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Assurance Hébergement d'application web

Héberger l'application d'un client, c'est garantir sa disponibilité 24/7, l'intégrité de ses données et sa résilience face aux cyberattaques. Une panne ou un piratage coûte cher.

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Le métier de Hébergement d'application web : définition

L'hébergement d'application web consiste à mettre à disposition des serveurs (mutualisés, dédiés, VPS, cloud) pour héberger les sites et applications de clients. Le prestataire assure la disponibilité de l'infrastructure (SLA contractuels), la sauvegarde, la sécurité, la maintenance des systèmes, et souvent l'accompagnement technique. Il opère depuis ses propres datacenters ou comme intermédiaire de cloud providers (AWS, OVH, Scaleway, Azure), sous statut d'hébergeur ou de gestionnaire d'infrastructure.

Pourquoi s'assurer en tant que Hébergement d'application web ?

Une indisponibilité prolongée d'un site e-commerce client (perte de chiffre d'affaires), un piratage avec exfiltration de bases utilisateurs (RGPD, notification CNIL), une perte de données suite à panne ou ransomware sur l'infrastructure, ou un litige sur le SLA : autant de sinistres au préjudice colossal. La RC Pro couvre les dommages immatériels causés au client (perte de CA, perte de chance), vos frais de défense et la responsabilité contractuelle. La garantie Cyber est indispensable pour piratage, ransomware et frais de notification.

Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.

Les risques spécifiques du Hébergement d'application web

Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.

🌐

Indisponibilité service

Panne serveur, attaque DDoS ou faute d'exploitation entraînant arrêt prolongé du site client et perte de CA.

🔓

Piratage / fuite données

Cyberattaque exfiltrant données utilisateurs : sanction CNIL et préjudice de réputation au client.

💾

Perte de données

Défaillance de sauvegarde, ransomware ou erreur d'exploitation : perte irréversible de données client.

📋

Litige SLA

Contestation contractuelle sur disponibilité, temps de réponse ou périmètre du contrat d'hébergement.

Ce que couvre votre assurance Hébergement d'application web

Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.

  • Dommages immatériels (perte de CA, préjudice client)
  • Faute professionnelle, erreur d'exploitation
  • Atteinte à la confidentialité et intégrité des données
  • RC Exploitation
  • Garantie Cyber : piratage, ransomware, DDoS
  • Frais de notification RGPD et CNIL
  • Protection juridique professionnelle
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Questions fréquentes — Assurance Hébergement d'application web

Elle n'est pas légalement obligatoire mais absolument indispensable. Le métier expose à un risque cyber majeur et la RC Pro seule ne couvre pas piratage, ransomware et frais de remédiation.

Oui, la garantie Cyber Insurio couvre les conséquences d'une attaque par déni de service (indisponibilité, frais de mitigation, perte de CA client), un sinistre fréquent pour les hébergeurs.

À partir de 14,90€/mois pour une RC Pro adaptée. Le tarif dépend de votre chiffre d'affaires, du volume de clients hébergés et du périmètre des données traitées (sensibles, santé, paiement).

En tant que sous-traitant de traitement, oui, votre responsabilité est engagée. La RC Pro et la garantie Cyber couvrent les frais de notification, de défense CNIL et les éventuelles condamnations.

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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.

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  • Dommages corporels, matériels, immatériels
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  • Matériel professionnel
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Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.

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  • Cyberattaques et ransomware
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