aucune faute n'ait à être prouvée contre lui : il suffit que le produit n'ait pas offert la sécurité qu'on pouvait légitimement en attendre. En revanche, la RC Pro ne répare jamais vos propres biens — presse, cuves, stock d'huile et bâtiment relèvent d'un contrat multirisque.
Votre moulin presse des noix le matin et du colza l'après-midi. Le nettoyage du circuit de filtration est expédié entre deux séries : des traces de fruits à coque se retrouvent dans un lot d'huile de colza, sans la moindre mention sur l'étiquette. Une cliente allergique de l'épicerie qui vous revend fait une réaction sévère, passe aux urgences et reste arrêtée une dizaine de jours ; la traçabilité du lot remonte jusqu'à vous en quarante-huit heures. Entre l'indemnisation du préjudice corporel, le recours de l'Assurance maladie qui réclame le remboursement des soins et de l'arrêt de travail, le retrait des bouteilles chez tous vos revendeurs et la destruction du lot, l'addition se situe dans un ordre de grandeur de 40 000 à 90 000 € — un exemple, pas un tarif : tout dépend de la gravité et du volume déjà mis en marché. Avec une RC Pro, l'assureur mandate l'expert, discute les montants réclamés, indemnise la victime et prend en charge votre défense pendant que la campagne continue. Sans elle, la somme sort de la trésorerie du moulin, et de votre patrimoine personnel si vous exercez en entreprise individuelle.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une presse polyvalente qui a passé des noix, du sésame ou de l'arachide avant une huile réputée sans allergène suffit à contaminer une série entière ; s'y ajoutent l'éclat de verre à l'embouteillage et la particule métallique venue d'un organe usé. Le préjudice du consommateur et le retrait des bouteilles déjà distribuées vous sont réclamés ensemble.
Les olives d'un particulier ou les noix d'un agriculteur restent leur propriété tant qu'elles sont chez vous : lot mélangé avec celui du voisin, fermentation après une panne en pleine campagne, rendement effondré parce que les fruits ont trop attendu. Le client réclame la valeur d'une récolte entière, qui ne se rattrape qu'à l'automne suivant.
« Vierge extra », « première pression à froid », variété, origine ou appellation revendiquée : une analyse défavorable ou un contrôle de la répression des fraudes oblige votre revendeur à retirer, détruire et rembourser, puis à se retourner contre vous. L'erreur de bonne foi relève de la garantie ; la tromperie délibérée n'est assurable par aucun contrat.
Visites de groupe pendant la trituration, dégustations, boutique à la sortie : le sol d'une huilerie est glissant par nature et les zones chaudes ne sont pas toujours protégées d'un public non équipé. Une chute avec fracture ou une brûlure, c'est un dommage corporel doublé du recours de la Sécurité sociale.
Un carton de bouteilles qui lâche sur le carrelage d'un restaurant en plein service, de l'huile renversée sur le parquet d'une épicerie fine, un présentoir mal calé qui abîme un meuble ou blesse quelqu'un. Au nettoyage et à la remise en état s'ajoute la perte d'exploitation du commerçant si le point de vente ferme quelques heures.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Huilerie artisanale : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 19,90€/mois* | dès 22,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non, aucune loi n'impose la RC Pro à une huilerie artisanale : ce n'est pas une profession réglementée soumise à obligation d'assurance, contrairement au bâtiment ou aux intermédiaires d'assurance. L'obligation qui pèse sur vous est ailleurs : la réglementation alimentaire vous interdit de mettre sur le marché une denrée dangereuse, vous impose la traçabilité de vos lots et le retrait ou le rappel dès qu'un produit est suspect. C'est cette responsabilité-là que la RC Pro finance. En pratique, l'attestation vous sera réclamée par une mairie pour un emplacement de marché, par un salon, par une centrale d'achat ou une enseigne. Les tarifs d'entrée démarrent autour de 19,90 € par mois.
Vous, en tant que producteur, restez en première ligne : c'est vous qui avez fabriqué et mis le produit sur le marché. Le consommateur peut agir contre le commerçant, qui se retourne ensuite contre vous, ou vous assigner directement dès lors que le numéro de lot vous désigne. Le revendeur ajoutera à sa demande ce que l'incident lui a coûté : bouteilles détruites, rayon vidé, clientèle perdue. C'est exactement le rôle de la garantie après livraison, qui ne s'éteint pas au moment où vous encaissez la facture. Conservez échantillons témoins et registre de lots : sans traçabilité, vous ne pouvez ni vous défendre ni cibler le retrait.
Pas par le socle de la RC Pro, mais par la garantie des biens confiés, presque toujours une extension à activer, avec son propre plafond et sa franchise. Elle vise ce qui appartient à autrui et se trouve chez vous : palox en attente, lots en cours de trituration, huile stockée avant reprise par le déposant. Calibrez le plafond sur le pic de campagne, quand plusieurs récoltes cohabitent dans l'atelier, et non sur une journée moyenne. Un bon de dépôt mentionnant la pesée à l'entrée, la variété et l'identité du déposant vaut preuve le jour où un client conteste le volume rendu.
Distinguez deux choses. Les dommages subis par les tiers — le consommateur atteint, le commerçant privé de son rayon — relèvent de la RC Pro après livraison. Les frais du rappel lui-même — récupérer les bouteilles, les transporter, les détruire, informer les clients, parfois publier un avis — forment une garantie distincte, dite frais de retrait et de rappel, rarement incluse d'office dans un contrat d'entrée de gamme. Si vous livrez des enseignes ou vendez en ligne, faites-la ajouter et regardez son plafond : sur un lot largement distribué, la logistique du rappel coûte souvent plus cher que l'huile elle-même.
La plupart des RC Pro fonctionnent en « base réclamation » : ce qui compte est la date à laquelle la victime vous réclame réparation, à condition que la garantie soit en cours ce jour-là. Après la fin du contrat, le Code des assurances impose une garantie subséquente d'au moins cinq ans (article L.124-5), pour les réclamations qui arriveraient encore au titre de faits survenus pendant la période assurée. Concrètement, si vous changez d'assureur ou cessez l'activité, ne laissez jamais un jour sans couverture : une huile se conserve, se consomme et se conteste longtemps après avoir quitté l'atelier.
Un contrat professionnel ne relève ni du délai de rétractation de quatorze jours ni de la loi Hamon, réservés aux particuliers : la règle est la résiliation à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (Code des assurances, article L.113-12), une sortie en cours d'année restant possible si votre situation change au point de modifier le risque (article L.113-16). Profitez-en pour vérifier vos à-côtés : vente de tourteaux ou de grignons à un éleveur, savons et cosmétiques, boutique en ligne, marchés, visites et dégustations. Non déclarées au contrat, ces activités peuvent vous valoir un refus de garantie.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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