🏡 Services à la personne

Assurance Home sitter

Vous dormez chez un client parti trois semaines, avec ses clés, son alarme, son chat et sa chaudière. Tant que vous occupez les lieux, c'est vous qui avez la garde de la maison : le lave-linge que vous lancez, la baie vitrée laissée entrouverte, le chien sorti sans laisse engagent votre responsabilité personnelle, pas celle du propriétaire. Et le jour où son assureur habitation indemnise le sinistre, rien ne l'empêche de se retourner ensuite contre vous.

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Le métier de Gardien de maisons / Home sitting : définition

La RC professionnelle du gardien de maisons répond des dommages que vous causez à autrui pendant vos gardes, et elle en distingue trois familles. Les dommages corporels d'abord : le chien confié qui mord un passant, la voisine blessée par la branche que vous élaguez, le facteur qui chute sur l'allée verglacée que vous deviez saler. Les dommages matériels ensuite : dégât des eaux, départ de feu d'un appareil laissé en marche, mobilier cassé, aquarium ou potager perdus. Les dommages immatériels consécutifs enfin, c'est-à-dire les pertes financières qui découlent des deux premiers : relogement du propriétaire, semaines de location saisonnière annulées, remise en état retardée. Particularité décisive de ce métier : la maison, son contenu et les animaux ne sont pas des tiers ordinaires mais des biens confiés, une catégorie fréquemment exclue par défaut et qu'il faut faire inscrire noir sur blanc. Vérifiez aussi le périmètre géographique du contrat si vous acceptez des gardes hors de France.

Pourquoi s'assurer en tant que Gardien de maisons / Home sitting ?

Vous gardez une maison de campagne trois semaines. Le premier soir, vous lancez le lave-vaisselle puis vous partez dormir chez des amis à quarante kilomètres, alors que la mission prévoyait une présence continue. Le flexible lâche dans la nuit : quarante mètres carrés de parquet massif gondolés, plafond et cuisine du logement mitoyen à reprendre. La facture tourne autour de 20 000 €, un ordre de grandeur et non un tarif ; l'assureur habitation du propriétaire indemnise, puis exerce son recours contre le responsable comme la loi l'y autorise (L.121-12), et la mise en demeure arrive chez vous. Sans RC Pro, cette somme sort de votre patrimoine personnel, avec le risque d'une saisie sur vos revenus. Avec une RC Pro incluant les biens confiés, l'assureur mandate un expert, discute le partage de responsabilité (le flexible était vétuste, l'absence du gardien n'explique pas tout), indemnise dans la limite du plafond souscrit et finance votre défense si le dossier part au tribunal. Vous restez généralement redevable de la franchise, pas des 20 000 €.

Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.

Les risques spécifiques du Gardien de maisons / Home sitting

Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.

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Dégât des eaux pendant la garde

Machine lancée avant de sortir, flexible qui lâche la nuit, chauffage coupé en hiver et canalisations qui gèlent : l'eau reste le premier sinistre du home sitting. Le préjudice déborde vite chez les voisins, et l'assureur du propriétaire cherche un responsable identifié, présent sur place.

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Animal confié qui blesse ou se blesse

Pendant la garde, vous êtes le gardien juridique de l'animal : morsure d'un promeneur, chute de cycliste provoquée par un chien lâché, fugue par un portail mal refermé. À l'inverse, l'animal blessé, perdu ou renversé sous votre surveillance relève de la garantie des biens confiés.

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Clés, alarme et accès mal gérés

Trousseau perdu dans la rue, code d'alarme communiqué à un proche, porte de service oubliée un soir : la négligence sur les accès se paie en remplacement de cylindres et en cambriolage reproché. Le propriétaire cherchera alors à démontrer votre défaut de vigilance.

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Équipements et vivant laissés sans surveillance

Chaudière en défaut, congélateur débranché, filtration de piscine à l'arrêt, arrosage oublié en canicule : ces manquements détruisent des biens réels, denrées, pompe, poissons, plantations, potager. Le contrat de garde décrit vos obligations, et c'est sur lui que le client appuiera sa réclamation.

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Objet de valeur disparu ou cassé

Seul détenteur des clés, vous êtes le premier soupçonné dès qu'un bijou, une montre ou un tableau manque au retour du propriétaire. Même infondée, l'accusation impose des frais de défense et d'expertise ; la casse accidentelle, elle, relève de la garantie des biens confiés.

Ce que couvre votre assurance Gardien de maisons / Home sitting

Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.

  • Dommages aux biens confiés (maison, mobilier, animaux)
  • Garde juridique des biens et animaux
  • RC Exploitation (entretien jardin, courses)
  • Atteinte involontaire à la propriété du client
  • Protection juridique professionnelle
  • Couverture des animaux confiés (blessure, fugue)
  • Défense en cas de litige avec le propriétaire
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Sources réglementaires

  • Code des assurances — notamment l'article L.124-1 (assurance de responsabilité), l'article L.113-2 (déclarations de l'assuré et délai de déclaration de sinistre) et l'article L.113-12 (résiliation annuelle, préavis de deux mois).
  • Code civil — articles 1240 et 1241 (responsabilité du fait personnel) et article 1242 (responsabilité du fait des choses et des personnes dont on répond).
  • ACPR — Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, autorité de supervision des intermédiaires en assurance.
  • ORIAS — registre des intermédiaires en assurance ; Insurio y est immatriculé sous le n° 22001730.
  • À noter : le droit de rétractation de 14 jours du Code de la consommation et la résiliation infra-annuelle dite « loi Hamon » (article L.113-15-2 du Code des assurances) ne s'appliquent pas aux contrats souscrits pour les besoins d'une activité professionnelle.
Comparatif

RC Pro ou Multirisque : quelle différence ?

Les deux contrats sont complémentaires pour un Gardien de maisons / Home sitting : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.

Comparaison entre l'assurance responsabilité civile professionnelle et l'assurance multirisque professionnelle
CritèreRC ProfessionnelleMultirisque Professionnelle
Ce qui est couvertLes dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant)Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock
Exemple de sinistreUne erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre clientUn incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel
Sinistres principauxFaute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autruiIncendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques
Perte d'exploitationNon couverteCouverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture
Obligatoire ?Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinonNon légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux
Utile si…Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soinVous avez un local, du matériel ou du stock à protéger
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* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.

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Questions fréquentes — Assurance Gardien de maisons / Home sitting

Aucun texte n'impose au gardien de maisons indépendant de souscrire une RC professionnelle : ce n'est pas une profession réglementée à assurance obligatoire. En pratique, l'attestation est réclamée presque partout : plateformes de house sitting, agences de conciergerie, gestionnaires de résidences secondaires, dossiers de déclaration en services à la personne. Distinguez donc trois choses : l'obligation légale (absente ici), l'exigence contractuelle de votre donneur d'ordre (très fréquente) et la simple prudence patrimoniale. Attention aussi au périmètre : si vous vendez de la surveillance de biens au sens de la sécurité privée, vous relevez d'un autre régime, soumis à autorisation du CNAPS.

Non, dès lors que vous êtes rémunéré. Les contrats de responsabilité vie privée excluent systématiquement les dommages liés à une activité professionnelle : une garde facturée, même 30 € la nuit, même passée par une plateforme, sort du cadre. Quant au contrat habitation du propriétaire, il indemnise bien son sinistre, mais son assureur exerce ensuite un recours contre le responsable, c'est-à-dire vous. Le seul cas réellement discutable est l'échange de services strictement gratuit entre particuliers. Dès qu'il y a contrepartie financière, statut d'indépendant ou facture, il faut une RC Pro à votre nom.

Il faut séparer deux volets. Les dommages causés PAR l'animal d'abord : pendant la garde, vous en êtes le gardien, donc la morsure infligée à un joggeur, la chute de cycliste provoquée par un chien lâché ou le troupeau effrayé vous sont imputables. C'est le cœur même de la RC Pro. Les dommages causés À l'animal ensuite : chien blessé, chat écrasé après une fugue par un portail mal refermé. Là, l'animal est un bien confié : la garantie doit être expressément prévue et reste plafonnée. Aucune RC ne prend en charge une maladie préexistante ni des soins sans faute de votre part.

C'est le litige le plus fréquent du métier, et souvent le plus injuste : seul détenteur des clés, vous êtes le seul suspect au retour. La garantie défense-recours prend alors en charge votre défense, l'expertise contradictoire et la négociation avec le client ou son assureur. Si une casse accidentelle vous est réellement imputable, la garantie des biens confiés indemnise dans la limite du plafond. En revanche, un vol volontairement commis par vous n'est pas assurable : la faute intentionnelle ou dolosive de l'assuré est exclue par la loi (L.113-1). D'où l'utilité d'un inventaire photo daté à l'arrivée et au départ.

Pas la RC Pro. Les dommages causés par un véhicule terrestre à moteur relèvent de l'assurance automobile, obligatoire, et sont exclus des contrats de responsabilité professionnelle. Si vous conduisez le véhicule du client, c'est son propre contrat qui joue au titre du prêt du volant : vérifiez avant de démarrer qu'il n'exclut pas les conducteurs occasionnels, quel âge minimum il exige et quelle franchise s'applique en cas de sinistre. Si vous utilisez votre propre voiture pour les missions, déclarez un usage professionnel à votre assureur auto, faute de quoi la garantie peut vous être refusée.

Votre contrat est un contrat professionnel : ni délai de rétractation de 14 jours, ni résiliation à tout moment façon loi Hamon, ces règles protégeant les particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois (L.113-12), par lettre recommandée ou par un autre moyen prévu au contrat. En cas de changement de profession ou de cessation définitive d'activité, une résiliation est possible dans les conditions prévues par le code des assurances (L.113-16). Pensez enfin à la garantie subséquente : après l'arrêt, les réclamations tardives restent couvertes cinq ans au minimum (L.124-5).

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